23年，大潤發將換一個時代。12月3日，北京商報記者瞭解到，一手創立並執掌大潤發23年的黃明端正式交班給林小海，這也意味着大潤發將全面邁入阿里時代。如果從2017年傳出聯姻的緋聞來計算，阿里與大潤發的接軌時間，整整用了三年。三年間，商超零售市場發生了天翻地覆的變化，大潤發也忙着變革跟上或引領零售業的發展。不過，步入全新的互聯網時代和新零售階段後，超市大賣場如何才能再現曾經的輝煌，又如何讓數字化看得見摸得着，從業者一直在摸索。
林小海接棒
大潤發按照既定計劃平穩交接。12月3日，北京商報記者瞭解到，執掌大潤發23年的黃明端正式交班林小海。交接算得上是水到渠成，黃明端的卸任與林小海的上任，意味着大潤發將全面邁入阿里時代。目前，大潤發在人力資源、品牌傳播等職能事務上，阿里已經陸續派人接管。
林小海表示，社會的一切都在變化，但是零售和商業的本質沒有變化。只要堅持初心、匠心、創新，大潤發未來一定回到高速增長的軌道。未來10年，要再造三個大潤發。
“大潤發24年前提出的這個使命，同時也是零售業的行業使命，今天仍然沒有改變。改變的只是將這些理念，與時俱進的融合到今天全社會的各種變化。”林小海説。
“我相信，林小海一定能帶領大潤發再創高峯、再創輝煌，我希望所有人像支持我一樣支持林小海。林小海是最棒的，是接棒我的最佳人選，謝謝張勇的選擇安排。”對於林小海的接任，黃明端表示，林小海的事業全局觀、行業洞察眼光比他細緻。零售業的管理，就是細節的管理。
事實上，今年6月，就有消息傳出，阿里巴巴副總裁、零售通總經理林小海將接管大潤發，擔任大潤發CEO，直接向阿里巴巴董事局主席、CEO張勇彙報。黃明端仍然擔任高鑫零售CEO、大潤發中國區主席職務。在林小海進入大潤發的這半年來，黃明端也一直在協助林小海快速熟悉大潤發的各個環節和流程。
資料顯示，高鑫零售旗下擁有大潤發、歐尚兩大品牌超市賣場，目前，在全國共有486家商超大賣場，其中大潤發414家，歐尚72家。2019年全年高鑫零售總銷售營收1018.68億元。
老帥功成身退
相比於網易考拉、餓了麼、大麥網等一眾被阿里收購的企業，阿里給予了大潤發以及黃明端充分的信任。對於這位創立並將大潤發帶到現在高度的老帥來説，黃明端也算是功成身退。
在2017年阿里首次入股高鑫時，便心生換血的念頭。不過，對於當時從未涉足過大賣場領域的阿里來説，並沒有合適的人選。所以黃明端也成為了阿里穩定局面的最佳人選。
在2017年至今的三年時間裏，黃明端帶領的大潤發也成為阿里數字化改造的成功樣本，並將趟出來的經驗傳導給了阿里的合作伙伴以及尋求數字化的超市。目前，三江購物、新華都、中百、卜蜂蓮花、綠地優選等全國50餘家線下商超零售品牌都在阿里的技術支持下進行了數字化轉型。
據《2019年中國超市百強》報告顯示，受益於阿里巴巴旗下淘鮮達數字化門店解決方案，大潤發、綠地、聯華等龍頭超市提前加速進入業績增長快車道。百強商超2019年線上銷售額接近500億元，比上年翻一番，超過三成商超已經實現到家服務。
值得注意的是，高鑫零售這塊試驗田被阿里給予了厚望，雙方也在關係上更進一步。今年10月，在2017年巨資入股後，阿里再次宣佈擬斥資280億港元增資高鑫零售，並以直接和間接持股高鑫零售72%股份成為後者的控股股東。
和君諮詢合夥人、連鎖經營負責人文志宏在接受北京商報記者採訪時表示，三年之前阿里投入巨資入股高鑫零售，在某種意義上已經表明了對新零售市場的戰略意圖。阿里再次控股高鑫零售，進一步表明了阿里在新零售領域的戰略野心和決心。
陸戰王“歸巢”
超市零售行業與互聯網從對立到融合，前者從熱鬧到冷清，後者從渺小到不可撼動，大潤發算得上同時經歷了兩個時代的轉變。期間，大潤發一度是超市零售行業的領軍者，黃明端更是代表人物。最初的幾年，大潤發高歌猛進，創造了單店業績超3億，連續19年未關店的記錄，黃明端與大潤發也被稱為“陸戰之王”。
不過，商業迭代過程之中，電商一步跨入到商超百貨領域，以外人身份攪局，大潤發靠向阿里也就成了必然結果，後者的數字化能力不斷向外延展。在文志宏看來，當前商超行業的數字化浪潮已經到來，未來商超行業的商業模式將不再是停留在線下的實體門店，而是要走向全渠道化。全面的打通其實是意味着對傳統零售行業的重構，其中包括商品的管理、客户的服務、賣場的管理、賣場的規劃等，都將發生巨大的改變。“僅憑自身能力去發展會非常難，企業的發展在不同的階段會有不同的主導力量。”
互聯網與實體零售之間的界限逐漸被打破，即時配送延展着門店外延，電商流量傳道至線下，線上線下的打通融合從一句口號逐漸變為現實，數字化轉型更是已成為傳統零售行業的必修課。尤其是在疫情過後，消費者的習慣發生改變，商超數字化已經勢在必行。縱觀當前國內零售市場不難發現，互聯網巨頭和傳統零售企業結合得愈發緊密。
將數字化大旗舉起來的阿里，通過三年的探索趟出來了高鑫零售採用的線上線下相結合的模式，大潤發也從傳統商超變身為行業的新零售樣本。截至2020年6月30日，在阿里新零售解決方案助力下，拉動門店同店銷售額實現5.7%增長，公司淨利潤同比上升16.8%，併為高鑫零售帶來近5000萬用户，活躍用户接近1300萬。
現如今，伴隨着林小海的入主，大潤發將在數字化的進程中再次提速。
北京商報記者 趙述評 趙馳