網絡銷售與線下渠道 助推“雙十一”加檔提速

11月1日-11日,南航物流在烏魯木齊進出港貨郵量達2000噸以上,由於此次“雙十一”提前預售,淘寶、京東等網商的促銷預熱助推,往年運輸的爆發時間點在“雙十一”後一週左右,而今年提前了半個月。相較於往年,提前預售預熱不僅可以享受一定的價格折扣,給消費者帶來階段性的消費刺激,而且能夠有效減緩物流井噴給快遞行業帶來的壓力。

據南航物流新疆營業部櫃枱值班工作人員王莉娟介紹,雙十一期間新疆水果包括阿克蘇蘋果、庫爾勒香梨成為“網紅”,除此之外,葡萄乾,巴達木、核桃等乾果也備受歡迎,主要運往北京,廣州等城市。進入“雙十一”模式之後,南航物流新疆營業部到港衣服、鞋子、手機、玩具等日用品貨量增幅明顯,快遞公司王先生稱,“往年雙十一像年末“大考”,給快遞公司帶來不小的壓力,貨物未分揀完又來一波。相比之下,今年的雙十一保障平穩有序增長,是階段性“小考”,對快遞員身體負荷降低不少。”

為應對雙11期間的強大物流需求,南航貨運物流新疆營業部與以往不同的是採用網絡銷售平台與線下渠道相結合,推廣網絡銷售平台讓客户感受網絡航班動態查詢、貨物訂艙、支付與發票開具等下單體驗,從11月1日至11日,網上訂單650單達7餘噸貨物的運輸。

貨主齊先生在首次使用網絡下單之後,感慨地説道,“確實加快很多,我提前在手機上面下了單,通過櫃枱設備輕輕一掃,交付整個過程沒到5分鐘吧,效率就是高,以後就用這個下單了”。隨着網上銷售平台的不斷優化升級和客户不斷的認可,南航貨運物流將全面實現電子化操作。

除此之外,南航物流新疆營業部加強與郵政、順豐、京東等快遞企業對接,為客户制訂個性化運輸方案,通過實現電子化與傳統銷售雙模式提高消費者體驗,更好地滿足消費者需求。      ( 諶文 白英子)(中國日報新疆記者站)

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