攜程旗下天巡CEO卸任：Travelfusion CEO接任

　　【品橙旅遊】近日，攜程旗下天巡（Skyscanner）平台稱，天巡CEO Bryan Dove出於家庭原因決定卸任，Moshe Rafiah接替此職位。

　　2015年，Dove加入天巡擔任首席技術官（CTO）。2018年5月，Dove從天巡創始人兼CEO Gareth Williams手中接過CEO一職，天巡的聯合創始人一共有三位，Bonamy Grimes和Barry Smith分別於2013年和2016年離職。

　　Dove稱很榮幸能在過去一段時間裏擔任天巡的CEO和CTO，儘管當前世界挑戰不斷，但他相信天巡的未來會更好。

　　Moshe Rafiah目前是Travelfusion的創始人兼CEO，由於Travelfusion和天巡都是攜程旗下企業，且都是英國的B2B內容整合商，Rafiah在接替Dove之後仍將保留此職位。

　　在此之前，Rafiah已是天巡的副主席，Dove卸任後還會繼續擔任天巡的高級顧問。

　　2015年1月，攜程以約1.6億美元的價格收購了Rafiah的Travelfusion。Travelfusion是21世紀初元搜索引擎的先行者之一，但後來轉換成了為合作伙伴整合航空服務信息內容的B2B業務模式。

　　約22個月後，攜程又以17.5億美元的價格收購了天巡集團，但天巡仍保持業務獨立，這一收購補充了攜程在全球範圍內的定位。天巡在2003年推出，其業務逐漸從航班比較擴展到了酒店和租車服務，提供30多種語言的服務，每月活躍用户超過7000萬人次，天巡還在2017年收購了倫敦的用户生成內容業務Twizoo。

　　Dove作為天巡CEO最大的成就是在去年11月推出了所謂的“市場”模式（marketplace），結束了天巡在在線旅遊領域長達17年的搜索引擎服務。Dove稱這一戰略轉變受到了攜程的啓發，因為攜程在部分航班預訂中使用了類似的戰略。

　　天巡擺脱了僅限於元搜索的模式，開始首次提供機票預訂的交易記錄服務。現在，天巡在顯示搜索結果時，會為用户提供三種機票購買方式，但天巡稱自己不是OTA。

　　一種是通過天巡進行預訂，天巡服務處理客户服務，確保付款併為乘客獲得所有票務物流的所有權。第二種是通過其現有的直接預訂服務來提供票價，天巡負責在該網站上處理付款，但航司或OTA合作伙伴繼續服務客户並負責機票的出售。

　　當然，原始的元搜索模型並沒有被完全淘汰，第三中選擇則是展示航司合作伙伴列表，用户可以通過該列表轉至航司頁面進行預訂。（編譯：品橙旅遊 Rose）

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