5月1日晚間，錘子科技CEO羅永浩在抖音平台直播帶貨，在半價車搶購過程中出現意外情況，官方今日發佈致歉説明。
據悉，問題原因是商品在店鋪上架和進入直播間有個非常短的時間差，導致商品上架後，瞬間就被當時在店鋪裏的用户搶光，無法把購物鏈接掛到直播間。
官方表示，後續對於庫存量少、用户購買意願強的商品，我們會在開拍前採取設置如99999元等超高額防拍價的方式及其他技術措施，來保障直播間裏用户的權益。
針對這次活動給大家帶來不好的體驗，經過我們和懂車帝團隊的協商，會補救如下：
1、本場直播已經賣出的10個特價車權益訂單全部有效，懂車帝會負責後續核銷；
2、懂車帝與羅永浩團隊額外再拿出20輛5.5折特價車權益，會在後續直播中回饋用户。
