楠木軒

英雄聯盟手游回應“部分玩家出現對局異常”

由 度方針 發佈於 科技

IT之家 7 月 22 日消息,英雄聯盟手遊官方微博今晚發佈關於 7 月 22 日服務器出現異常波動説明,公告稱,在 21:40 分左右,由於機房網絡異常,多個 App 受到波及,部分玩家出現對局異常情況。該問題已於第一時間定位故障原因,並進行緊急處理,目前已修復完成。

在補償方面,英雄聯盟手遊對於系統提示因掛機處罰損失的信譽分,將會進行恢復;將為服務器異常期間對局受到影響的召喚師,發放海克斯護盾卡 * 1 進行補償,發放時間會有一定延遲,請留意查收郵箱。

下面是公告説明:

關於 7 月 22 日服務器出現異常波動説明

親愛的召喚師,

在 21:40 分左右,由於機房網絡異常,多個 App 受到波及,部分召喚師出現對局異常情況。該問題已於第一時間定位故障原因,並進行緊急處理,目前已修復完成。

針對因本次網絡異常給各位召喚師帶來的不良體驗,我們深感抱歉。

1、 對於系統提示因掛機處罰損失的信譽分,將會進行恢復;

2、 我們將為服務器異常期間對局受到影響的召喚師,發放海克斯護盾卡 * 1 進行補償,發放時間會有一定延遲,請召喚師們留意查收郵箱。

感謝您的支持與諒解,祝您遊戲愉快。

2022 年 7 月 22 日

英雄聯盟手遊運營團隊

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