要治理、整頓、尊重,就得平衡、細緻、落實
5月11日,B站在其官方網站發佈《社區“尊重”專項治理公告》。公告指出,針對社區內利用他人死亡、病痛或傷殘等悲慘遭遇,來博取他人眼球和吸引流量的“地獄笑話”,和挑撥人羣對立、立場先行、發表歧視仇恨言論的部分互動及內容, 將於近期在社區內展開 “尊重”專項治理。治理包含如下措施:1. 禁止對死亡、病痛或傷殘(包括身體的和精神的)進行娛樂化惡搞;2. 禁止對災難、突發惡性社會事件的娛樂化惡搞;3. 禁止基於性別等不同立場對某一羣體宣泄仇恨。
公告表達出B站對於其網站社區長期存在的亂象的重視以及重整空間的決心,讓不少人感慨“終於要整頓了”。但也有人對於治理行動能否起到實效,是否會出現“一邊倒”情況等表達了擔憂。這種不信任,主要源於對一些個體和組織在網絡世界頻頻挑戰公眾底線行為的無奈,源於B站彈幕交流中隨處可見的低俗暴力言論且還常常“舉報不成功”,還源於此前一些整治行動中平台“只整一邊”引發的不公正質疑。
什麼是“尊重”?如何才能真正做到“尊重”?
對於廣大網友尤其是活躍在B站的年輕羣體來説,“尊重”是一種自我道德要求和規範。B站提供了討論空間,本該是用來活躍思想,絕不是用來罵街和惡意發泄的。那些為了流量或發泄情緒而在公共空間故意挑起罵戰、惡搞受害者、調侃侮辱他人的人,顯然沒有做到尊重,對人對己皆是如此。這些人如果屢屢挑戰底線,當然應該受到更嚴格的處理,必要時可追究法律責任。
對於平台來説,“尊重”是一種判斷和處理標準,對“究竟該處理誰”“兩邊都罰還是隻罰一方”的問題理應有更審慎的思考。此前曾有網絡平台出現“看似平息對立,但實際上卻差別化‘打擊’,結果讓一方佔據上風、激化矛盾”的情況,這種容易引發不平衡質疑的處理,恐怕並不能稱為“尊重”。
所以,在筆者看來,尊重的前提應是客觀和平衡,不迴避事實,力求做到公正——這是B站此次專項治理面臨的挑戰。説到底,平台不能單純依靠機器和數據通過簡單識別文字來核定言論真假,更需要明辨是非、心懷善意的人來進行細緻考量。既然要治理、整頓、尊重,就得平衡、細緻、落實,如此才是真正的“尊重”,才能真正讓網絡空間更清朗。
作者 李若曦/湖南師範大學(本文僅代表作者個人觀點,不代表欄目立場)
編輯 汪垠濤
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