3月24日,淘寶教育升級為事業部一週年之際,運營總監葉挺對外透露,接下來,淘寶將和商家共同打造更加透明放心的教育消費環境,讓用户在發現、購買、使用教育產品的過程中有更順滑的體驗。同時,傳統教育培訓產品之外,攝影、烹飪、健身等知識類供給也將進一步豐富。
去年6月,淘寶教育發佈“一億新生計劃”,用3年幫助教育機構招收一億新生。如今9個月過去,首年目標提前完成。同時,近一年平均每月入駐淘寶教育的商家達到1300家,圍繞知識的供給和需求正在平台上高速匹配。
這一年裏,中小學輔導、語言培訓、考試考證的需求在線上爆發。烹飪小吃、美甲美睫、茶藝花藝、電競、視頻創作等小眾學習需求也能在淘寶找到網課。
在一週年之際,淘寶教育宣佈發起放心學倡議,聯動平台上的教育機構帶來更好的選課依據和服務保障。在葉挺看來,放心學將優化從選擇到支付、售後的體驗,讓消費者買得放心。
此外,根據淘寶教育數據顯示,3月上半月,四線以下城市的學歷教育、體育培訓訂單增速超1000%,項目管理培訓、經濟師培訓等自我投資類課程增速超500%,同時,早教、兒童興趣、中小學輔導類課程的訂單增幅均在200%以上。下沉市場對教育產品需求正沿着淘寶,迅速打開。
葉挺強調,平台正在探索專屬教育品類的更多可能,教育產品將更高頻、更立體、更精準地在海量消費場景中被用户選擇。