新華社基加利11月20日電 通訊：中國電商在盧旺達發掘跨境網購潛力
新華社記者呂天然
價格低、省時間、選擇多、在家收貨……説起專注非洲跨境電子商務的中國電商平台集酷的優點，盧旺達平面設計師伊夫·伊希姆韋如數家珍。
現年23歲的伊希姆韋如今已離不開這種購物方式，幾乎每個月都在集酷下單，除了電子產品，還會挑選女士手提包送人。下單後，平台把商品從中國跨境配送至指定地點。
集酷總部位於中國杭州，2015年成立，業務覆蓋十多個非洲國家，2019年9月開始在盧旺達運營。
集酷之外，也有其他一些網購平台在盧旺達運營。相較而言，集酷在送貨速度、運費等方面具有優勢，消費體驗較好。集酷在盧旺達組建了本地配送團隊，承諾15天內將商品“包郵”送到消費者手中，其盧旺達團隊還可以處理本地顧客的退換貨需求。
集酷盧旺達負責人吳文俊告訴記者，集酷在盧旺達運營時間不長，但發展較快，目前每日活躍用户數量已達到3萬。“相比本地商店，集酷平台給客户選擇性更多，性價比更高。喜歡時尚的年輕人還能找到更新潮的商品。”
吳文俊説：“盧旺達人對跨境網購的熱情和接受度很高，同時盧旺達政府也十分支持電子商務發展，未來發展潛力很大。”
盧旺達私營部門聯合會信息與通信技術行業協會會長亞歷克斯·恩塔雷表示，盧旺達是一個內陸國家，網上電商幫助盧旺達人實現了跨境購物，併為推動產品出口創造新機遇。
不過，恩塔雷指出，網購在盧旺達是新事物，消費者還不太習慣網購，消費者和商家之間信任感也有待進一步提高。信息與通信技術行業協會目前正與政府、企業及發展機構合作，推動電商產業在盧旺達的發展。
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