阿里新零售提速！天貓618分鐘級服務覆蓋9億人

阿里巴巴新零售按下加速鍵，天貓618進入分鐘級時代！用餓了麼下單最快10分鐘華為手機送上門，盒馬裏30分鐘送優衣庫T恤、阿迪達斯椰子鞋到家，淘寶1000萬種商品60分鐘內可達，天貓國際海淘化妝品半天送到，引發消費者驚歎：世界小得就像一條街！

這個天貓618的新零售新體驗，不止是快。AR試妝、3D逛宜家，看淘寶直播買車買房、跟着飛豬雲遊世界，不想出門，在家就能美甲、做頭髮、定製西裝，阿里健康深夜也能送藥到家，上銀泰喵街雲逛街，還能躺收海藍之謎、Burberry、愛馬仕！

引領新零售三年來，“造風者”阿里巴巴不斷創造全新賽道，打破時空邊界，重新定義消費半徑和零售形態。憑藉諸多商業創新，天貓618強勁開局，鎖定絕對主場。

當前，阿里巴巴已經形成覆蓋9億消費人羣的新零售服務體系，盒馬、餓了麼30分鐘達，淘寶、淘鮮達、天貓超市1小時達，銀泰百貨、居然之家定時達，菜鳥門店發貨、預售下沉極速達最快均可當日達，構築了全新的城市消費需求響應網絡。

剛剛上線的淘寶“1小時達”，首批連接了北京、上海、廣州、深圳、杭州、武漢、成都等16城30萬家線下實體店，讓家門口的水果店、便利店也能直通天貓618。

熱火朝天的淘寶直播間，各地美食街、商圈和成千上萬中小商家從四面八方湧來，實現第一次觸網，在天貓618迅速“回血”。

對消費者來説，新零售改變了他們的生活方式，對商家來説，則刷新了生意半徑：從方圓3公里拓展到同城50公里，從服務本地消費者到可以觸達全國乃至海外消費者。

“沒想到買衣服、包包比點外賣還快了！”上海浦東的潘女士體驗天貓618分鐘級服務後感到驚喜：“出門聚會，發現口紅、鞋子的顏色和裙子不搭不用愁了，淘寶下單分分鐘送到。”

連求婚也更加方便了：APM的戒指、roseonly的永生花，餓了麼下單不到1個小時就都到了。約會到一半想求婚的你，突然想起今天是女朋友生日、結婚紀念日的你，請查收！

睡前下單醒來收貨也成為大促新常態。菜鳥的物流數字顯示，今年天貓618快遞同比提速超過30%，全國300多城消費者享受到了小時達、半日達和當日達服務。

疫情讓更多人養成了網購習慣。中國百貨商業協會調查數據顯示，生鮮、百貨等日常生活品購物為代表的離店消費，在疫情中蓬勃發展。羅蘭·貝格的報告也顯示，社區生鮮、到家服務異軍突起，備受消費者青睞。

可以預見的是，未來5年，阿里巴巴新零售將進一步加速人、貨、場的數字化重構，不斷消弭線上線下、到店到家的邊界，讓消費者的需求可以隨時隨地被滿足。