戴威已經一年多沒有對外發聲了,人們逐漸忘卻了這個人,但無法忘記”躺“在ofo App中的押金……
今年,這個年輕的身影時常出現在北京奧森足球場上,這是他的一方天地——自2018年ofo陷入押金風波以來,“跪着活下去”屬於常態,踢球對他而言一度成為一種奢侈。
戴威曾言,要為欠着的每一分錢負責。但一年半已過,效果甚微,有網友直呼,“正常排隊還要等400餘年”。
為了“加速”退款,ofo App搖身一變淪為購物返利平台。新浪科技實測卻發現,想要退回99元押金,你可能要在該平台上消費上萬元……
排隊還需等400年?
時至今日,#ofo退押金排隊系統人數#這一微博話題的閲讀量,已高達2.9億。
多位用户在該話題下曬出自己的ofo退押金排隊截圖,有人排名數百萬,還有人甚至排在1500萬名開外。一位用户吐槽稱,自己今年6月5日排在9251231位,6月30日排在9249831位,也就是説,ofo在26天中退換了1400位用户的押金,平均每天54位。“按照這個進度計算,輪到我還要等400多年!”
2018年年底,正值ofo最困難的時刻,上千人在ofo辦公地排隊要求退押金。彼時,戴威多次在內部為員工打氣:“在最困難的時候,我們仍需堅守信念,哪怕是跪着也要活下去。”他還稱,要“為我們欠着的每一分錢負責,為每一個支持過我們的用户負責。”
戴威確實沒有放棄,ofo此後嘗試過與P2P企業合作,用户可將自己的押金轉換為理財產品。但由於P2P企業爆雷不斷,逆市入局的ofo遭遇外界一致聲討。
今年2月,ofo App悄悄進行了4.0版本更新,除騎行外,還新增了購物返現金功能。在更新説明中,ofo宣稱可以全網返利,購物省錢;無需排隊,押金提現。
“無需排隊,押金提現”,這對於排隊處於數百萬甚至上千萬名的用户來説,多麼具有吸引力。但新浪科技實測後發現,要想讓ofo退押金,其實沒那麼簡單。
退99元要先花1萬?
新浪科技測試使用的是繳納99元押金的賬號。若要使用購物返現功能,系統會提示將押金兑換為返錢餘額,返錢餘額在購物後可提現;新浪科技點擊同意授權並兑換後,果然看到“我的餘額”中有99元。
以為這樣就能提現?那還是你太天真。點擊提現後,系統提示可提現餘額大於0元才能提現。根據ofo的返錢規則,需要先從ofo平台上選擇商品進行購買,或將淘寶、京東等電商平台上商品、鏈接在ofo平台上搜索跳轉後購買,才能獲得一定金額的返現。
新浪科技在ofo首頁的商品信息看到,購物返現的比例沒有統一標準。以售價55.9元的捲紙產品為例,頁面標明返現為0.48元,按照這個返現比例,要提現99元,就要花費11500元左右;當然也有返現比例高的商品,比如一款電動按摩眼霜售價56.9元,可返現4.77元,按照這個返現比例只需要花費1180元左右。但ofo返錢規則中規定,同一產品每人限購5件,超出5件將整單無返利。
此外,ofo返錢餘額兑換規則中還指出,一旦用户確認將ofo平台的押金轉移到ofo返錢進行兑換後,則視為放棄對押金的索取,ofo平台對騎行押金不再具有歸還義務;且押金一旦轉換,即不可撤銷,不得要求將可提現餘額改回ofo平台的押金。
一頓操作猛如虎,你不僅不能馬上拿回99元押金,還要先在ofo平台花費上千元甚至上萬元。重點是,根據ofo返錢餘額兑換規則,即使你的購物返現餘額累計超過了99元,也只能提現99元。