1月26日，樂信（NASDAQ：LX）召開新消費戰略發佈會，推出約惠、買鴨、消費號三款產品引發市場關注。
據介紹，“約惠”是一款智能化契約式消費產品，創新之處主要在，讓用户無需預付充值，約定多次消費即可享折扣。“買鴨”則通過“先享後付”模式降低消費決策門檻。用户可以享受至少90天的免費延期付款。據悉，澳大利亞Afterpay是先享後付業態的代表公司。
“消費號”則是樂信旗下分期樂商城推出的創新產品。這項產品開放給網紅店家、商家。介於消費者越來越習慣於“邊看內容（視頻、直播）邊消費”，消費號通過直播、小視頻等營銷工具幫助商户吸引用户關注，聚集流量；同時，消費號商品鏈接還可跳轉至商户的淘寶店、京東店、拼多多店、微信小程序等。
樂信CEO肖文傑表示，“三大新產品將打破樂信現有業務邊界，使我們服務用户從1.2億拓展到5億新消費人羣；業務範圍從分期消費延伸到中國整個40萬億新消費市場，打開全新增長空間。”
肖文傑認為，樂信多年累積的海量優質用户資源、場景連接能力、互聯網運營能力、風控和技術實力等，足以支撐新消費產品創新，不斷創造新的更大價值。據瞭解，在用户方面，樂信1.2億用户中90/95後佔比達73%。樂信自建了分期樂商城、樂花卡、樂卡等優質消費場景，另一方面也通過異業合作、佈局線下等方式拓展外部場景。
此外，肖文傑介紹，樂信將發展To Bank科技服務，通過金融代運營、金融科技產品輸出等形式，為機構提供獲客、風控、運營等支持。截止目前，樂信新增交易額中，無風險、純科技服務模式的部分佔比已達到50%，未來2-3年，樂信分期業務將全面轉向純科技運營服務模式。
2020年，樂信平台交易額達1765億元，同比增長40%；用户數達1.18億，同比增長61%；2020年的新增借款風險呈明顯下降趨勢，2020年第三季度新增借款最新的風險表現甚至低於2018年同期水平。平台新增交易的首逾率FPD30從2020年7月起已降至1%以下。
樂信管理層1月25日表示，樂信2021年全年交易額預計在2200至2300億元，對應2020年增長25%至30%。