亞馬遜全球開店：中國出口跨境電商從“野蠻生長”走向“精耕細作”
中新網上海8月12日電 (記者 繆璐)“過去五年，中國賣家羣體不斷髮展，已經成為向全球消費者提供優質選品的重要力量之一。中國出口跨境電商行業和賣家經歷了從‘野蠻生長’到‘精耕細作’的演變。出口跨境電商正在成為中國外貿的重要支持力量，並正從外貿‘新業態’成為外貿‘新常態’。”亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區負責人戴竫斐(Cindy Tai)12日表示。
亞馬遜全球開店中國當天在“數字生機，為U而來—2020亞馬遜全球開店雲論壇暨直採大會”上發佈了《從新業態到新常態——2020中國出口跨境電商趨勢報告》(以下簡稱報告)，戴竫斐是在解讀該報告時做出上述表述的。
該報告由亞馬遜全球開店中國攜手財新智庫聯合制作，報告基於亞馬遜相關數據和中國賣家調研，總結了過去五年中國賣家呈現出的顯著趨勢。
報告顯示，中國賣家地域和類型更多元，中國賣家地域從珠三角、長三角不斷向內陸延伸，海峽西岸經濟區、中部、北部地區賣家規模快速增長。其中，長三角地區作為中國傳統制造業聚集地，過去五年賣家增速最快，賣家規模增長達9倍；珠三角地區賣家規模增長達6倍。
中國賣家全球佈局不斷加速。報告顯示，近六成中國賣家已同時運營兩個以上亞馬遜海外站點，82%的賣家計劃在現有基礎上拓展新的站點。在加速佈局全球的過程中，中國賣家不僅考慮美國、歐洲等成熟站點，也積極佈局中東、澳洲、新加坡等新興站點。
隨着亞馬遜企業購業務的發展，中國賣家還積極嘗試商業採購的新模式。調研顯示，已有近50%的賣家同時面向消費者與企業及機構買家。
中國賣家的品牌意識也不斷增強。在產品開發方面，藉助亞馬遜海外站點消費者的一手反饋，中國賣家有效改進產品設計、提高產品質量、並指導新品研發。在品牌註冊與構建方面，中國賣家利用跨境電商提供的輕量化方式打造國際品牌，在關注品牌註冊同時創建自己的品牌故事。報告顯示，2017年至2019年間，亞馬遜上完成品牌註冊的中國賣家數量增長就高達10倍。
此外，中國賣家的產品創新和響應能力均不斷升級。產品創新上，中國賣家不斷豐富選品，並逐步從標準化產品轉向更高價值、更多元、更具個性化的產品，且更多融入“智能”元素，推出智能手環、智能音箱、智能掃地機器人等產品，很多中國賣家還創新地開發了結合亞馬遜ALEXA技術的智能產品。
中國賣家對海外環境與消費者需求變化的快速響應能力不斷升級，能夠快速識別全球消費趨勢走向並靈活調整選品策略。新冠疫情期間，中國賣家及時為全球消費者提供了高品質的防疫物資和生活必需品，在居家生活、遠程辦公等新場景驅動下，為海外消費者提供了家居、廚房用品、個護健康、室內運動、寵物、園藝等高需求產品。(完)