“開場僅僅一分鐘,薇婭直播間便成交了超30萬罐青島啤酒經典產品、青島啤酒推出的夜貓子muse新品天貓首發當天便售罄……”。2020年的雙十一購物節鏖戰告一段落,作為全年最重要的電商促銷活動, “雙11”購物節,被看作是消費晴雨表。顯然,從各商家的戰報以及各類紀錄的刷新頻率中,可以清楚的看到,“尾款人”的巨大消費熱情。
畫像:中等收入人羣成為消費主力
據數據顯示,雙11,青島啤酒天貓店鋪粉絲呈爆發式增長,累計粉絲數已突破220萬,其中22.9%的消費者為30-34歲,16.8%的消費者為35-39歲。他們對於雙十一購物,更追求高品質、個性化、精緻獨特的消費體驗。比如,在雙十一期間,青島啤酒推出的新品啤酒,主打“繆斯”創意概念的Karl Lagerfeld x 青島啤酒"夜貓子"MUSE系列,在天貓首秀當日,便引起了中等收入人羣的搶購熱潮,萬件新品全部售罄。
“瓶身的設計很潮流,就像奢侈藝術品一樣,這次的‘老佛爺’聯名款青島啤酒真的十分令我驚喜”,95後消費者楊曉星不僅購買了夜貓子啤酒,甚至還收集齊了夜貓子系列盲盒中的MUSE盤、小啤包等周邊產品。
需求:顏值與品質缺一不可
盲盒體驗、明星直播、脱口秀……今年“雙11”,各大電商消費新場景再次擴容,給消費者帶來了豐富的消費體驗。
今年“雙11”,各大電商積極佈局直播。青島啤酒電商不僅邀請了頭部主播薇婭直播帶貨,更邀請了楊瀾、李誕、吳昕等明星以直播、短視頻等多種形式,持續創造新內容能量場,為消費者打造更直觀、趣味的消費場景。
個性化、定製化消費成為潮流。數據顯示,中超俱樂部定製啤酒在這個雙十一大受好評,消費者需求精準傳遞給上游製造企業,開發出能夠更好滿足市場需求的產品。在做精互聯網店鋪、做透市場的同時,創新產品與新營銷的疊加組合,不僅有引爆消費的爆發力,也因真正貼近消費者,有效滿足了不同的消費者需求,創新營銷有了生長的第二曲線。
“不光要看店鋪的優惠福利,更要看產品的顏值與質量”,85後消費者李巖表示,這個雙十一,自己不僅購買了平日喜愛的青島啤酒經典1903,還下單了顏值新潮的白啤產品。筆者瞭解到,這兩款產品也是青島啤酒官方旗艦店中最受歡迎的啤酒產品。
既要線上好買又要線下好玩
今年“雙11”,線上玩法更豐富,線上線下融合也在加速,不同場景之間的零售界限被打破。數億“尾款人”不僅忙着清空線上購物車,也帶火了線下消費。
上海新天地,一家名為“夜貓子潮晚店”的線下體驗店吸引了無數人的目光,在這裏除了美食美酒暢飲,還有扭蛋機可以隨機點單特調酒飲,讓消費者體驗到靈感十足的暢享體驗。
後疫情時代,雙十一購物節產生了多種消費新場景,衍生出更多豐富、有趣的新消費模式,,其表現也成為了國內消費復甦的風向標。