手遊未成年人保護機制測評結果出爐 王者榮耀高達85分

【CNMO新聞】隨着智能手機的普及以及手遊的火爆發展，手遊正在逐漸取代網遊成為更受未成年人喜愛的娛樂方式。六一兒童節即將到來，修訂後的《中華人民共和國未成年人保護法》也將施行一週年整，南財合規科技研究院對20款手遊未成年人保護機制進行測評，其中《王者榮耀》得分最高為85分，《少年三國志·零》得分最低為53分。

手遊

據CNMO瞭解，早在去年7月，南財合規科技研究院曾對20款手遊未成年人保護機制進行測評。結果顯示，平均分為62.65分，得分最高的手遊是85分的《火影忍者》，而《劍與遠征》僅獲得25分。在經歷一年整改後，各家廠商都有了明顯的進步，平均分增加至71.33分。

手遊APP未成年人保護機制測評（2022）得分

本次測評以保護未成年人為出發點，從用户協議、防沉迷系統、遊戲充值退款等方面進行測評。此外，由於實施防沉迷系統後衍生的賬號租賃等問題，南財合規科技研究院還對租、買賬號進行了測試。

測試結果顯示，20款手遊的遊客模式均是不可使用狀態，但是僅有《王者榮耀》一款遊戲在實名認證顯示為未成年人後，仍需繼續補充填寫監護人信息。在遊玩時間限制上，18款遊戲均嚴格落實了防沉迷時間限制，有2款遊戲明確表示未成年人無法進入遊戲。值得一提的是，《我的世界》還嘗試了“方塊守護模式”，開啓該模式後，系統會提醒用户遊戲中存在對抗性玩法。若用户試圖關閉該模式，系統會再次提醒“會有部分驚嚇恐怖內容，是否確定關閉”。

在遊戲充值、退款方面，15款遊戲內都設置了便捷的客服通道，僅需五個操作步驟就能完成投訴、退款等操作，但仍有部分手遊並沒有相應的客服通道。而在賬號租賃問題上，僅有《王者榮耀》《和平精英》《火影忍者》因嚴格落實人臉識別機制，能夠避開未成年人租賃賬號以外，其它遊戲均可租賃到綁定成年身份證的遊戲賬號，從而不受限制地登錄遊玩。