自打遊戲成為人們主流娛樂方式之一起，它就逐漸充當起了社交媒介，成為人與人之間溝通的橋樑，不少玩家因遊戲結緣。
11月5日，一對玩家CP網戀奔現“翻車”事件，吸引了不少人圍觀。某mmo手遊一女玩家與遊戲內cp約定在結契100天紀念日奔現，並策劃了一場伴隨着玫瑰花瓣雨的花式告白，卻發現自己的CP是一個女生。
在奔現“翻車”視頻的評論下方，有眼尖的網友認出該玩家是坐着法拉利來的，直呼“現在奔現都這麼卷的嗎”。也有玩家認出這是他們區的小富婆，激動地艾特天諭手遊官方賬號前來吃瓜。
在端遊時代，遊戲行業女性用户數量不算特別多，這種事情想來應該是鮮少出現的。而在手遊時代，女性用户規模在不知不覺中早已大幅提升，被我們稱之為“社交貨幣”的《王者榮耀》、《和平精英》、《陰陽師》等，女性用户佔比幾乎都接近甚至超過半壁江山。
最吸引女性用户的遊戲品類，mmo居然力壓moba位居第二？
Mob研究院2020年上半年發佈的《2020“她遊戲”大數據研究報告》顯示，在2020年疫情期間，女性用户月活達到3.9億新高。同時，2019-2020女性用户使用時長遊戲類型排名中，mmo是女性用户投入時間最多的三大品類之一，達4.2小時。
眾所周知，mmo品類與其他有大量女性玩家分佈的遊戲相比要硬核很多，對於從來沒有接觸過遊戲的部分女性玩家來説更是有着不低的門檻，那為何還會有這麼多女性玩家喜愛和選擇這個品類呢？今天我們就藉此機會來探討一下mmo究竟有哪些“魔力”，在如今選擇如此豐富的環境下深深吸引着這樣一批女性玩家。
mmo手遊是如何搶佔女性用户市場份額的?
女性用户願意花大量時間沉浸在mmo品類中，自然與品類本身的玩法特色有不可割捨的關係，比如高品質畫面，個性化的捏臉和服飾裝扮，良好的社交氛圍，引人入勝的故事情節等。
比如《劍網3》，官方2015年度問卷數據顯示，女性用户佔比達54%；遊戲的外觀、劇情、寵物，是這過半女性用户堅持的動力。或是《浮生為卿歌》，題材、捏臉、換裝等都針對女性用户設計，上線後在iOS暢銷榜TOP10附近維持了數月之久。
近兩年，在精品化趨勢下，mmo品類越來越“卷”；全體遊戲用户審美的提升，也倒逼遊戲呈現更高的品質。2019年《一夢江湖》（原《楚留香手遊》）公測，自由度、畫面品質都得到突破，公測後長時間位居iOS暢銷榜前5。
但就像談戀愛，好看的皮囊決定故事的開始，有趣的靈魂則決定故事的發展。若想成功突圍，得到女性用户的青睞，除了提高遊戲的畫面品質，更需要使出十二分的精力，去真正重視和挖掘女性用户的不同層次需求，並有針對性地設計遊戲玩法。而在該賽道卧薪嚐膽的產品中，就不得不提一下本文開頭同性CP奔現“翻車”的瓜主《天諭》手遊。
《天諭》手遊2021年1月公測，上線即登頂iOS免費榜首，最高到達iOS暢銷榜TOP5，深受眾多玩家的喜愛。其中，女性用户佔比、活躍度都非常高。微博超話中，清一色是女性用户在分享美照，交流互動。
尊重並滿足女性用户需求，是《天諭》戳中女性玩家的關鍵
在編輯看來，一是遊戲畫面品質足夠精美，具備讓人“一見鍾情”的潛力，東方幻想主題的唯美精緻畫面構成了它好看的皮囊，《天諭》手遊的捏臉系統自由度足夠高，精準契合了女性用户對美和個性化的追求，成功吸引了第一批女性用户的青睞。在TapTap評論或玩家社區中，對遊戲畫質的好評不絕於耳。
在微博，#天諭捏臉#話題有近1億的閲讀。即使已上線近兩年，還有用户時不時分享新捏出的角色形象。也經常有女性玩家感嘆遊戲的“美貌”，拍照、截圖，分享在社交網絡上。玩家的二創意願非常強，經常產出精美的圖片。
然而在編輯看來，真正為《天諭》手遊留下這些女性玩家的並非這些表面的優勢，而是這個產品開發組對於女性用户需求的真正意義上的重視，與為滿足這些需求而做的細節設計。
相比男性用户，女性用户對於社交圈層更為細分，情感的輸出也更為細膩。她們的社交關係不僅僅只有公會好友、固定隊夥伴、異性情緣，同性閨蜜對她們而言無論是現實還是遊戲都是相當重要的存在。在大多數mmo中，這類關係都是一定程度上空缺的，而《天諭》手遊卻敏鋭地發現並改進了這點。遊戲的社交系統，結契（1對1親密關係）不僅僅侷限於異性，同性也可成為結契，互為靈魂伴侶。這種設計從很大程度上彌補了女性用户在mmo類遊戲中的社交空缺，同時也豐富了遊戲內社交的多樣性。
此外，從《閃耀暖暖》系列作品的成功不難看出，女性用户對換裝玩法有着近乎痴迷的關注，而《天諭》手遊除了mmo遊戲常見的職業設定之外，還在社會職業中設計了能設計妝容、髮型、甚至時裝外觀的染色及花紋的“造型師”。
在這個玩法中，女性用户不僅有條件可以充分發揮自己對於diy的創造力，更有展現自己審美和設計的舞台——造型師可將自己的設計圖紙上架至商城供其他玩家挑選和購買，許多玩家常在遊戲內外分享自己的作品，收穫了遊戲內外的粉絲。在很大程度上滿足女性玩家玩法需求的同時，也給予了她們長線堅持愛好的成就感。不得不説，《天諭》手遊真的很懂女性用户。
總的來看，品質競爭力和創新差異化，始終是一款mmo突圍的根本。而契合女性用户調性的內容，則可以令產品在mmo賽道的用户競爭中脱穎而出。
用心挖掘女性用户遊戲外的喜好，持續打造驚喜體驗
一般來説，女性用户對喜歡的遊戲都會有較高的粘性。但在遊戲之外，還有諸如長短視頻、追星、美妝護膚、時尚等許多愛好在分散她們的注意力。要想女性用户長久地留在遊戲中，一定要持續用心挖掘女性用户遊戲之外的喜好，並在運營中做出相應的舉措，讓她們感知到你的用心。
比如《天涯明月刀》手遊，在日常宣發與運營中，選擇以時尚為切口來包裝遊戲內容。他們曾與彩瞳冠軍品牌moody聯動，也曾與“三坑”Lolita、JK和漢服相關品牌聯動推出時裝。
《天諭》手遊則從女性用户喜歡的IP為突破口，例如與女性喜愛的三麗鷗的聯動，他們精準選擇了人氣和知名度最高的大耳狗和庫洛米形象，推出了主題時裝和配飾，前者華麗優雅，後者暗黑潮酷，吸引了一大批新的女性用户的同時，也收到了巨多現有玩家的好評。
就在本月初，《天諭》手遊還與世界著名文學IP小王子官宣了聯動。小王子的故事温柔、深刻、治癒，讓大家明白了什麼是愛與責任，在許多女性用户心中是非常柔軟的存在。在這次聯動中，《天諭》手遊圍繞IP核心角色“小王子、玫瑰、狐狸”，設計了三套時裝，並策劃了一起長達一個月全服玩家共同深度體驗參與的全服大事件，沉浸式的設計更是讓他們獲得了蘋果today的推薦。
在宣發上他們選擇購買了網絡熱門歌曲《星空剪影》的版權，並進行了改詞，由聲線高度契合但知名度並不高的網絡歌手演唱。看上去成本不高，排面不大，但卻收穫了玩家的廣泛好評。
在小王子聯動中，《天諭》手遊在登錄界面都做了細節的設計，漂浮在雲海之上的星球與懸掛的星星相互映襯，讓玩家感受到了與小王子故事一樣的温馨氛圍。
這次與小王子的聯動再次體現了《天諭》手遊對於女性用户洞察的細膩，或許這就是他們增強女性用户粘性、留存的密碼，也是許多mmo手遊缺失的東西。對於這次聯動不少女性玩家直呼驚喜，並且自發進行了大量的二創傳播，極大提高他們這次聯動的影響力，而女性用户的“傳播價值”則是在此次聯動中體現得淋漓盡致。
女性用户的多樣價值，還有更多空間等待挖掘
回顧女性用户的成長史，她們真正被重視，應該是《戀與製作人》爆火之後的事情。在此之前，儘管有《熹妃Q傳》、《奇蹟暖暖》等女性向產品突出重圍，《王者榮耀》、《陰陽師》的女性用户佔比為人所稱道，但在市場眼中，女性用户展現出的更多是社交價值和活躍價值，她們作為用户被看見。
漸漸的，由於女性用户天生喜歡“為愛發電”，並且樂於分享傳播，她們的內容價值和傳播價值也被廠商看到並挖掘。後來，得益於女性社會地位的逐漸提升，意識的覺醒及經濟的獨立，使得她們的付費能力也在飛速上漲。
“她用户”的崛起，對整個遊戲行業都有着積極作用。一些廠商也注意到了女性用户這塊價值窪地，開始專門培養女性市場，去立項女性向產品，研究女性用户喜好，並跟隨女性用户審美、意識的變遷，不斷去迭代產品內容。
但略遺憾的是，國產遊戲中，真正懂女性用户、尊重女性用户的研發及運營仍不算太多，女性用户不少訴求尚未被挖掘或滿足。
因此，對女性用户喜好的洞察、需求的滿足，就顯得更加可貴。他們拓寬了女性用户的體驗邊界，也讓女性用户在日常的運營中，感受到了温暖和重視。
當然，唯一不變的就是變化本身。女性用户一定還有更多價值等待挖掘。我們也期待未來的遊戲市場，能夠有更多廠商和新的產品如同《天諭》手遊一樣在女性用户賽道上“卷”起來，真正關注女性用户，滿足女性用户，讓女性用户也能從遊戲中獲取更純粹的快樂。