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“從電商大戰到外賣大戰,從網約車到共享單車,還是熟悉的配方,熟悉的味道。”
你家門口的小賣部老闆可能做夢也沒想到,他們突然站在了社區團購的風口——申請成為團長,幫助賣菜,坐等收錢。
背後發生了什麼?未來靠“賺差價”的小菜販還能生存下去嗎?
資料圖。中新社記者 張暢 攝
社區團購為何這麼熱?
“就這麼幾個月,小區都有十幾個團長了。”這是當下社區團購的現狀。
消費者也瘋狂薅羊毛,15元2.7斤的土雞、1分錢一袋鹽,1元多1斤的蔬菜比比皆是,新用户甚至可1分錢買一份菜,社區團購補貼後的價格與大型超市的形成巨大反差,怎麼買怎麼合適。
某社區團購平台對中新網記者表示,其平台上大多數商品是市場價格的5折,部分爆款商品的價格不到市場價的2折。
為何社區團購先盯上了賣菜?因為,在互聯網流量價格日益昂貴的今天,買菜作為大眾生活的高頻場景,簡直就是互聯網流量的發動機,不但可做到導流,而且用户習慣一旦養成,給平台擴展至多品類甚至全品類留下極大的想象空間。
部分社區團購平台不僅限於賣菜,正在擴充品類。截圖
這種事情正在發生,不只是蔬菜和生鮮,部分社區團購已陸續加入美容護膚、服飾家紡甚至數碼電器等品類,儼然一個綜合百貨商城。
所以,電商巨頭阿里、京東、拼多多等都不得不重視起來。阿里投資了十薈團,並佈局盒馬參戰;拼多多推出多多買菜。另有媒體3日報道,在11月30日的京東高管早會上,京東集團CEO劉強東提出會親自下場帶隊,將帶領京東打好社區團購一仗。
其他互聯網巨頭也都加入了社區團購戰場。滴滴推出橙心優選,美團上線美團優選,騰訊則投資了興盛優選,騰訊同時是拼多多、滴滴、美團的股東,活脱脱上演另一個版本“千團大戰”。
某平台對中新網記者表示,“今年疫情期間,市場出現大量的非接觸性社區購物需求,既要便捷方便,又要便宜有品質。經過調研我們發現,社區居民的新消費習慣已發生改變,這是我們進入社區團購的原因。”
小菜販將何去何從?
不過,在社區團購火熱的背後,有觀點認為,這可能奪走數以萬計賣菜小商販的生計。“我消滅你,與你無關”,這句在互聯網行業多次被驗證的名言如今落在了賣菜這個場景,並有待未來的驗證。
某短視頻社交平台截圖。
為什麼?社區團購的模式是,社區團購平台根據需求採購貨品,直接從倉庫發貨,然後送至團長指定地點,由消費者自提。
“省去中間商的層層差價,再加上補貼大戰,你覺得小菜販能有幾成勝算?”“起早貪黑經營一家菜店,最後發現我們蔬菜進價和人家的零售價一個樣。”有網友這樣留言。
國家職業教育研究院電子商務行業分院副院長李建華認為,一般而言,互聯網企業切入的行業,必然掀起血雨腥風,重新構建“遊戲規則”。
記者注意到,為了應對沖擊,現在一些農產品批發市場也上線了自己的社區團購平台,只做本地化運營,和興盛優選等同台競技。在抖音等一些社交平台上,有菜販已經注意到這種情況,發聲對社區團購表示無奈。
團長高薪可以持續嗎?
除了菜販的未來,社區團購發展趨勢還關乎團長的命運。據媒體報道,目前看,不少團長都月薪過萬。但這種高薪能一直持續下去嗎?
某社區團購平台上不少1分錢商品,供新用户專享。截圖
團長一個核心優勢是“人脈”,即組建並維護社羣,促成交易;另一方面解決消費者自提點的問題。這也是為什麼社區門口小賣部等門面受歡迎的一個原因。
但在網上流傳的一張圖片顯示,在家裏客廳就可充當自提點;在一些社交平台上,還有人這樣描述自己做的社區團購:每天開廂式貨車把蔬菜送到小區門口,居民自提完了再走。所以,門面房不是團長必要條件,送貨員也可兼顧團長。
今年6月份,菜鳥網絡總裁萬霖在2020全球智慧物流峯會上透露,將對菜鳥驛站進行升級,增加團購、洗衣、回收等服務。看,分分鐘,菜鳥驛站就可以解決一部分自提點場地問題,不一定非要團長來解決。
社區團購平台和團長也可能是“同牀異夢”,目前一人兼職多家平台團長很常見,多家社區團購也都推出自己獨立小程序甚至APP,即便沒有團長,消費者也完全可以完成交易閉環。
不難看出,團長希望身兼數職,薅多家平台羊毛;平台希望把消費者直接留在平台上,一旦用户養成習慣,有可能把兼職團長踢開或自建配送兼團長的隊伍。
再説佣金,因為現在是擴張期,所以平台給出高佣金,大肆招聘團長,而且幾乎0門檻。有資料顯示,部分平台給團長佣金高達25%。
但有網友認為,無論是網約車還是外賣,前期司機和外賣小哥都有過一段“輕鬆月薪過萬”的日子,再看看現在差很多了。社區團購也一樣,一旦擴張期結束,團長未來的日子,可以想象到。
“目前,社區團購僅處於萌芽階段,今天大家看到的,一定不是未來最終模式。”盒馬鮮生創始人兼CEO侯毅指出。萬聯證券則在一份研報中指出,生鮮電商和社區團購等新業態將催化行業洗牌進度,有望成為商超行業破局的機遇。
消費者可以一直薅羊毛嗎?
從普通消費者角度上看,互聯網巨頭在社區團購上燒錢補貼,消費者狂歡,但這能持續多久呢?
部分網友評論。截圖
有網友稱,“從電商大戰到外賣大戰,從網約車到共享單車,還是熟悉的配方,熟悉的味道。”“先播種,後收割,薅多少,都被割。”
還有不少網友擔心,“把賣菜的小商販全乾掉,以後菜價是不是就可以隨便漲了?”“壟斷以後就是漲價,你看現在外賣價格,沒有三五十元,你能吃到乾淨像樣的外賣?”
社區團購過後,菜價是漲是跌,目前還很難下結論;是否會出現壟斷情況,也不好説。不過據媒體報道,針對未來社區團購走勢,十薈團CEO陳郢曾表示,社區團購不會一家獨大。
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