天貓精靈改版升級變簡單了 對話縮短5秒效率提升翻倍

12月18日,天貓精靈宣佈改版,新版本對話時長平均縮短5秒,AI服務的效率提升翻倍。同時在手機App首頁新增“提醒管理”功能,可以同步管理所有AI主動服務功能,一鍵取消功能的訂閲。天貓精靈方面表示,“變簡單”只是第一步,未來還將進一步對AI助手的能力進行優化,幫助用户提升使用效率和各項服務能力。

據介紹,即日起天貓精靈將向所有用户全面推送新版本。在“簡潔版”上線後,用户在使用天貓精靈查詢天氣、時間,收螞蟻森林能量、收聽新聞,控制智能家電時,將能夠得到簡單直接的回覆,平均時長可以縮短5秒,效率得到提升。同時,對於喜愛和天貓精靈“閒聊”的用户,也可以在App首頁“角色超市”中選擇“可愛小萌妹”、“超萌娃娃音“、“精緻小鮮肉”等不同的聲音角色,將可以聽到不同的聲音和更豐富的回答語句。

目前,天貓精靈為用户提供了鬧鐘、整點報時、課程表、智能家居控制等7項可以主動進行語音提示的技能,在開啓上述功能後,天貓精靈會在預定好的時間自動發出提醒。此次改版,不僅在語音問答上進行了優化,也在手機App中對上述語音服務進行了管理優化。用户在天貓精靈App中使用與音箱綁定的登陸賬號後,可以在首頁“提醒管理”中對所有已經訂閲使用的語音技能進行管理,取消後將不再收到相關語音提示;對天貓精靈説“取消全部訂閲”,也能通過語音的方式“一鍵取消”全部技能。

阿里巴巴天貓精靈事業部總經理庫偉表示,新版本推出的目的,是天貓精靈從“閒聊伴侶”向更有用的“生活助手”升級的標誌,AI將幫助人解決生活中更多的瑣事,“服務”的能力也會進一步加強,“對於不同使用需求的用户,我們也會提供‘千人千面’的服務能力,在更加了解用户需求的基礎上,為每個人提供不同的對話模式和功能。”

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