線上直播6000場 網交會如何幫助商家找到更多增量

【環球網科技報道 記者 勃潺】6月8日15點,阿里巴巴國際站推出的首屆阿里巴巴網交會拉開帷幕,這是今年全球跨境貿易領域規模最大的線上展會,將持續至6月28日。

據瞭解,參與此次網交會的全球各地批發商將超過千萬。作為全球最大的B2B跨境電商平台,阿里巴巴國際站連接着中國100個特色產業帶和1.5億海外採購商。

“我們説網交會也是幫助商家理解線下走到線上怎麼映射。” 阿里巴巴國際站總經理張闊在接受媒體採訪時表示:“通過網交會這個形式,更多的是我們需要和中國的所有商家通過數字化讓整個中國的經濟可以在疫情的情況下按下加速鍵,找到增量。”

網交會:傳統展會新形態

2020年第一季度,受疫情影響,中國進出口總值同比下降6.4%,但跨境電商平台進出口增長了34.7%。其中,阿里巴巴國際站3月大促交易總額同比增長167%,新入駐商家數量環比增長194%。

與往年同期相比,線上經濟的活躍買家數量都在不斷攀升。2020年5月,阿里巴巴國際站上活躍買家數同比增長60%,而6月同期相比則增長93%。

在線展會正在成為新的貿易對接形式。5月11日,阿里巴巴國際站全球線上展會便對大規模線上展會形式進行了試水,隨後6月10日,廣交會也宣佈整體搬上“雲端”,在更深層次上擁抱數字化的全新嘗試。

此次網交會也是阿里巴巴國際站今年在大規模線上展會上的又一次推進。從6月11日阿里巴巴國際站公佈的數據來看,阿里巴巴網交會首日實收交易總額同比增長4463%。其中,出口訂單最多的國內十大區域分別為:廣州、温州、杭州、廈門(漳州)、寧波、福州、泉州(晉江)、東莞、常州、金華。

阿里巴巴國際站行業運營總監丁薇介紹,此次網交會共有12個行業會場,涉及阿里巴巴國際站32個一級行業。她表示:“我們致力於還原線下商家最大化的數字體驗。”

線上直播6000場 網交會如何幫助商家找到更多增量

今年阿里巴巴國際站和阿里雲合作,首次推出了3D看場,買家第一時間可以全方位的感受工廠的狀況和生產狀況,從而提高買家的決策速度。

同時,面向商家的B端直播對國內的供應商和海外商家同步開放。從數據上來看,在此前的511展會基礎上,阿里巴巴網交會的B類直播將從1000場增加到6000場,互動率從26%提升至40%。B類直播在511展會試水,帶動直播商家日均詢盤環比增長93%。

此外,網交會的音頻互動,無論是視頻會議還是音視頻溝通,都可以實現買家賣家的面對面溝通。這些都是此次網交會在溝通和互動上的亮點。

丁薇對記者表示:“我們給商家無論初級的還是高階的都有不同的培訓和交互工具的使用,讓商家用自己的方式獲得增量的商機。”

而從自身的角度來看,張闊認為今年的網交會與以往的在線展會有了質的飛躍:“以往我們的線上展會就是一個活動,可以提供很多的服務。但今年因為有更多產品和技術的能力的加入,我們可以賦能這些商家讓他們跨境溝通,可以讓做生意的方法更簡單。”

幫助商家找到更多增量

商業的貿易增量在哪裏?從傳統形式來看,商家往往從線下展會、新市場拓展、老客户拉新等方式來獲得增量經濟。但今年因為疫情的影響,線下的傳統方式受到了衝擊,線上則成為了全新的突破口。

疫情期間,深圳歐菲特電子有限公司通過阿里巴巴國際站,“一台小小的洗手機,3個月就賣了10萬台,實現了1億元的營收”。據其創始人郭麗萍介紹,以往公司是生產出產品後再找出路,而現在,通過阿里巴巴國際站的消費數據,其會根據消費需求來指導公司生產。

今年以來,郭麗萍發現防疫周邊產品需求增長非常快,於是馬上聯繫方案公司一起設計、出圖、出模具,3月份就推出了洗手機,並申請了專利。

對於此次網交會,郭麗萍表示公司很重視:“我們公司很重視網交會和直播,我認為直播已經是未來的趨勢,我們公司在這塊的投入比較大,包括每一個外貿員工都要參加直播,我們公司在前幾個月,包括5—6月份,幾乎都是在訓練怎麼直播,怎麼做視頻。”在線上尋找新的買家,已經成為了歐菲特的常態化運營模式。

而對於阿里巴巴國際站來説,規模化的增量是最重要的,幫助商家找到核心增量則是阿里巴巴國際站的重中之重。

作為阿里巴巴第一個業務,阿里巴巴國際站的目標一直是讓天下的商家沒有難做的生意。而此次網交會的核心目標,便是在疫情時期,能夠幫助無法在線下展開經營活動的商家從線上獲得更多的增量。

目前,阿里巴巴國際站擁有200多個國家的買家。阿里巴巴國際站一天活躍買家數能夠達到線下一個展會10年的總量。張闊表示:“海量的賣家裏面精準的找到自己的客户,這個是線上可以解決的問題。”在數字時代通過數字化的形式給商家帶來更多的貿易增量,這也是新舊貿易的最大區別。

得益於在貿易領域的經驗積累,阿里巴巴國際站用20多年時間,構建了全球支付結算金融、數字化關務、數智化物流三大跨境供應鏈體系,提供全鏈路、一站式智能解決方案,“做外貿跟做內貿一樣簡單”,更重要的是可靠。

同時,通過大數據匹配供需解決“訂單荒”,以全面穩定的跨境供應鏈解決“履約難”。

深圳市行業高級行業運營專家宋頌認為,這種在線會展的形式,在國際站平台數字化能力的支持下,買家不需要飛到中國來,或者是飛到某一個展會去,就可以通過VR看場、數字化名片、翻譯系統等技術手段,實現不同語言的買家和賣家之間的無縫溝通,這解決了時間和語言上的不便利性。

而平台通過數字化和智能化能力,降低裏買賣家雙方的成本,通過線下的數據化的物流等,包括快捷的一系列能力,讓全球的買家能夠和國際站平台的商家交易最大化,這就是現在阿里巴巴國際站正在幫助全國的買賣家服務的事情。

對於線上展會,張闊的期待是:我們致力於把線上的展會變成365天不落幕的,變成給商家提供增量的業務渠道。

數字經濟下的新外貿

根據阿里巴巴今年重啓的“春雷計劃”,阿里國際站未來將幫助150萬傳統外貿商家完成線上轉型。

深圳市繪王動漫科技有限公司也受益於這樣的數字化改變。深圳市繪王動漫科技有限公司董事長徐鶴峯介紹:在其看來,線上的展會雖然沒有面對面的交流,但是相對於線下,線上展會會是當下互聯網的趨勢,它的流量也是不分上下的,線上展會的覆蓋面會更廣,買家的精準度會更高,也在阿里大數據的賦能下,商家能夠找到更精準的買家。

線上直播6000場 網交會如何幫助商家找到更多增量

張闊一直堅信,未來經濟的核心增長動力是數字化經濟,通過數字經濟帶來一定的增速是阿里巴巴國際站的核心大理念。

因此,阿里巴巴國際站第一個核心關注點是新用户,如何規模化細分更多的B類買家;二是新供給,通過線上展會的方式提供給商家更多的渠道選擇;三是新服務,包括物流、支付、金融等商貿相關的配套服務,幫助商家在平台上能夠獲得一站式的解決方案。

同時,阿里巴巴國際站打造的數字化“新外貿”,今年將以20場線上展會為主戰場,幫助外貿企業解困並實現數字化轉型。

數字化對於商家來説是一個起點,也是未來20年重大變化的一個開始。張闊強調:“從今天開始到未來二十年,如何用數字化成為接下來整個外貿的趨勢,這是我們會看到馬上會發生的事情。

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