題材是仙俠，玩法是戰棋，IP是當年被遺忘的單機佳作——這個組合就是手遊《天地劫：幽城再臨》（以下簡稱為《天地劫》手遊）。
之前在這款產品剛上線時，我們也提到它“以小眾搏爆款”的特點，以及對它的初見印象。整體而言，不管是慕名而來的新玩家，還是單機IP的鐵桿粉絲，亦或者來自《夢幻模擬戰》手遊的老棋手，多數人都覺得這款遊戲還挺不錯。
上線一個多月後，隨着初期的熱度與玩家的新鮮感消退，《天地劫》手遊逐漸展現出更全面也更真實的樣貌。而作為一款除了買量宣發以外，其餘大部分時候都極為低調的新爆款，我們認為《天地劫》手遊還有不少可以拿來分析説道的地方。
首月收入輕鬆破億，卻不那麼令人驚豔
從Sensor Tower、七麥等各平台的數據來看，《天地劫》手遊的收入在3月輕鬆破億。如果從3月11日開始算，前30天收入iOS+安卓在3~5億人民幣。
七麥數據對《天地劫》手遊的iOS流水估算
這個吸金量肯定是同檔期新遊裏的翹楚了。只不過有人拿出2018年《夢幻模擬戰》手遊首月6億的成績做相比，於是就顯得《天地劫》手遊不那麼讓人驚豔。
原因很簡單，中國手遊市場從2018年到2020年，收入大盤從1339.6億元漲到2096.76億元。同為紫龍游戲旗下的“經典單機IP改編戰棋手遊”，《天地劫》和《夢幻模擬戰》不可能不拿來作對比。如今的《天地劫》手遊面對更大的市場總量、拿出更高的買量成本，卻沒能超過“同門師兄”，的確出乎之前看好它的那些人的意料。
從3月11日到19日，《天地劫》手遊就衝進了買量榜單前10，成本可想而知有多高（圖源自遊戲客棧）
在《天地劫》手遊內測時也能看到，部分玩家與從業者對其寄予了厚望——即打破戰棋手遊市場的天花板。但目前《天地劫》手遊暫時沒有實現，由此也看出戰棋品類仍處於市場小眾領域，兩款同類產品必然造成部分用户分流。另外大量《夢幻模擬戰》手遊老玩家根據以往的經驗，總結歸納出更理性的消費方式並傳播給更多玩家，也對流水起到了一定影響。
當然了，《天地劫》手遊的首月數據跟絕大多數產品相比，可以説不僅更加亮眼也更加穩定。只不過，紫龍游戲為戰棋品類擴圈的野望以及玩家的更高期待，現在看來還有很長的一段路要走。
堪稱神速的運營反饋
4月19日晚，《天地劫》手遊引發了第一次玩家的大規模聲討，甚至不少人還在NGA、貼吧等社區平台倡議“開發票”“罷氪”。
對於一款玩法類型以及IP原作都比較小眾的手游來説，這種“運營事故”來得有點早且有點意外——而這次遇到的問題出在了玩家熱切期待的新一輪卡池UP上。
熟悉“卡池UP”這種gacha模式（扭蛋/抽卡）的玩家都知道，每逢強度和功能性很高的角色迎來抽中概率提升，大家都會狠狠抽它個幾十上百次甚至更多。但《天地劫》手遊的卡池UP預告公佈時，入池的角色卻引起了玩家巨大爭議——一個才UP過沒多久的奶媽角色，又入池了。
從官方解釋來看，奶媽返場的原因是考慮照顧最近新入坑的玩家，讓他們開荒更順暢一些。但在玩家看來，這個奶媽的保有量太高，與另一個大家期待已久的角色一起放進UP池，抽卡體驗會非常不舒服。因此大規模的抵制，從19日當晚就鬧得沸沸揚揚。
另一方面，紫龍游戲對玩家的反饋可謂非常迅速，20日晚就發佈了卡池的更改信息，新卡池變為現階段玩家需求量最高的兩個角色。此時不少玩家還沒反應過來，這場聲勢不小的抵制運動就戛然而止了。
而除了卡池事件之外，運營團隊還有一次速度更快的反饋，那就是4月8日的活動BUG事件。當時《天地劫》手遊服務器出現了BUG，導致福利活動又重啓了一輪，讓玩家們都拿到了雙倍的活動資源。對於遊戲廠商來説，這種全服性BUG算是不小的運營事故了，嚴重的話甚至會影響到後續的活動資源規劃。
按常規案例來看，這種還沒持續太長時間的事故，最普遍的解決辦法是全服回檔，然後賠償所有玩家幾張抽卡券。但《天地劫》運營團隊在幾小時內很快給出回覆：這次BUG導致的額外福利不回收了，而且沒拿到的玩家也一律補發。
於是在貼吧、NGA甚至B站，出現了大量稱讚運營商“良心”的好評。
“天地劫官方良心業界罕見”——當時不少玩家和視頻作者都這樣誇獎
玩家60級滿級後日常資源收益縮水的問題，也在12小時左右完成反饋
用户體驗與內容規劃的矛盾積累
然而，不管是將錯就錯的雙倍福利，還是見罵就改的卡池UP，這些所謂“良心”並沒有給《天地劫》手遊帶來更高的流水促進。
4月22日應玩家呼聲更改的卡池UP，只不過是將《天地劫》手遊勉強送進iOS暢銷榜第11——這個成績是開服一個多月以來的“最低峯值”。
眾所周知《天地劫》手遊是個相當硬核的戰棋遊戲，但由於畫風與抽卡的緣故，讓很多人會忽略或忘掉這一點。以回合制戰棋為核心玩法的《天地劫》手遊，在當前市場依然是非常冷門小眾的品類。如何平衡核心玩家、IP粉絲以及路人玩家之間的體驗，同時還要再接再厲趕超同門師兄的成績，這些問題不僅受到外界的關注，也給天地劫團隊帶來不小壓力。
有從業者觀點認為，《天地劫》手遊在3月的良好表現，讓運營團隊沒有針對4月進行太高強度的消費刺激。但五一期間關於充值流水與玩家留存的壓力有可能會上升，這會讓運營團隊推出更大幅度的內容更新和新角色。而從最新的官方預告和體驗服透露信息來看，實時PVP和原創新角色都將很快推出，進一步證實了這個觀點。
對於天地劫玩家而言，新內容給大家帶來的情緒是很複雜的：一方面是人氣角色的登場可謂萬分期待，另一方面則是大部分玩家對遊戲節奏與體驗的不舒適——新版本就意味着我掉隊掉得更遠了。
特別是三年來《夢幻模擬戰》手遊的經驗與教訓，紫龍也把它們帶到了新作中。於是很多經驗不豐富的玩家發現，遊戲裏給的預設期待那條線太難受了。
遊戲的預設期待，簡單解釋就像“棍子上的胡蘿蔔”。從第一場新手戰鬥出現的助陣英靈，到每升幾級就能看到新裝備、新副本等，在《天地劫》手遊裏我們可以看到很多這樣的“預告”。比如我在52級獲得終極武器的圖紙，到了54級才能買到材料，直到57級才滿足刷材料的滿分條件——這個期待的過程稍顯漫長且卡脖子了。
達到54級後，還需要刷7天材料才能做出來的武器——這是為玩家刻意設置的進度
此外在遊戲的日常玩法中，54級面對58級的日常擂台挑戰，55級挑戰同等級的大型BOSS等等，都是很多普通玩家難以完成的。作為偏硬核的戰棋遊戲，玩家手上的角色強不強，不光是花錢多少的問題，還涉及的資源規劃、細節調整、戰術策略等多方面因素。普通玩家每次踩到坑，都會產生一點點的挫敗感和懊惱，而隨着這些情緒的積少成多，就有可能隨時突破流失的閾值。
擂台——玩家內部每天必吵的話題之一
雖然官方很快在4月29日的更新中調整了擂台難度，但卡脖子和挫敗感對於普通玩家而言還是無處不在。遊戲要知道除了經驗豐富的老手和虛心愛鑽研的新手，大部分玩家的遊戲習慣是摸魚養肝、不動腦、少試錯，於是往往會出現“把錢充到怪身上”的詭異現象。
為了給普通玩家減少壓力，《天地劫》手遊也做過很多嘗試，比如活動副本中加入可助戰的強力NPC，讓新入坑的低等級玩家也能有機會獲得獎勵。但這種善意並沒有獲得較普遍的好評，新手玩家還是會產生“不能馬上獲得”的焦慮感，而喜歡挑戰的硬核玩家又嫌棄遊戲越來越“簡單”。
從B站上眾多點擊過萬的視頻攻略不難發現，這個“不算太難”的活動還是讓很多人頭疼
結語
從活動BUG和卡池事件可以看出，紫龍希望能在玩家羣體中獲得更好的口碑，此外《天地劫》手遊的付費坑與刺激點，目前而言也沒有將玩家逼得很緊。從紫龍CEO王一以前的採訪對話不難發現，這家廠商的野心並不止於推出幾個爆款，而是將更多目光放在擴大產品線和提升品牌口碑上。
在《夢幻模擬戰》手遊、《天地劫》手遊連續成功的光環下，紫龍游戲獲得了業界一片“擅長做冷門IP”、“戰棋專業户”、“成功率高”的讚揚，同時也讓玩家體驗和內容規劃的矛盾一直被擺在台前卻難以處理。而這也正是玩家一邊誇紫龍良心，又一邊罵它坑人的癥結所在。