6月29日，南都記者從阿里巴巴方面獲悉，當天阿里巴巴與格蘭仕簽訂合作協議，雙方將在產品創新、新品研發、IoT技術應用等領域開展全方位數字化合作。
南都記者曾報道，在2019年“618”期間，格蘭仕曾多次表示，格蘭仕在天貓平台搜索端陸續出現異常情況，導致正常銷量嚴重受影響。而當時天貓方面則回應，格蘭仕在天貓平台上的一切搜索結果正常，官方旗艦店也能正常打開。
隨後，格蘭仕曬出搜索異常的視頻。視頻顯示，格蘭仕所遭遇的流量異常情況包括6月1日搜索展示結果遭到干預，隔天主要銷售型號的“銷量排名”被屏蔽，甚至在6月6日當天搜索該公司官方旗艦店，無搜索結果。
2019年11月5日中午，格蘭仕通過官方微博發聲，稱已於2019年10月28日向廣州知識產權法院就天貓涉嫌濫用市場支配地位等相關事宜提起訴訟。
不過在一年後的“618”，阿里巴巴和格蘭仕看來已經“冰釋前嫌”。南都記者獲悉，格蘭仕已經於6月15日向廣州知產法院提交申請，法院已作出准許撤回起訴的裁定。關於撤訴的更多細節，南都記者分別採訪阿里巴巴和格蘭仕方面，但是截至發稿時，雙方均未對此進行回覆。
6月29日，阿里巴巴與格蘭仕簽訂合作協議，雙方將在產品創新、新品研發、IoT技術應用等領域開展全方位數字化合作。
對於為何與格蘭仕合作，阿里巴巴方面表示這是阿里巴巴發揮數字化優勢，促進新消費、盤活新市場、加速家電產業數字化升級的系列舉措之一。今年4月，阿里巴巴時隔11年重啓“春雷計劃”，淘寶天貓將持續投入更多資源，助力中國品牌進行系統的數字化轉型升級，打造面向未來的增長力。
此外，南都記者查詢格蘭仕官方微博發現，之前格蘭仕“指控”天貓（阿里巴巴）的文章和視頻均已被刪除。而南都記者在天貓的“格蘭仕官方旗艦店”注意到，在近一個月內該店鋪銷量過千的產品為11件，銷量第一的是格蘭仕智能家用光波微波爐（月銷5842件）。
