從智慧社區到智慧城市，重慶四通都成科技發展有限公司(以下簡稱：四通都成)的服務格局在實踐中不斷地昇華，這家深耕智慧社區領域的公司，究竟能夠為大眾生活帶來什麼便利和改變？由中國國際大數據產業博覽會組委會主辦的“永不落幕的數博會”2020系列活動——數博訪問第十期走進四通都成揭曉答案。
9月29日，數博訪問記者來到位於重慶市火炬大廈1號樓的四通都成總部，明亮的辦公區裏設置常規辦公室外，還有產品展示區，展示公司專利產品、成果和榮譽。
在15樓展廳，展出了該公司的一個重點項目，也就是智慧城市業務之一的“智慧社區版塊”的產品與解決方案。
據介紹，四通都成成立於1998年，以為客户提供基於新型智慧城市應用場景的軟件開發和信息系統集成服務、智能化系統建設、人工智能技術行業應用解決方案及智能硬件產品的研發、生產、銷售、實施、運維服務為主要業務領域。
2017年，公司正式確立新的發展願景——“新型智慧城市建設解決方案提供商及平台營運商”，之後便開始專注於新型智慧城市基礎設施建設領域，將解決方案和產品廣泛應用於智慧社區、智慧園區、智慧醫院、智慧校園、智慧公安、智慧消防等智慧城市建設方面。
“在2020年，公司做了一個非常重大的決策，與明略科技集團成立合資公司，將其新一代國家人工智能創新平台落地重慶，以推動我們為客户提供數據服務的能力。”四通都成副總經理周文傑介紹。
公司在智慧社區領域，於2007年成立了控股子公司——重慶慧居智能電子有限公司，正式進入智慧城市建設領域。五年後，這家看似默無聲息的公司，通過深度調研與科學分析，對城市發展現狀與區域特色做出準確判斷後，發佈全國首創的“基於手機智能雲門禁系統的智慧社區生活服務平台”——“智家狗”平台。這是國內第一家基於Linux系統開發的智能家居終端，也是國內第一家基於安卓系統開發的無線3G/4G物聯網智能樓宇對講系統。目前，“智家狗”已經服務於全國1000多個社區，上百萬人羣，奠定了“智家狗”平台在智慧社區領域的行業領先地位。
四通都成對智慧的理解就是便利、安全，正如周文傑所説：“我們一直在思考如何以人為本，為城市賦能，使我們的城市更便捷，更安全，更宜居，從而體現智慧城市建設的價值所在。”
基於這樣的理念，公司的人臉識別雲對講設備已經步入第四代產品，無論從產品功能和產品性能都是處於領先水平，該公司也是全國最早研發並在小區大量應用雲對講系統的企業。雲對講與傳統的有線樓宇對講門禁產品不同，它是通過互聯網與手機和雲平台進行數據交互實現服務的。比如，業主回家可以通過人臉識別，刷卡和手機等多種方式一鍵開門；若是有訪客來到，業主可通過手機與訪客實現可視對講，並遠程開啓門鎖；不能使用智能手機的老人年可通過電話實現遠程開啓門鎖。
所有門禁設備的功能，都是通過智慧社區雲服務平台來進行管理的。智慧社區雲服務平台能對小區數據進行分析、統計和展示，讓小區管理層一眼就能夠了解小區的主要信息，包括小區的基本信息(面積、户數、樓棟、入住率)、報事報修的處理情況、物業繳費的統計、車輛進入和收費情況、小區人流情況和小區待處理的事情等，形成一平台、一管理，數據共享、功能聯動的智慧社區物聯網平台。
“物業公司將由勞力為主的公司轉型為科技公司。”四通都成智慧社區版塊的副總經理李安介紹，隨着包括物聯網、人工智能、雲計算、大數據等先進技術在小區場景中的應用，未來的小區生活會遠比現在更智能、更安全、更便捷、更和諧。比如高空拋物的問題，就可以通過專門的攝像頭和管理軟件來監控和分析高空拋物行為。“未來除了保安人員，小區的綠化，保潔人員都可能用機器人替代，使得物業公司人力大量減少，專業的機器和設備將替代人的工作，這些變化將促進物業公司向科技公司轉型，用人工智能和大數據等先進技術為業主提供更好的物業服務。”
智慧社區的業務是四通都成智慧城市業務的一個縮影，基於在智慧公安、智慧園區、智慧醫院、智慧景區、智慧校園、智慧消防、智慧社區等場景的眾多實施案例，未來四通都成還將依託自身以及合作伙伴強大的技術服務能力，深入到城市的交通、安全、治理、教育、社區、醫療等細分行業深度研究，不斷地擴展公司的研究開發版塊，研發出具有專業性、創新性的行業解決方案。
周文傑展望，“未來我們仍然將把‘以萬物互聯為基礎，以居民及企業與數字孿生虛擬城市的數據應用為動力，最終驅動決策的智能化’作為持續的發展目標，努力成為國內領先的新型智慧城市建設解決方案提供商及平台營運商。”