出海,十萬億市場!新入者如何搶佔一席之地?

出海,十萬億市場!新入者如何搶佔一席之地?

編者按:本文來源創業邦專欄消費界,原標題:《出海,十萬億市場!》,創業邦經授權轉載。

跨境電商的蛋糕越做越大,新入者源源不斷。

在疫情期間,跨境電商逆勢增長,據艾媒諮詢預計2020年行業規模將達12.7萬億,同步增長20.95%。

在大容量、高增長的賽道,新入者如何搶佔一席之地?

跨境電商的前世今生

萌芽期:2001年-2008年,處在小商品外貿線上化小規模階段;

爆發期:2009年-2014年,進入以出口為導向的跨境電商爆發增長期,期間年複合增長率為30%;

穩健期:2015年-至今,跨境電商進入穩健增長期,進出口結構不斷優化,呈現“高容量,高增速”的格局。

十萬億跨境電商市場

SHEIN,一家成立於南京的跨境公司在美國火了,成為僅次於亞馬遜、最受青少年喜愛的電商平台。

SHEIN在美國的成功正在告訴我們:沒有消費者不喜歡低價,沒有人能拒絕設計感。

不止SHEIN,越來越多國內跨境電商走出國門,成為品牌出海的典範。近年來跨境電商呈現高速增長的特點,逐漸成為外貿的中流砥柱。

據網經社數據顯示,2019年我國跨境電商交易規模達10.5萬億,同步增長16.66%;預計2020年行業規模將達12.7萬億,同步增長20.95%。

跨境電商和傳統進出口貿易相比,縮短了流通環節(B2B),拓寬了消費者觸達範圍(B2C),整體上提升了商品全球化流通效率。

除了高增速特點以外,跨境電商還是一個大容量賽道,各環節參與者眾多,除跨境平台、跨境賣家以外,還有跨境服務商。

從進出口維度分,我國主要以跨境出口電商為主,規模80億,市場份額佔80%左右。

跨境出口電商又以B2B模式下以平台電商為主,有我們熟悉的阿里巴巴國際站。

B2C模式,平台和自建站呈現百家爭鳴的局面,競爭激烈,除亞馬遜、速賣通等大平台以外,還有安克創新、有棵樹等依託第三方平台成長的超級賣家。

此外,還不乏像SHEIN等獨立自建站,通過精細化引流及差異化運營在海外取得成功,捕獲大批美國Z世代,碾壓眾多海外品牌。

跨境進口電商以平台型為主,B2C進口方面,阿里旗下的天貓國際和考拉海購為龍頭企業,佔據52%以上份額;第二梯隊有京東(15%左右份額)、蘇寧、唯品會(10.5%左右份額)等,第三梯隊的洋碼頭等,競爭激烈。

由於物流、倉儲、支付、開店等環節均有專業化服務機構,啓動成本低,導致行業出現進入門檻低,同質化嚴重的現象。

在2018年,50%以上的跨境賣家規模不足30萬美元,規模1000萬美元以上賣家不足3%。

大部分電商平台通過價格戰搶佔市場,但此舉並非長久之計,不利於行業長久發展。

因此,中國製造品牌化出海是未來趨勢,國產品牌出海競爭力來源於產品質量提升、成熟的線上渠道運營能力、消費者對國產品牌的信任度提升。

目前,如SHEIN、洋碼頭、安克創新等國產品牌都通過走差異化道路,逐漸走出同質化競爭的困局。

在新的節點,品牌想在海外站穩腳,打造中國特色的品牌或電商模式,也不失為一種可能。

全球領先供應鏈,增長的底層動力

中國有全球領先的供應鏈,這是跨境出口電商高速增長的底層動力。

沒有哪個國家會拒絕物美價廉的“Made in China”,這也意味着中國跨境電商平台競爭力強,能夠充分發揮優勢。

以亞馬遜平台出售的無線藍牙耳機為例,“Made in China”價格在20-35美元之間,而美國製造的同類產品價格集中在40-80美元之間。

物美價廉得益於我國配套齊全製造體系、完善的基礎設施、較高的勞動力素質和相對較低的勞動力成本。

其中,電子產品和服裝是我國跨境電商出口的兩大領頭羊,近年來我國紡織服裝出口在出口貿易總額佔比穩定在11%左右,消費電子產品佔比穩定在45%左右。

同時,跨境電商物流也在日益完善,不斷加碼供應鏈,提升物流效率。

跨境電商們可根據商品的體積、重量、安全性等不同特徵選擇不同的快遞,比如説郵政小包、國際快遞、國內快遞、專線快遞、綜合快遞。

一些規模較大的跨境電商自建海外倉,通過海外倉為核心整合小規模物流企業,發貨調度功能,完成物流全鏈路的提效降本。

以蘭亭集勢為例,2014年初在歐洲海外倉投入運營,2015年又佈局北美海外倉。

前幾日,蘭亭集勢披露2020年全年財報顯示,實現總營收3.98億美元,同比增長63.4%

蘭亭集勢成立於2007年,2013年在納斯達克上市,一度被視為跨境電商的領頭羊,風光無限。

前幾年蘭亭集勢遭遇滑鐵盧,一度陷入退市風波,好在去年在新任CEO何建帶領下及時調整戰略,抓住機遇,實現高增長。

憑藉強大供應鏈資源和優秀的電商運營能力,我國多家優秀跨境電商崛起。

根據WPP集團發佈的《2020年BrandZ中國出海50強報告》顯示,跨境電商品牌有6家,分別是:Anker、SHEIN、AUKEY、ZAFUL、Gearbest。

跨境電商高增長除了有供應鏈優勢以外,也離不開國家政府支持。

商務部、海關總署、税務總局等相關部門出台一系列支持跨境電商發展,比如説“無票免税”、“所得税核定徵收”、“放寬進口監管”等條例。

通關便利化提高企業通關效率、降低通過成本。

跨境電商品牌出海

近幾年,越來越多的國內品牌通過出海開創了自己的第二增長曲線,跨境電商一直在為眾多品牌走出國門開拓道路。

在觀察中國跨境電商企業後,我們發現跨境電商在發展過程中存在3大痛點:

用户方面,未能建立全面展示消費者畫像的指標體系,無法提升用户體驗和復購率;

產品方面,中國跨境電商的通病是無法精準滿足海外消費者的需求,難以基於痛點及偏好針對性地展開產品研發。

品牌方面,中國跨境電商在品牌價值觀塑造和傳遞上仍面臨較大挑戰,他們較注重產品層面營銷,忽視精神層面的營銷,難以佔領消費者心智,容易被替代。

下面,我們帶着品牌出海3大痛點的思考,看看安克創新如何在海外乘風破浪。

跨境電商+消費電子,雙紅利賽道助力

2021年是安克創新成立的第10個年頭,經歷多年發展,它已成為我國銷售規模最大、專注消費電子領域的跨境電商之一。

消費電子是出海的黃金賽道,在所有細分領域中增長最快。

2020-2022年,全球移動電源、充電器、無線耳機、無線音箱市場規模CAGR分別為:10.8%、6.3%、12%、4.6%。

智能硬件產品不斷推陳出新,預計在2020-2024年期間,出貨量CAGR將達20.6%。

研發驅動產品創新,構建品牌護城河

安克創新注重產品研發,2017-2019年產品研發費用佔比為5.1%、5.5%、5.9%。2019年獲得520項專利,在業內位於領先位置。

“精準選品+微創新+快速迭代”方式持續向海外消費者提供高質量創新產品,構建品牌護城河。

同時,安克創新也是一家品牌管理公司,通過“公域獲客+私域運營+整合營銷”的方式層層打破消費者心理防線,佔領消費者心智。

例如,發佈無損耳機最先邀請10位格萊美大師共同推薦,舉辦全球範圍內的大型發佈會為產品造勢;然後通過論壇、媒體等傳播品牌故事,加深消費者與品牌的情感鏈接;為客户提供優質產品和服務,形成品牌價值傳播閉環。

線上線下佈局,釋放成長潛力

公司創立之初,以亞馬遜為起點,通過系統線上運營切入市場。

2015年開始,因地制宜的在美國、日本、中東等地區拓展線下渠道,同沃爾瑪等國際商超合作。

2019年安克創新線上、線下渠道收入佔比分別為71%和29%。

目前,公司業務遍佈全球100多個國家與地區,全球用户超過6500萬人。

除了安克創新以外,跨境出口電商中還有跨境通、星徽精密等企業,他們都有值得借鑑之處。

新入者如何佔領一席之地?

跨境電商賽道容量大,可以專注跨境出口,也可以做海淘企業。新入者如何在競爭激烈的市場搶佔一席之地?

上個月,洋碼頭獲數億元D+輪融資,投資方為由盛世投資。

十年海淘“老兵”洋碼頭專注奢侈品細分領域,近年來頗受資本青睞。

2020年疫情並沒有阻擋奢侈品前進的步伐,國內奢侈品市場超40%增長。其中天貓奢侈品銷售額增長120%;京東奢侈品成交額同比增長500%;洋碼頭交易額同比增長70%以上%。

國內某珠寶集團的電商負責人指出:“中國作為全球最大,也最有潛力的奢侈品消費市場,存在孕育千億美金市值以上的電商平台的機會。”

目前,奢侈品進口電商主要分“買手製”和“代購制”。

天貓、京東等奢侈品平台以代購為主,具有渠道優勢,交易週期短。

洋碼頭則採用“買手製”,對挑選買手能力、合格管理、規模化操作等方面要求較高,相對來説是一門長期生意。

洋碼頭奢品相關負責人説:“從十幾年數據庫中,我們挑了口碑、數據、滿意度等各方數據表現最好的買手。除了歷史數據,我們會看買手日常的質疑率,用户的滿意度等,並考核買手的發貨速度、物流速度和商品質疑率等,考核結果直接影響買手在平台的流量分發,施行淘汰制。”

洋碼頭在擁有強大供應鏈的同時,一方面提高買手的質量,另一方面對奢侈品提供全程鑑定服務,平台對產品交易提供擔保。

當然,對於新入者而言,流量獲取還是最大的門檻。新手需要建立買手、供應鏈、流量的三角循環系統。

跨境進口電商賽道很大,強調多樣性,洋碼頭切入奢侈品這樣的小入口,更容易存活。

國內跨境電商出海歷經十餘年,得益於國家的政策激勵、全球領先供應鏈以及豐富的人才資源。

一些如安克創新等品牌已初具規模,積累了強大的產品、供應鏈、電商運營能力,成為品牌出海的先行者。

在經濟全球化背景下,期待越來越多的中國品牌出海。

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