華為全聯接一直都是華為對外展示“技術肌肉”與“生態沃土”的重要舞台，而今年業界卻發現了另外一個關鍵詞“行業”。
牛津經濟研究院的報告顯示，數字經濟早已成為驅動增長的主引擎，不僅是數字產業本身的增長，更多的是數字技術帶來的行業數字化增長。數據顯示，1塊錢的數字技術投入，可以帶來3塊錢的行業數字化增長。以中國為例，去年中國數字經濟增加值佔GDP約三分之一，但是對增長的貢獻達到三分之二。
無論是對宏觀經濟體還是各個行業來説，數字化需求都非常急迫。但與標準的通信協議不同，行業數字化並沒有標準的“藍本”。各行各業在數字化轉型和智能升級過程中，普遍遇到了終端種類繁多、聯接需求多樣、IT新舊應用並存與數據孤島、AI行業應用人才缺乏等諸多挑戰。
華為雲與計算BG總裁侯金龍在24日的峯會上進行了“打造行業智能體，共建全場景智慧”的主題演講。
“全場景智慧”由華為首先提出，被業界認為是一種“產業大智慧”，其目標是聚合現階段產業智能化的最大需求，打造一種寬應用、可拓展、能進化的技術解決方案，從而滿足千行百業的智能化升級需求。中國電子信息產業發展研究院副總工程師安暉認為，全場景智慧是一種非常負責任的提法，它希望讓經濟社會的方方面面，都可以從智能化發展、智慧化發展裏享受紅利。
華為認為，全場景智慧是指面向城市、企業和行業等場景，通過5G、雲、AI、計算等多種技術與行業知識深度融合創新產生的裂變效應，提升城市綜合治理水平，讓居民的幸福感更強、企業生產效率更高、行業創造力更強。
在這個宏大的願景與理想中，不可能由全球任何一家企業來獨自完成。華為需要聚合所有的技術與資源，打造一個關鍵支點，可以撬動千行百業的數字化創新，並且便於合作伙伴與行業客户自由選擇，以匹配數字化過程中不同行業、不同階段、不同人才搭配，以及千差萬別的具體需求。
這個關鍵支點，就是本屆華為全聯接2020的另一個關鍵詞：“智能體”。
侯金龍對此表示：“產業界正處於從政企上雲向政企智能升級、從單場景AI創新向全場景智慧的轉變過程。智能體深度融合‘5機’，是雲網邊端協同的一體化智能系統，能感知、會思考、可執行、能進化。我們將攜手廣大夥伴通過智能體加速政企智能升級，做大蛋糕，一起發展軟件和服務產業，開拓邊緣計算產業新藍海。”如何定義“智能體”？
華為提出：“智能體”是以AI為核心，以云為基礎，構建一個開放、立體感知、全域協同、精確判斷和持續進化的智能系統。
這是業界首次針對政企智能升級提出的系統化參考架構。
具體來看，“智能體”包含了四層架構：智能交互、智能聯接、智能中樞、智慧應用。
智能交互
這相當於智能體的“五官”，讓智能體可感知，能執行。對於數字化的智能系統而言，支撐其交互的核心技術來自邊雲協同操作系統IEF。
IEF可內置於各種合作伙伴的設備，讓設備成為華為雲的智能邊緣，實現智能按需部署。IEF可以對接各種操作系統，例如鴻蒙，讓鴻蒙生態也可以方便的接入華為雲。在雲端，軟件、數據和AI算法可以在雲邊端自由流動，從而實現雲邊端的高效協同與敏捷感知。
這實際上解決了傳統行業客户數字化轉型的兩大難題：邊端側的種類繁多、環境千差萬別，數據與軟件低效協同甚至是無法流動，智能交互只能處於“紙上談兵”。
智能聯接
4G時代為何不能滿足千行百業的智能化需求？其中有兩個關鍵問題：一是4G網絡的特點，無法滿足高速率、低時延、大聯接等基礎要求；二是缺乏統一的行業連接聯接標準，“數據孤島”現象比比皆是：行業內部數據孤立，企業部門之間數據無法打通，新老應用之間無法互通。
智能聯接相當於“智能體”的“軀幹”，用於聯接智能中樞和智能交互。依託華為全球領先的聯接優勢，5G成為行業數字化轉型的“新基礎設施”，通過華為雲ROMA實現應用和數據協同，盤活歷史應用和數據資產，實現了數據資產在新老應用之間的流動和共享，打造應用一張網，數據一盤棋。基於WeLink，可以幫助行業客户實現了人-組織-客户之間的高效協同，直接跨入數字化時代的辦公與商業體驗。
智能中樞
相當於智能體“大腦”，也是業界對華為智能體最關注的焦點之一，其核心是華為的“混合雲底座”。
在完成智能聯接之後，雲成為釋放算力的最佳平台，華為將其作用視為智能世界的數字底座。而面向來自千行百業的客户複雜需求，最好的選擇就是混合雲解決方案。
華為混合雲方案實現了“用户視角一朵雲”，具備三大特點：1）即同步公有云能力，又可本地化部署，實現，數據留在本地；2）匹配政企客户的組織架構和完整業務流程，有助於讓企業IT員工從二線運維人員變為一線生產人員；3）讓政企行業客户同步公有云最新高階服務，與世界最新技術同步。
基於強大地“混合雲底座”，華為面向行業客户提供了三個使能平台：應用使能、數據使能和AI使能。
華為雲ROMA提供低代碼、零代碼開發能力，支持全雲化在線開發，雲上雲下一鍵部署，可大幅提升應用開發的效率，同時降低開發門檻,實現企業應用與技術架構的平滑演進。以華為自身為例，有了ROMA之後，應用開發時間從10個月縮短到1周。
華為雲DAYU提供獨創的邏輯數據湖方案，可以讓原來發布在不同部門的數據，邏輯上可集中管理和分析，實現數據全域共享。
AI使能被視為智能體的“核心”，ModelArts可以實現AI全生命週期的開發管理簡單和自動化，簡單來説就是小白也能夠開發AI應用、專家可以更加聚焦算法和模型的研究，進而實現沉澱行業知識，加速主業務流程創新。
以中國石油為例，沉澱行業能力後，藉助華為雲知識圖譜套件，快速構建石油測井領域的專業化模型，實現了油氣水層的智能識別，評價時間縮短70?上，準確率達到了專家水平。
智慧應用
所有的技術與創新都為了創造價值，智慧應用就是智能體的價值呈現。
各行各業在智能升級過程中，經常遇到的一個尷尬就是“懂AI的不懂行業，懂行業的不懂AI”，是典型的從技術創新到行業轉化難題。智能體的價值，在於可以通過與行業客户、夥伴協同的多方聯合創新，走入並深耕到行業之中去，聚焦業務部門關心的痛點問題與使用場景，才能真正打造出被客户認可的高價值智慧應用。
由此來看，華為“智能體”可以説是在充分融合“5機協同”技術基礎上，通過四層架構，實現了能感知、會思考、可執行、能進化的四大“智能化特徵”，其基於“雲網邊端”的高效協同，是業界目前具備高成熟度的“一體化智能系統”。
4G改變用户生活，5G變革深入千行百業。
無論是基於長期的技術積累，還是一貫敏鋭的產業洞察，華為都相信行業的智能升級已經成為必然。
“智能體”的推出，對於華為來説，甚至可以説是必然要推動的結果。
“全場景智慧”一方面承載了華為“5機”技術的融合創新，需要一個聚合體；另一方面，“全場景智慧”也將覆蓋到各個行業、企業、用户，惠及我們每個人、每個家庭、每個組織，更好地“構建萬物互聯的智能世界”。
但在行業與產業的大變革過程中，智能化之路註定是一場長久戰與攻堅戰，甚至可以説是人類科技上迄今為止最絢麗壯闊的科技長征。
華為對“智能體”的高度期望，背後同樣還有三大支點：
第一，經過行業充分驗證，也就是“高成熟度”。
華為公司本身就是智能化升級的一個優秀案例。“自己生產的降落傘自己先跳”也是華為的一貫傳統，“唯有自己充分驗證，才能保證客户滿意”。
據瞭解，華為自身的智能化升級，就採用了“智能體”的架構。在智能交互方面，通過IEF，把攝像機、智慧屏、傳感器等600多萬交互設備連接起來，實現邊緣智能化；在智能聯接方面，引入WiFi 6和5G，覆蓋了所有園區。通過WeLink聯接近20萬員工，超百萬的合作伙伴和客户；智能中樞方面，華為所有的資源和數據在華為雲上匯聚，同時將AI引入華為的所有主業務流程。目前已經在200個場景應用，如銷售、研發、製造、供應等，並創造了超過8000名數字員工。
除了華為自身實踐外，智能體也在600個項目裏進行探索和實踐。以高速自由流為例，全國改造了9400多個收費站和8萬車道，實現了全國高速公路一張網，開創了收費站“無感知”通行時代。在永鋒鋼鐵，通過AI與工業機理融合，鋼材智能評級結果準確率達到95?上，評級效率是人工的數百倍。
智慧城市是一個龐大的系統工程，也是對華為“智能體”的最好檢驗。而深圳市與華為發佈共建的“鵬城智能體”，創建了數字中國城市典範。
如今在深圳，98?行政審批事項實現了網上辦理，約95?行政許可事項實現了“零跑動”；通過建設全市AI 智能信號燈控“一張網”等智慧交通服務，城市高峯期機動車通行速度提升10?智慧機場建設全面實現了刷臉登機和機位智能分配，機場出港航班準點率達90?位居全球大型機場前列，旅客平均等待時間縮短近40?深圳已經實現了所有醫院醫學檢驗和影像檢查結果互聯互通互認，在智慧醫療的服務支撐下，讓患者平均節省40 分鐘左右的排隊時間，每年降低患者就醫費用4000多萬元。
值得關注的是，在此次疫情衝擊與防控工作中，“鵬城智能體”通過科技抗疫、智慧防控，廣泛應用5G遠程醫療等新技術、新手段，有力提升了深圳這座城市的疫情防控效能。深圳市市長陳如桂出席了本屆全聯接大會，並在發言中表示：深圳正在積極搶抓粵港澳大灣區和深圳先行示範區“雙區”建設重大機遇，努力打造全球標杆城市，特別是將依託華為等科技企業的先進技術，建設鵬城智能體，全力創建全國數字經濟樣板城市。
第二，開放的生態系統。
千行百業的數字化變革，意味着這是一個遠比移動互聯網時代要大的多的市場空間，“開放”與“生態”將成為產業主旋律。
華為“智能體”從起步之初，就是一個開放的生態系統。在政企行業客户的智能升級過程中，繁榮的軟件與服務生態，以及邊緣計算生態，是“智能體”能否走向成功的關鍵，同時也正在催生兩大產業機會。
華為預測，未來五年軟件與服務全球空間會高達1萬億美金，軟件產業雲化、SaaS化正在全面加速。華為雲定位為中立雲服務提供商，應用軟件與服務生態完全開放。通過平台化、生態化的應用使能、AI使能、數據使能，助力軟件SaaS化和智能升級，助力合作伙伴商業成功，重塑健康的軟件與服務產業。
而在邊緣計算產業，未來5年全球空間高達5000億美金，華為雲的邊緣計算產業生態同樣開放。合作伙伴設備可藉助IEF接入智能體，基於鴻蒙的終端生態實現互聯互通。
華為“智能體”對於許多行業合作伙伴來説，不僅僅是進入千行百業數字化變革大潮的重要機會，更重要的是可以享受主要技術與市場變革帶來的“數字紅利”。
第三，可進化。
侯金龍在對“智能體”的描述與定義中，多次強調了“可進化”一詞。
一方面，華為5G、計算、雲、AI、應用等“5機”技術本身都是長期演進的技術，這是“智能體”不斷進化的基礎；另一方面，覆蓋了各個行業、企業、用户的“全場景智慧”，其中每一個組成生態組成體也都在不斷完成進化與成長，並且會產生非常明顯的協同創新效應。
也就是説，智能化才“邁出萬里長征第一步”，“智能體”剛剛誕生，其產生的深度融合與行業創新裂變效應，要在未來五年甚至十年才能有更加清晰的認知。就如我們站在2000年的中國互聯網初期，眺望如今的中國移動互聯網變革一樣，眼中充滿了驚奇和璀璨。
《壹觀察》認為，“智能體”是通向全場景智慧的“快車道”，當智能流入了每一個場景，當“智能體”點亮了每一個行業與企業，才能涓滴成海、星火燎原。