讓“原年人”過個好年,需要更多企業的大擔當

近日,國家相關部門發出了原地過節的倡議,多地政府出台了不少硬核舉措,有些企業也是積極作為。

據媒體報道,1月15日,京東物流發佈連續第九年“春節也送貨”保障舉措,明確提出要“保供應”,為人們“原地過年”備好豐富年貨;要“強服務”,京東快遞春節“不打烊”,“寄”與“送”雙向流通。還明確表示,將投入近1億元,為原地過年的員工提供高於國家法定標準的補貼、福利,倡議大家做原地過年的“原年人”。

讓“原年人”過個好年,需要更多企業的大擔當

在鼓勵務工者減少流動、原地過年已成各地通行防疫動作的情況下,京東物流為原地過年員工補貼近1個億、用“年貨春運”慰藉很多“原年人”的鄉愁鄉情,無疑具有示範效應與標杆價值。就當下而言,讓大家甘願留在務工地過年,確實需要企業尤其是那些大企業的主動作為。

毋庸置疑,倡導原地過年,需社會多方共同努力並相向而行,這包括政府層面的因勢而謀,個人層面的順勢而為,還有企業層面的應勢而動。

揆諸現實,不少地方為了將務工者“留下來”,放出了很多大招,如蘇州相城區規定,對在春節期間安排外地員工就地過年的,按每人500元標準給予企業補貼,並給予企業房租減免補貼;有地方提出,優先解決春運期間未返鄉外出務工人員的子女入學入園問題;還有許多地方明確,對留在本地過年的務工者提供消費券、景區減免票價的福利。在“回家是冒險,錢包還會扁;過年留公司,親情不會減”的感召下,很多務工者也選擇了留下。

而企業層面推出留人舉措的也不少,如有些企業推出了“留崗紅包”“過年禮包”等措施,更有企業發話給過年不回家的工人“獎金+三倍工資+補貼”。京東物流拿出近1億元補貼原地過年員工,用真金白銀“既留得住人也留得住心”,也樹立了“以薪留人”的範本。

有薪的背後是有心。眾所周知,京東是國內互聯網企業中的用工大户,京東物流員工數佔了其中的大頭。用實打實的補貼留住很多員工,是對政策倡議的積極呼應,也是為防疫做貢獻。考慮到京東出色的品牌形象和影響力,此舉或許也能起到帶頭作用,帶動更多企業見賢思齊、有所作為。

京東物流對“原地過年”倡議的響應,不只是用補貼與福利吸引自有員工留下,更包括對更多“原年人”的保供應與強服務,為他們留下消除生活物資供應方面的後顧之憂。而這些留在原地過年的京東人,在被自己的企業温暖之後,也會通過辛勤的勞動讓更多“原年人”過上一個充滿年味的春節。

要讓務工者安心地變成“原年人”,還得想辦法提供精細化服務與人文化關懷,讓他們過個暖心年,而不是“人留下了”就不管不顧不問。從目前看,擔心物資供應、備不齊年貨、找不到年味,是很多人對原地過年的最大顧慮點。鑑於此,顯然有必要以物資不斷供、服務不掉線,打消很多務工者留在原地的顧慮。

讓“原年人”過個好年,需要更多企業的大擔當

而京東提前部署春節期間商品儲備及運力安排,將生鮮菜籃子備貨量提升至過去的3倍,近百萬款來自全國各地產業帶的家鄉年貨、數萬款年貨禮盒應有盡有,線下店也不“打烊”,就意在給包括“原年人”在內的所有居民春節生活最大化地提供保障。

京東物流將“春節也送貨”運營保障範圍進一步擴大,即使在除夕至大年初三,消費者也可在全國30個省份、近300個城市、1500個區縣正常下單收貨,也能讓“原年人”更好地收到家人遞來的家鄉味道,家人也能快速順利地收到“原年人”的節日禮品,避免親情溝通渠道因快遞“掉線”而堵塞。

套用哈佛大學教授邁克爾·波特説的企業履責類型概念,如果説,京東物流為原地過年員工發約1億元補貼是“反應型履責”,那為全社會的“原年人”保障生活物資供應,則是“戰略型”承擔社會責任——這與京東“以供應鏈為基礎的技術與服務”的定位相符,供應鏈服務成為這個春節京東對消費者和行業夥伴最為明確的支持。到頭來,這同樣是為防疫做貢獻。

值得注意的是,京東對特殊時期防疫的助力舉措,還不止於此。自河北這波疫情發生以來,京東就快速開通了馳援河北特別通道,從1月16日起,還義務為河北提供全球抗疫物資運輸;為幫助河北居民緩解因疫情防控帶來的購藥不便問題,京東健康於1月16日緊急上線“抗擊疫情 同舟共‘冀’——京東健康馳援河北抗疫專區”。凡此種種,對防疫的助益背後都是堅實的供應鏈基礎和強大的企業公民擔當。

在疫情防控阻擊戰正在打響的當下,諸如此類的動作顯然多多益善。特別是對大企業來説,“大要有大的樣子”,關鍵時刻,要“處大事貴乎明而能斷”,積極履行社會責任,帶頭響應防疫要求,承載起“能力越大,責任越大”的社會期許,為抗疫提供切實幫助。

説到底,讓“原年人”過個好年,需要企業行動起來,那些大企業更要有大擔當。在這方面,京東做了個很好的表率。

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