封面新聞記者 雷強
8月14日，一年一度的七夕情人節，不管是民間的傳統習俗，還是Z世代青睞的花式表白，在大家傳統印象中，總是少不了鮮花和禮物來增強節日氣氛。
現在，在這個傳統的七夕情人節裏，越來越多發年輕人玩出了更多的節日送禮新花樣，以此來烘托節日氛圍。隨着這些新玩法的出現，互聯網電商平台紛紛推出了一些新潮的消費服務。
代寫情書、制訂表白計劃
反向催生出互聯網“新職業”
女友説“隨便”時該如何回應？聲靜是電商平台上的一位代寫情書師，一年內幫網友寫過幾百封情書。聲靜説，女生能問出這個問題，代表她在這段感情中缺乏安全感，建議對方平日裏還是多給到一些關心。
“在代寫過這麼多表白內容後，我覺得最容易打動對方的不是華麗詞藻，而是真情實感，”聲靜説，她所寫下的情書中，10%是表白信，90%是分手挽留信，最常見的三個字就是“我等你”。可惜的是，很多人最深的愛，在分手的那一刻才全盤表達出來。她在直播中寫下“彼此温暖，互為陽光”八個字，祝福網友們都能在生活中找到簡單平淡的幸福。
“戀愛或者婚姻中，該不該翻看對方的手機？”電商主播雷賓表示不建議，“當你打開對方手機的那一刻，基本的信任就已經沒有了。”他認為，伴侶之間需要彼此信任，且保留一些隱私，“愛情很脆弱，經不起考驗，也不要去考驗。”
在雷賓的淘寶店鋪裏，服務範圍包括：代人説道歉，代説分手、計劃表白，這些看起來奇怪的業務已成功修復了上萬對伴侶的感情。在這些真實的案例中，雷賓認為，要維持一段長久的感情，表達和行動同樣重要，即便是對於相處多年的伴侶而言，説“我愛你”也是一件極為重要的事情。
直播聊天技巧，線上幫忙試穿試戴
解決男士選擇困難症難題
送花還是買包，當女生説怎樣才能表明你對我的真心……這些七夕終極之問，讓很多男士犯了選擇困難症，且無法用言語形容內心的尷尬。
七夕前夕，部分奢侈品牌在電商平台上線了專屬視頻客服，通過視頻客服，消費者可以尊享包裝、一鍵售後、分期免息等特色服務。此外，在線上的專屬導購，在堪比線下專櫃VIP Room的直播間，可以給消費者講解產品知識、進行試穿、試戴的展示，這也為有選擇困難症男士指出了一條完美的“求生”之路。
而對於“怎樣才能保持戀愛中的新鮮感”、“伴侶間是否該接受AA制生活”等遇到最多的情感問題同樣可以在線上找到解決辦法。
小白是一名線上羣聊師，最多的時候，一天有300多人同時找她。她最重要的兩項工作，一是快速穩住顧客的情緒，二是打破溝通的僵局。
“其實這和哄女孩子是一樣的道理，如果女生生氣了，你不要一上來就去問她為什麼生氣，而是應該去想，我能做點什麼讓她開心，比如買她喜歡吃的東西、帶她去想去的地方、對她説温暖的話等等，一定要細心點、耐心點，就像我們對待顧客一樣，”小白説。
有業內人士表示，傳統的流量思維是漏斗形的，從購買流量到產生價值這個環節會有極大的損耗。但新的互聯網流量思維不同，它是通過橫向延展、縱向滲透為平台贏得更多的聲譽和市場份額。對於互聯網企業側來看，比起那些自上而下的單向傳播，能夠融入整個內容生態，讓用户主動參與並互動的內容，將推動平台實現真正意義上的品效合一。
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