胖虎科技:奢侈品界的“愛回收”,回收銷售雙管齊下|創業
存量時代,二手奢侈品市場憑藉其高額的回報率和未來潛力成為創業者和投資界的新寵兒。根據麥肯錫發佈的《中國奢侈品報告 2019》,2018 年中國人在境內外的奢侈品消費額達到 7700 億元,佔到全球奢侈品消費總額的三分之一,到 2025 年,奢侈品消費總額有望增至 1.2 萬億元。
“中國擁有奢侈品最大的儲量市場,最強的物流體系,二手奢侈品市場的未來我們還是很有信心的。” 胖虎科技的創始人馬成告訴記者。作為一名資深的名錶收藏家和鑑定師,馬成從大學就開始涉入二手奢侈品行業,曾在 2002 年創立過虛擬物品交易平台易拍網。2008 年在北京開了第一家線下二手奢侈品店而後陸續在成都、香港開店。為觸達更多的用户,讓買家和賣家在平台上自由的交易,馬成和他的團隊在 2015 年創辦了胖虎科技,最初以 C2B2C 的平台模式提供鑑中介等服務來撮合買賣雙方交易。運營了一年多的時間後,發現單純的撮合模式很難跑通,純 C 端的持續供貨能力不足,於是在 2017 年團隊開始轉向 B 端,通過重回收和聯營體系來加強前端控貨,打造二手奢侈品界的 “愛回收”。
在馬成看來,國內二手奢侈品市場雖突破千億,但市場比較分散,其中同行間串貨佔市場的三分之一,中小型線下店佔市場份額的 60% 左右。線下門店極為分散、獲客成本較高、流通率低等都是行業的問題。於是,胖虎科技想要打造成為奢侈品行業的流通商,主要負責渠道回收和銷售平台供貨。據介紹,胖虎科技在渠道回收方面主要來自電商平台、中小 B 端和一定比例的 C 端。胖虎陸續接入了閒魚、京東拍拍、轉轉的信用回收體系,承接這些平台上用户的出售需求;對於中小 B 端,胖虎提供寄售服務,提高流通率。此外,胖虎科技還上線了 “鑑定神器”APP,每個月 8-10 萬單的鑑定服務能夠有效轉化一定比例的 C 端和小 B 出售貨品給胖虎,據瞭解,2017 年全年胖虎回收了價值 1 億元左右的商品。胖虎為供應商提供鑑定、回收、養護等服務,同時支持圖片鑑定遠程打款,通過分級打標進行重新定價。馬成透露,在鑑定上,胖虎科技還是有一定的專業度,目前鑑定團隊大約有 40 人左右,控制的壞賬率在千分之五以下。
在銷售端,胖虎科技的主要分為自營和為 B 端供貨,其中 70% 來自 B 端,馬成透露未來這一比例還將繼續擴大,主要服務的對象有其他二手奢侈品平台以及中小分銷商,同時也出口貨品到美國、日本市場,合作方包括 The RealReal、REBAG 等,據其介紹,從二手奢侈品的回收到售賣,一般控制在 30 天以內。
在面向 B 端的同時,自營也是胖虎科技不可割捨的一部分。“C 端雖然動銷率較低,週期比較長,但是一個與消費者溝通的窗口,同時可以擴大我們品牌的知名度。” 馬成説道,2017 年底胖虎開始佈局線下店,想要藉此撬動線下店鋪的貨品流通。目前胖虎有 4 家自營門店,以及 50 多家加盟和聯營門店。據瞭解,所有線下門店都可以使用 “胖虎雲商” 系統,自主回收以及聯營加盟店的貨品都會統一上架到系統裏,並打通庫存,這樣店家可以通過平台進行 “串貨”,而胖虎則有了更豐富的商品池。目前 “雲商系統” 裏的 SKU 超 4 萬件,其中自營的貨品約 1.5 萬件。據悉,2019 年胖虎營收約 6 億元,GMV 超過 10 億元。
馬成介紹,在今年胖虎拿到了閒魚小站的授權,準備在全國線下佈局,規劃建立 30-40 家 10 平米的回收網點,明年計劃達到 150-200 家。同時,馬成透露胖虎也準備試水直播賣貨的形式。
資料顯示,中國的二手奢侈品流通率目前在 2%-3%,如果增長到 25%,按 1 萬億的奢侈品消費總量來算,市場空間無疑是巨大的。渶策資本創始合夥人胡斌表示:“我們之所以看好胖虎,三點原因:首先,二手經濟市場足夠大,但是非常碎片,存在着大的升級機會;第二,直接 to C 獲客的復購率低,to C 模式不是現在的最佳模式;第三,團隊是摳門省錢會賺錢又能打仗的團隊,趟過這個行業的各種坑。”
今年 5 月,胖虎科技宣佈完成了 1.75 億元 B 輪融資,由達晨創投、渶策資本領投,彬復資本跟投。本輪融資之後,馬成表示,胖虎將繼續擴大庫存規模;拓展在二三線城市的佈局,提升品牌影響力。