輕鬆互助宣佈正式關停，擁抱監管合規

三言財經消息，3月24日，輕鬆互助宣佈將於2021年3月24日18點正式關停。

輕鬆互助官方發佈聲明表示，關停後，對於關停前符合互助條件的會員，將核定合理的互助金額進行最後一次均攤，同時所有會員健康服務權益繼續保留。

對於2021年3月31日前不幸確診大病並在此之前提交救助申請的會員，輕鬆互助將繼續提供合理的互助金妥善救助。

據悉，輕鬆互助2016年4月上線，是國內最早成立的互助社區之一。在運營的5年時間裏，輕鬆互助累計幫助8934位患病會員度過難關。

據瞭解，輕鬆互助關停後，將持續聚焦互聯網健康保障領域，依託於互聯網、科技創新，堅持至善初心，為消費者提供合規的、高性價比的健康保障服務。

而在不久前，美團也宣佈關停了美團互助業務。

1月15日，美團互助發佈關停公告：“因業務調整，美團互助將於2021年1月31日24點正式關停。關停後，我們繼續聚焦公司主業發展，為用户和商户提供更好的產品服務。由此給大家帶來的不便，我們深表歉意。”

美團互助是美團於2019年6月28日上線的互聯網大病互助平台。美團表示，關停美團互助後，將全額返還所有會員的分攤費用。同時，對1月31日前不幸確診大病的會員，提供合理的互助金賠付，全部費用由平台承擔。

據瞭解，國內網絡互助起源於2011年，2014年首個互助平台“抗癌公社”（現已改名為“康愛公社”）開始團隊化運營，具備網絡互助雛形的平台開始出現。進入2016年，網絡互助行業迎來爆發期，各類平台不斷湧現，規模體量不斷擴張。

2019年以來，蘇寧、360、美團、百度、微博等互聯網巨頭也紛紛殺入網絡互助市場。

近四年來，已有多家互助平台關停。如斑馬社，未來互助、17互助、蝌蚪互助、同心互助、大樹互助、比鄰互助、八方互助、比肩互助和蒲公英互助、百度推出的燈火互助等。

有業內人士分析，互助平台關停的背後是市場的不成熟：盈利模式難以持續穩定；用户粘性低、退出率高；用户增長緩慢，難以形成規模；監管趨嚴多次點名互助平台規範性，是大多數平台關停的原因。

一直以來，網絡互助等模式始終存在較大爭議。

2020年9月，銀保監會打擊非法金融活動局撰文稱，最近一段時期野蠻生長的網絡互助平台，本質上具有商業保險的特徵，但目前沒有明確的監管主體和監管標準，處於無人監管的尷尬境地。面對新形勢、新要求，需要適時完善保險監管政策和監管技術，及時、準確打擊非法商業保險活動，保障保險市場健康穩定發展，切實維護保險消費者合法權益。

銀保監會指出，網絡互助平台會員數量龐大，屬於非持牌經營，涉眾風險不容忽視，部分前置收費模式平台形成沉澱資金，存在跑路風險，如果處理不當、管理不到位還可能引發社會風險。

輕鬆互助關停或為擁抱監管合規。