對於經常外出的朋友來説,在手機裏準備一個出行APP,就可以隨時享受隨叫隨到、費用低廉的出行服務,我們的生活似乎已經離不開網約車了。但是,即便乘坐有導航行車路線的網約車,我們依然能夠碰上司機不按照規定路線走,或者用各種理由故意繞路坑錢的情況,非常容易產生糾紛。
今天上午,滴滴出行官方宣佈,為了提高司乘溝通效率,有效避免因為行車路線選擇引發糾紛,將在北京、杭州、深圳、南京、西安、廈門等28個城市試行“行前多路線選擇”功能。
根據滴滴方面介紹,即日起,乘客在這28個試運營服務城市中使用最新滴滴出行APP實時呼叫網約車時,可以在發單前從滴滴地圖上面自行切換、查看、對比不同行車路線的距離等交通信息,結合系統自動給出的預估費用,輕鬆選擇適合的行駛路線,快速出行。
如下圖所示,想要使用該功能的用户,先確認一下自己是不是處在試運營的城市範圍中。如果是的話,打開滴滴APP,選擇好出發地“喜洋洋便利店(萬科廣場)”和目的地“佛山汽車站”後,用户可以看到,地圖上出現了三種不同的路線,點擊即可切換,查看對於路線不同的公里數、行駛時間、排隊人數以及預估費用。用户可以從中選擇最適合自己的那一條,再開始叫車。
滴滴表示,此次試運營的“行前多路線選擇” 功能是基於滴滴的大數據和路徑規劃能力運行的。該功能可以結合路線標籤、預估里程、行駛時長,為用户提供最多三條可選規劃路線,讓行駛距離儘量短,總花費盡量少。如果用户對推薦路線不滿意,滴滴還會在行程中持續進行路徑計算,用户可以在行駛過程中,根據路況的變化自主選擇新的行駛路線。
目前,“行前多路線選擇” 功能僅限滴滴網約車可用,其他的網約車預約單、拼車、出租車或者第三方服務均不支持該功能。滴滴希望能夠通過這段時間的試運營,進一步強化技術,為用户提供更好的出行體驗,也將逐步將該功能推廣至更多城市,敬請期待。