在5G商用的競爭中，部分運營商開始藉助優惠政策吸引4G手機的消費者辦理5G套餐。近日，北京商報記者調查發現，中國移動、中國電信在銷售4G手機時推薦用户捆綁5G套餐。對於用户而言，運營商的政策降低了自身購機成本。對於運營商而言，4G手機消費者辦理5G套餐既能增加5G用户規模，又能獲取更多利潤。但業內人士表示，這種看似雙贏的手段只是一種過渡時期的政策，隨着5G手機持續降價、5G應用日益成熟、5G網絡不斷完善，這種名不副實的“5G用户”終將不復存在。
4G手機綁定5G套餐
以中國電信官方網絡商城上的一款4G手機——蘋果iPhone 11為例，該款手機裸機價格為6799元，如果用户選擇辦理月付399元的5G暢享橙分期業務，則只需4458元即可買下這款iPhone 11手機，並能夠獲得包含150GB流量的5G套餐。
北京商報記者注意到，雖然4G手機無法使用5G網絡，但由於上述5G套餐內的流量屬於2G-5G通用流量，所以4G手機用户仍能像使用4G流量那樣使用該5G套餐內的流量，使用層面並不會存在障礙。
根據官方介紹，橙分期購機業務屬於合約業務，合約期限為24個月，一旦簽收後無法取消，不支持7天無理由退貨。如果用户想要提前解約，需要支付解約賠償金，解約賠償金=月度套餐折扣額×已履約月數。
對於運營商而言，用户辦理5G套餐最直接的影響是增加了5G用户的規模。按照中國移動的官方口徑，5G用户指訂購5G資費套餐的個人移動電話用户，而中國電信的5G用户指的也是5G套餐用户。
5G用户規模是反映5G發展快慢的基礎指標，而加快5G發展是我國電信行業的既定政策。今年3月，工信部在《關於推動5G加快發展的通知》中明確提出，“鼓勵基礎電信企業通過套餐升級優惠、信用購機等舉措，促進5G終端消費，加快用户向5G遷移”。
如果説鼓勵5G手機消費者辦理5G套餐屬於政策要求，那運營商為何又願意自掏腰包吸引4G手機消費者提前用上5G套餐？經濟學家宋清輝認為，由於5G套餐整體價位較高，促使更多4G用户用上5G套餐能幫助運營商提高ARPU（每用户平均收入），進而有利於改善整體業績。
以中國移動為例，中國移動5G用户的户均流量相比4G用户增長16.8%，拉動户均貢獻增長6.5%。2019年12月，中國移動5G用户的DOU（用户月均流量）為16.9GB，而2019年全年中國移動移動用户的DOU為6.7GB。
不過，4G手機的消費者使用5G套餐，對運營商而言並非有利無弊。“5G套餐內包含的流量較多，4G手機搭配5G套餐時，這些流量只能以4G流量的形式被使用，這可能會加重4G網絡的負擔，降低4G網絡的用户體驗。”業內人士表示。
“假用户”規模龐大
沒有5G手機卻辦理了5G套餐，這樣的用户不在少數。中國信息通信研究院的數據顯示，2019年和2020年一季度，我國5G手機的出貨量分別為1376.9萬部、1406萬部。由此計算，截至一季度末，國內5G手機出貨量累計約2800萬部。
4月23日，在國新辦舉行的新聞發佈會上，工信部新聞發言人、信息通信發展司司長聞庫稱，截至3月底，全國已經建成的5G基站有19.8萬個，套餐用户5000多萬，真正用5G的設備連到5G網上的，現在有2000多萬個5G終端。
家住豐台區的謝先生告訴北京商報記者，自己習慣使用蘋果手機，且對大流量有硬性需求，但蘋果並未推出5G手機。目前，5G套餐雖然售價門檻較高，但流量單價低於4G套餐，所以這種“4G手機 5G套餐”的模式對自己而言是一種比較優惠的選擇。
對於類似於謝先生這樣沒有5G手機的5G套餐用户，外界形象地將之稱為“不完全5G用户”或“假5G用户”。在中國聯通終端與渠道支撐中心副總經理陳豐偉看來，滿足5G手機、5G套餐、接入5G網絡三個條件才是真正的5G用户。
“假5G用户”並非只有“非5G手機 5G套餐”這一種情況。部分5G手機用户並沒有辦理5G套餐，也是“假5G用户”，還有部分用户使用着5G手機也辦理了5G套餐，但因為居住地附近沒有開通5G網絡，也屬於“假5G用户”。
與其他情況相比，“5G手機 非5G套餐”相對特殊。根據三大運營商的規則，用户無需辦理5G套餐，只要擁有5G手機就可享受到最高300Mbps的5G體驗級速率，雖然比不上正式5G套餐用户所能享受到的1000Mbps的網速，但就目前使用率較高的快手、微信、抖音等App來看，兩類網速下的App使用體驗並無差別。
5G普及還需多久
作為一種特殊的用户形態，“假5G用户”出現在5G普及度較低的當下。那麼，5G還有多久才能實現最終普及呢？資深電信分析師馬繼華認為，5G的普及進程取決於5G終端的完善與否和價格高低、5G網絡建設狀況和5G應用的牽引能力，三者均不可或缺。
在終端方面，工信部數據顯示，截至2020年4月22日，國內已經有96款5G手機終端獲得了入網許可。在價格方面，雖然2000多元的5G手機已經開始在市面出現，但更多5G手機的價格仍在3000元以上。
“站在運營商、消費者的角度，最關心的就是5G終端價格問題。我們認為，疫情致使手機價格下探會略晚於預期一到兩個月的時間。此前我們預計6月就會有1500元的5G手機出現，但疫情的發生讓這一時間有所推遲。”陳豐偉在近日的一次公開演講中表示。
在網絡覆蓋上，中國電信計劃今年與中國聯通共建共享25萬個5G基站；中國移動則計劃到2020年底，建設5G基站數將達到30萬個，確保2020年內在全國所有地級以上城市提供5G商用服務。
在應用創新上，陳豐偉提出，5G手機應用依賴於下游內容廠商的開發，目前中國5G用户仍處於規模較小的階段，預計當5G用户規模達到5000萬至1億時，才能促進移動互聯網廠商有更大動力為該羣體服務。
值得注意的是，部分運營商通過聯合下游內容廠商的方式，正加速5G應用的孵化。去年11月，中國聯通正式發佈5G視頻應用合作計劃，併成立5G直播合作賦能聯盟。
為了解其他運營商是否有類似舉措，北京商報記者採訪聯繫了中國移動和中國電信相關負責人，但截至發稿未獲得對方回覆。
在馬繼華看來，5G的第一個“國民應用”一定會出在健康領域。“隨着5G時代的到來，可穿戴設備將給醫療行業帶來一場革命性的變革。在遠程健康監測中，可穿戴設備需要以低速率對中央數據存儲庫進行高頻更新。常用的網絡在連接大量此類設備時無法提供所需的技術支持，而5G可以解決這一挑戰。”他説。北京商報記者 錢瑜 濮振宇/文並攝