物美張文中:目前80%銷售依靠APP實現
新京報訊(記者 王萍)在10月30日舉行的第三屆北京消費品博覽會暨數字零售峯會上,物美創始人、Dmall董事長張文中表示,目前物美的銷售有80%是通過APP實現。他認為,誰能快速擁抱數字化、同時迴歸商業本質,誰就會擁有更大的前景和未來。
張文中説,疫情讓企業加快數字化轉型,物美的發展也進一步證明“三年前的選擇無比正確,物美要堅定不移進行數字化。”同時,他表示,現代流通體系對中國經濟發展極其重要。“現代流通體系是硬件網絡、冷鏈和覆蓋全國的供應鏈,這一切要想擁有“靈魂”,就必須有數字化的大力支持。可以預見,中國的現代流通體系,必然是以數字化為基礎、真正高效率滿足消費者需求,提高流通企業效率。”
張文中認為,看一個零售企業是否真正擁抱數字化、是否真正做到轉型,核心指標就是APP所佔銷售的比例,衡量一個零售企業經營水平,要看APP用户數量、月活等指標。他舉例説,武漢中百的APP佔銷售比例在大幅提升,重慶百貨在幾個月時間內通過大力推動數字化變革,現在APP銷售量佔比接近40%。物美通過五年的努力,目前銷售的80%是通過APP實現,包括到家服務、門店的智能付款等,出現了歷史性的變化。
新京報記者 王萍 圖/物美供圖
編輯 秦勝南 校對 危卓