郵車前往雙湖縣各鄉鎮投送快遞。
本報記者 徐馭堯攝
核心閲讀
西藏雙湖縣平均海拔5000米，唯一的物流方式是郵政。多年來，一條郵路給當地百姓帶來了遠方信件和包裹，送來了各類生活物資，如今更是成為特色產品走出去的重要渠道。暢通的郵路，讓網購網銷更有保障，大夥的日子越來越好。
打開手機，一串收貨信息在屏幕上跳躍。西藏自治區雙湖縣多瑪鄉果根擦曲村第一書記桑吉卓瑪，已經習慣了在“雙11”這天“掃貨”。她所居住的雙湖縣，位於羌塘草原核心區，平均海拔5000米。
接下來的日子裏，桑吉卓瑪將等待綠色的郵車把千里之外的貨物送到自己手上。這裏沒有別的快遞公司，唯一的物流渠道，就是郵政。郵車穿行在雙湖的雪山和草原，是這個雪域小城和外界溝通的重要渠道。
郵路是一份牽掛
郵件連接親人和我
車輛在顛簸，包裹在翻滾。郵車停在一棟不起眼的小屋前，雙湖縣郵政投遞員仁增朗傑打開車廂，拿出包裹走進去。每天，他都會把幾十件包裹送到縣城的各個角落。
作為土生土長的雙湖人，仁增朗傑記憶中的雙湖縣曾是個物資匱乏的地方。十幾年前，物流發展還相對滯後，一輛郵車、一些郵件，寄託了小小雙湖對外界的牽掛。
到現在，仁增朗傑還能記得收到妹妹包裹的情景。四四方方的郵包，拿在手裏沉甸甸的。那個年頭，寄到雙湖的包裹並不常見。這是遠在咸陽的妹妹給仁增朗傑寄來的書籍。
妹妹自小就在外地求學，郵政是她和仁增朗傑聯繫的重要手段。那一封封信件裏形容的廣闊世界，讓少年的仁增朗傑很心動。只是有一點讓他困擾——妹妹寄來的包裹，總是耽擱很久才能收到。
雙湖縣地域面積近12萬平方公里，常住人口卻只有1萬多人。從縣城到鄉鎮，往往有上百公里，需要行車四五個小時。從當時的那曲到雙湖縣開車足足需要兩三天，遇到冬天往往需要更久。山高路遠，就是仁增朗傑郵件延遲的主要原因。
郵路是一份堅守
運送克服重重困難
這條郵路，雙湖縣郵政駕駛員嘎尼瑪已經走了十幾年。2004年，嘎尼瑪來到尚未設縣的雙湖，承擔郵件的運送工作。
2005年以後，雙湖縣積極推動“鄉鄉通郵”，實現了郵政服務覆蓋全縣。打那時起，嘎尼瑪不但需要接郵車、在縣城送郵件，還要讓郵政服務延伸到遙遠的鄉鎮——平均一個鄉鎮一兩天，雙湖縣7個鄉鎮一圈下來，半個月就過去了。
2010年冬天，嘎尼瑪和時任雙湖縣郵政局局長的益西卓嘎一起前往措折羌瑪鄉投遞郵件。突然，天降大雪，郵車被困在茫茫荒原之中。
車輛無法發動、手機也沒有信號。益西卓嘎和嘎尼瑪又困又冷，他們兩人一邊打哆嗦，一邊相互鼓勵，給對方打氣，就這樣熬過了一整夜。天剛剛亮，風雪已止。嘎尼瑪在寒風中步行20多公里，到了一個有信號的地方，終於打通了救援電話。自那以後，嘎尼瑪落下了嚴重的關節炎，直到現在仍需服用藥物。
對於嘎尼瑪和同事來説，這樣的遭遇不止一次，但他們卻沒有被困難嚇倒。遇上洪水、泥石流和大雪冰雹，工作人員常常脱掉身上的衣服保護郵件和包裹，蹚過齊腰深的河水，把它們安全送到牧民手上。
“不論多困難，有人的地方就有郵政。”回憶起這些年的經歷，嘎尼瑪莊重地説。
郵路是一份保障
幫百姓過上好日子
桑吉卓瑪今年“雙11”不僅為自己購置了生活用品，還為村裏買入了一批生產資料。
“村裏羊奶產量較大，除提煉酥油和製作酸奶外，合作社還製作羊奶香皂，提高經濟效益。”桑吉卓瑪説，一年多來，羊奶香皂的生產為村集體增收八九萬元。為了讓香皂更精緻，桑吉卓瑪網購了包裝盒、標籤等，都是從數千公里之外寄送來的。“等這些到了，我們準備進一步擴大生產。”桑吉卓瑪説。
最開始，羊奶香皂只在雙湖和相鄰的班戈、申扎等縣銷售，主要靠熟人購買。但隨着銷路漸廣，很多那曲市區、拉薩甚至西藏之外的顧客都想購買香皂。通過郵政發貨，就成了桑吉卓瑪銷售羊奶香皂的必然選擇。“郵路連接了好日子，給我們帶來了物資，也讓我們的商品走向各地。”桑吉卓瑪感慨。
2015年起，那曲到雙湖的交通條件開始改善，以往需要花費兩三天的路程，現在一天就能抵達。隨着通信條件等基礎設施的改善，雙湖的老百姓也廣泛使用網絡和智能手機。平時，雙湖郵政的單量已經開始提升，“雙11”的到來讓業務量出現“井噴”。
網購的興盛，大大提高了當地人的生活質量——各種衣服、化妝品、電子產品等，通過物流渠道源源不斷地進入雙湖。
貨物走進來，特產走出去。隨着電商業務的發展，一些牧民成了網店老闆，將藏區的農牧產品銷往全國。這些變化讓廣大牧民在享受到現代郵政方便的同時，也改善了自身的生活。
雙湖所在的藏北草原，一年中有大半年都是冬天。大多數時候，綠色都是稀缺的顏色。而郵政所代表的那抹綠，流動在高原之上，連接着雙湖和外界，給當地百姓送來綿綿不斷的幸福生活。
《 人民日報 》( 2020年11月20日 14 版)
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