“一魚多吃”的寶馬數字化
騰訊也傍上了寶馬。
根據日前“2020寶馬科技日”傳出的消息,“騰訊小場景”與“微信車載版”將在寶馬的相關車型上應用,前者是基於微信小程序的車載輕應用,從智能手機移植到了出行場景,後者主打全語音交互,目的是上車主在開車時也能聊微信。
然而最大的看點,可能不是騰訊要在出行場景講述的新故事,而是寶馬“一魚多吃”的數字化策略:作為與中國互聯網企業打交道最頻繁的車企之一,早在“騰訊小場景”擠進寶馬的車機系統之前,阿里、百度也曾出現在寶馬的合作名單裏,以至於在合作的內容上都出現了一定程度的重合。
可以給出的解釋是,車企想要滲透到出行之外的生活場景,幾乎繞不開BAT這樣的互聯網巨頭。如果跳出以互聯網巨頭為主體的思維定式,站在寶馬的立場上理解此舉的意圖,或許能找到不一樣的答案。
01 寶馬的互聯網朋友圈
在一眾被貼上“傳統”標籤的車企裏,寶馬無疑是個進取派。
2015年3月份,“微信車載版”誕生四年之前,騰訊就與寶馬聯手打造了全球第一款車載集成即時通訊的社交應用:彼時裝載了BMW互聯駕駛的寶馬車主,可以在汽車上收取QQ好友的文字、圖片、語音消息,甚至還可以互相發送地理位置,直接導航去往目的地,讓社交延伸到了出行場景。
遺憾的是,“寶馬QQ”未能取得成功,除了依稀記得“BMW在線”的標識,汽車在很大程度上還是互聯網的絕緣體。但對寶馬來説,這次談不上成功的嘗試卻是其加速擴張互聯網朋友圈的開始。
此後的五年時間裏,寶馬和中國的互聯網巨頭們頻頻聯姻,足跡涉及人機交互、車載娛樂、自動駕駛等多個領域。
在這樣一份表格中,可以看到兩個有趣的信息:
其一,寶馬與互聯網巨頭的合作隨着時間的推移越來越高頻。特別是在剛剛結束的“2020寶馬科技日”上,除了與騰訊在騰訊小場景、微信車載版等方面的合作,還將推出車載“西瓜視頻”、車載“喜馬拉雅”等等。
其二,寶馬與互聯網巨頭的合作並未“將雞蛋放在一個籃子裏”。典型的例子就是寶馬在2018年分別與百度、阿里達成的合作,與“家車遠程服務”相關的合作內容均是通過智能語音來控制車內的一系列功能。
原因似乎也不難理解。
2017年寶馬提出了針對未來出行的 ACES 戰略,即自動化、互聯化、電動化和服務化,寶馬與中國企業的本土化合作也主要集中在四個方向上。
比如在自動化方面和百度Apollo在自動駕駛上的合作、與四維圖新在高精地圖上的合作;與百度車聯網、天貓精靈、微信車載版的合作,均可以劃入互聯化和服務化;牽手國家電網在充電樁、充電技術上的佈局,則屬於電動化的範疇。
寶馬提出 ACES 戰略的目的,無外乎從汽車製造商轉型為出行服務商,在特斯拉、豐田等友商們高歌猛進的時候,寶馬勢必要加快佈局的步伐。
問題在於,無論是阿里、百度還是騰訊,早在出行場景上推出了從交互到服務的一攬子計劃,可以幫助車企從0到1進行智能化升級。但寶馬並沒有和單個夥伴進行過於密切的捆綁,而是遊離於不同的合作伙伴之間。
到底是寶馬過於謹慎,還是有着別的考量?
02 老牌車企的創新哲學
《時代》雜誌編輯比爾·薩波里託説過這樣一句話:“或者創新,或者消亡。尤其是在技術推動型產業,再也沒有比成功消失得更快的了。”
在汽車產業摸爬了百年之久的寶馬,自然懂得這樣的道理。只是不同於特斯拉之類的科技領跑者,寶馬深挖的核心還是智能製造,像數字化這種相對陌生的領域,寶馬的做法讓外界看到了一家老牌車企的“創新哲學”。
最直接的線索並非寶馬與中國互聯網巨頭的合作,而是成立於2015年的“寶馬初創車庫”。在全球範圍內尋找有高潛力的初創公司,將初創公司的技術或解決方案與寶馬業務部門的需求進行匹配,然後逐步打造寶馬自己的科技生態圈。
按照寶馬官方給出的數據,目前已經有60多家初創企業參與了“寶馬初創車庫”,超過50%的企業最終成了寶馬的商務合作伙伴。
其中不乏一些知名的中國初創企業,商湯科技的智能車艙、他山科技的智能座椅、衍視科技的3D全息投影、科易動力的電池包防火牆、梅卡曼德機器人的3D視覺引導機器人上料等等,都曾被寶馬作為幫助中國本土初創企業創新孵化的展示案例。
寶馬的策略不可謂不高明。
對於初創企業而言,最急切的需求可能不是融資,而是找到現象級的優質客户,倘若可以進入寶馬的供應鏈,對企業的增長前景和後續融資都是一種背書。何況初創企業的創新觀點和大膽嘗試,對傳統車企本就是不可多得的財富,即便一些創新應用在短時間內缺少規模化落地的可能。
相較於互聯網行業常見的生態佈局,不謀求資本控股而是尋獵供應商的做法,可能是寶馬帶給互聯網行業最有價值的啓示:與互聯網產業非此即彼的競爭不同,汽車產業長期處於寡頭林立的格局,寶馬等汽車品牌在很長時間裏扮演了“集成商”的角色,對新技術的態度也傾向於開放互補。
應該説,寶馬的“集成思維”也體現在與互聯網巨頭的合作中,只是與初創企業合作時的“全面借力”不同,寶馬在與互聯網巨頭深入合作時多了個心眼:對互聯網企業的車聯網服務沒有全盤吸納,而是各取所長;在語音交互等相對核心領域,寶馬選擇引入多家的產品以規避對單一企業的過度依賴……
寶馬捍衞自身主動權的“小心機”,也在某種程度是揭示了車聯網的行業現狀。
03 第三空間的主權爭奪
汽車作為家和公司外的第三空間,早已是互聯網覬覦的對象。
畢竟在桌面互聯網、移動互聯網等傳統流量入口被瓜分殆盡,自動駕駛熱度持續不減的局面下,車聯網作為新興的流量入口註定是兵家必爭之地。百度、阿里、騰訊等老巨頭均已在車聯網行業做了深度佈局,字節跳動為代表的新巨頭也放出了組建車聯網團隊的消息,第三空間的權利爭奪正在醖釀中。
特別是在“軟件定義汽車”的新共識下,互聯網巨頭的野心不可謂不龐大:所有的解決方案背後都是自身的全家桶服務,試圖將移動互聯網生態複製到出行場景。而無論車企和哪一家進行合作,都面臨着無法兼容其他家服務的選擇。
有些車企選擇押注其中一家,比如上汽榮威的互聯網汽車,在某種程度上充當了進入汽車市場的“馬甲”;有些車企在不同夥伴間做平衡,比如長城哈佛H系列採用了小度車載OS,F系列則與騰訊進行深度合作;也有一些車企為了守住自主權,將互聯網廠商的解決方案全盤拒之門外。
站在車企的立場上,諸如此類的合作並不夠友好,即使向出行服務商轉型已經是很多車企的方向,代價不應該是在第三空間的主權爭奪戰中,僅僅充當製造外殼的配角。
寶馬代表了車企的另一種選擇,與互聯網巨頭們在車聯網層面的聯姻,無不建立在iDrive智能駕駛控制系統上。寶馬對互聯網巨頭們有限開放,使得彼此的地位沒有出現質的改變:寶馬依然是系統集成商,互聯網企業依然是服務商。
這種策略並非寶馬獨創,吉利在自家的智能車機系統GKUI上有過類似的嘗試,形成了“控件生態+AI 雲+全能 ID+開發者平台+智能硬件”的核心邏輯,然後與各個領域的軟硬件開發者進行合作。僅在智能硬件層面就同時和小米的小愛同學、百度的小度、京東的京魚座等實現了車家場景的互聯。
微妙的是互聯網巨頭們在寶馬這樣強勢夥伴面前的應對策略,比如騰訊過去與汽車廠商的合作,往往是誘導車企搭載基於騰訊TAI的汽車智能系統,與寶馬合作的重點則是“騰訊小場景”,從佔領系統入口降級為服務入口。
互聯網巨頭的“妥協”,或許是車聯網加速普及的拐點。
不可否認的是,阿里、百度等對車聯網的商業佈局過於理想化,與車企形成了認知上的鴻溝:互聯網巨頭希望在車聯網商業中照搬互聯網的盈利模式,向車企輸出一連串的硬核技術,將汽車從交通工具打造成移動的智能空間。但車企思考的可能只是在車載娛樂層面進行適當的改變,以滿足用户在不同場景中連接互聯網的需求。
寶馬數字化的“一魚多吃”或許已經讓互聯網企業意識到:想要在車聯網產業鏈中站穩腳跟,在車載流量入口上佔有一席之地,還需要換一種產品思維,先理解車企業的本質訴求,以配角的心態輸出服務。可能車聯網的進程會放慢,但總好過止步不前。
要知道,在過去很長一段時間內,車聯網都處於雷聲大雨點小的狀態,根本原因還是參與者的利益不統一。
寶馬的數字化路線不夠開放,卻可能是各方都能接受的結果。畢竟“車仍然是車聯網的殺手級應用”,所謂的“智能系統”還只是刺激銷量的加分項,而非左右消費者選擇的主導項。
在互聯網企業缺乏汽車基因,短時間內難以改變行業格局的局面下,寶馬們才是推動車聯網的中堅力量。即便只是在車載娛樂系統上開啓了數字化旅程,也可能是進入“車聯網”新紀元的開始。