中新網7月24日電 7月24日,國內領先的本地即時零售和配送平台達達集團與國內零售領域的領頭羊華潤萬家宣佈雙方升級為戰略合作關係,達達集團創始人、董事會主席兼CEO蒯佳祺與華潤萬家有限公司總經理徐輝共同簽署戰略合作協議,雙方將在全渠道履約、商品管理、用户、營銷等多個領域全方面加深合作。
戰略合作涉及多領域:履約、商品、用户、營銷
根據戰略合作協議,在門店全渠道履約配送上,達達集團旗下京東到家平台將為華潤萬家提供全倉、半倉、全賣場3種履約解決方案的技術輸出,助力進一步優化到家服務履約時效。目前全倉(線上商品100%入店內揀貨倉)履約方案已在華潤萬家多個城市的門店推進部署,半倉(部分商品入揀貨倉)履約方案已覆蓋15個城市的35家門店,有效降低了缺貨率、提升履約時效。此外,達達集團旗下達達快送平台也將積極參與華潤萬家即時達、全城配等全渠道配送服務。
在商品管理上,京東到家為華潤萬家提供智能商品管理工具、持續輸出品類拓品建議。未來將依託系統工具,進一步提高其商品管理效率,實現界面可視化、選品自動化、一鍵上下架及定製化服務等功能升級。在用户運營上,今年4月,華潤萬家會員項目上線京東到家,這是華潤萬家首次在三方平台開通會員服務。2個月來會員數量增長了14.6倍。未來京東到家將為華潤萬家提供會員管理系統工具,擴大會員規模。另外,基於達達集團與京東物競天擇項目合作,華潤萬家在京東到家平台上的門店將接入京東,從而為華潤萬家拓展更多優質用户。在營銷上,雙方將共同打造華潤萬家年度全渠道購物節,探索商家、平台與品牌三方全渠道營銷打通。
達達集團將發揮“零售+物流”合力優勢、零售賦能經驗與優勢,從履約、商品、用户、營銷等多方面提供數字化工具和解決方案,助力戰略合作伙伴華潤萬家線上線下一體化、數字化升級和全渠道發展,實現線上銷售額持續增長。
全業態上線京東到家,年銷售額增長7倍
2018年4月,華潤萬家與達達集團宣佈達成全面合作。目前華潤萬家旗下華潤萬家、蘇果、萬家MART、Olé、blt、萬家LIFE、樂購express、V>nGO全業態超過1600家門店已上線京東到家,完整覆蓋從大賣場、標超、便利店到高端精品超市的各個業態。合作2年來,華潤萬家在京東到家銷售額保持高速增長。2019年的銷售額較2018年增長7倍,近3個月(4-6月)銷售額月均環比增長13.5%,今年718華潤萬家週年慶更創下在京東到家平台單日銷售額歷史新高。
作為中國連鎖經營協會(CCFA)2019年中國超市百強榜單銷售額排名第一的國內零售巨頭,此次華潤萬家與達達集團升級戰略合作,也將進一步夯實達達集團在商超即時零售領域的領先優勢。目前,達達集團旗下京東到家平台已與近60家超市百強達成合作,已合作商家銷售規模佔超市百強總銷售規模的2/3。平台活躍門店數超過8.9萬,覆蓋全國700多個縣區市,活躍用户數超過2760萬,在中國本地零售商超O2O平台行業市場份額中位居第一,且持續保持高速增長。京東到家致力於為實體零售商提供集流量、履約、商品、用户、營銷於一體的數字化和全渠道運營管理工具——海博系統,助力合作伙伴降本增效,實現線上業務增長。在完成了一二線城市的覆蓋後,京東到家攜手零售商、品牌商快速下沉,覆蓋更多三四線城市,同時持續拓展更多品類。達達集團旗下達達快送平台覆蓋全國2400多個縣區市,活躍騎士數超過63.4萬,在社會化同城配送市場份額中位居第一。基於眾包運力網絡的靈活性和可拓展性,達達快送搭建一套由落地配、即時配、幫買幫送組成的配送服務體系,可為各類商家和個人用户提供專業高效的本地即時配送服務。
達達集團創始人、董事會主席兼CEO蒯佳祺表示:“與華潤萬家的戰略合作升級,是對過往兩年雙方合作成果的認可與互信,也將進一步促進雙方協作共贏。達達集團將堅守‘開放、合作、共贏’的理念,持續為合作伙伴創造價值,和優質的合作伙伴共同引領行業變革發展,更好地滿足消費者即時購物需求。”
華潤萬家總經理徐輝表示:“華潤萬家圍繞公司戰略,加速數字化轉型,大力拓展線上渠道並加速線上線下融合,且在今年上半年迎來了線上業務的大爆發。華潤萬家在積極發展自有線上渠道的同時,也與第三方渠道進行開放合作,此次與達達集團的戰略合作,正是華潤萬家進一步拓展線上業務的重要舉措。”