衡量學習教育工作做得好不好,簽到、積分數據是道硬槓槓;社區日常工作也要登報上網,以轉贊評數量證明羣眾“滿意”,吸引領導“注意”;各部門政務上網卻不共享數據,基層工作人員想讓羣眾辦事只跑一次,就得在線上“跑”很多次;更有甚者,一些部門用網上熱度取代羣眾滿意度,以漂亮數據代替百姓真情實感,完全走歪了路子……
近年來,一些基層幹部在完成大量實際工作之餘,還要養小號、扮水軍、在朋友圈裏求點贊,以滿足上級對數據、流量的要求,成為形式主義的新表現。有些基層單位為了避免人人深陷其中,不得不定人定崗負責數據,凸顯了反感形式主義但又不得不搞形式主義的無奈。
大數據、雲計算、雲會議等新技術的應用,有助於提高管理的科學性、提升效率,“讓數據多跑路、百姓少跑腿”,也是許多政務APP的開發初衷。但是,在唯流量的工作思維下,很多實實在在的工作演變為基層新負擔,為了下載量、註冊量,搞攤派、求點贊,實在是背離了數字賦能治理的本意。
誠然,互聯網時代難以徹底拒絕流量,但人的時間精力是有限的,過度關注虛指標,勢必擠壓實際作為。
要矯正唯流量思維,必須堅持以人民為中心,以更科學、更完善的辦法指導、考察與評價基層工作,讓基層幹部把更多時間精力放在服務公眾上,用實幹刷出業績流量。