來源 網站截圖
疫情給經濟造成嚴重衝擊，但也充分展現了數字經濟的活力。11月1日0點，消費者紛紛湧入天貓、京東等電商平台。作為年度消費大戲，今年“雙11”購物節更被寄予厚望，成為消費者、電商巨頭、品牌、實體店等各行各業積極參與的消費嘉年華。
“買到凌晨1點多，接下來一個月要‘吃土’啦。”大學畢業兩年的白領章女士積極參與了今年的“雙11”。在11月1日到來的前幾天，就提前和閨蜜研究好了今年的“剁手攻略”。
“0點沒付定金的先刷一波搶購，再把之前付過定金的訂單付尾款。等第一波搶購高潮過去，再打掃‘戰場’，看看有沒有之前沒有注意到的。”章女士説。根據經驗，她每年固定需要購置的冬裝、護膚品和健身裝備等，在“雙11”期間能比平日便宜不少。
週日一大早，“清空購物車”、“今晚好忙”、“衝啊尾款人”等眾多與忙碌的“雙11”首日有關的詞衝上微博熱搜前十名。“今年雙11像過年！”有網友在微博上留言，在10月31日的天貓“雙11”直播盛典晚會上，周濤一開口，彷彿置身春晚一樣，和朋友一起熬夜搶“雙11”頭彩。
天貓數據顯示，開場1分鐘，阿迪達斯成交額超1億，耐克緊隨其後超1億。隨後，科沃斯、巴拉巴拉、百雀羚、全友家居等國貨品牌也爭相破億。1日開場前2小時，就有百個品牌成交破億元。京東方面，11月1日消費者的購物熱情也空前高漲，預售訂單額同比大增108%。
今 年“雙11”，恰 逢 蘋 果iPhone12和華為Mate40兩款旗艦手機剛剛最新發布，消費者的關注度極高。天貓“雙11”第一波銷售開始的第1個小時，共有1100萬人湧入，分別奔向搶購華為的“絕版”麒麟芯片手機，又或者是選擇購買蘋果iPhone各系列手機，其中有近600萬人選擇了華為，有近500萬人選擇了蘋果iPhone，最終國貨華為在此輪先勝一局。
生鮮也成為昨天“雙11”開場的消費亮點。京東數據顯示，隨着“囤貨族”、“養生族”、“御宅族”等出手下單，0點開搶5分鐘，京東生鮮牛肉成交額同比增長4倍，羊肉成交額同比增長240%，雞肉成交額同比增長280%。同時，國產魚類成交額同比增長220%，鱸魚成交額同比增長80倍。隨着90後、00後成為餐桌消費決策者，聚眾宅家吃火鍋成當代年輕人新社交方式。僅用時5分鐘，火鍋丸料成交額同比增長80倍，新鮮蔬菜成交額同比增長180%。
經過十多年的發展，“雙11”在消費品豐富程度、物流體驗等方面不斷升級。在凌晨付完尾款後6分鐘，家住中國最北端黑龍江漠河的榮女士就收到了此前在京東預訂的口紅。0點下單後，成都市武侯區的一位消費者僅等待11分鐘就收到了在天貓“雙11”購買的蚊香液。“睡前下單、醒來收貨”“躺着下單、開門收貨”……在技術助力下，“雙11”的物流配送時效性和服務體驗不斷刷新人們的認知。
京東物流負責人介紹，他們會將消費者下單的預售商品前置到距離消費者最近的快遞站點，一旦支付成功，就能確保在分鐘內完成送貨收貨。今年“雙11”期間，全國200城消費者在購買美妝、小家電、3C等預售商品時，都有機會享受到“分鐘達”的極致收貨體驗。
相關新聞規範直播帶貨 提速快件攬收“雙11”號角已吹響，鋪天蓋地的購物宣傳攻勢已經來襲。先漲後降、虛假髮貨、紅包門檻、刷單炒信等套路也讓人防不勝防。近日，市市場監管局聯合市網信辦、市公安局、市通信管理局、市郵政局五部門對京東、天貓、美團、微店等9家重點電子商務平台企業，就規範開展“雙11”網絡集中促銷活動進行行政指導，以進一步規範網絡促銷行為，保障消費者合法權益。
在以往的“雙11”大促活動中，不乏有消費者屢屢“入坑”。在近日召開的約談會上，市網信辦要求企業嚴格遵守《網絡安全法》等有關法律法規，嚴格規範直播帶貨行為，嚴厲打擊虛假宣傳等行為；市公安局提示企業要強化網絡安全監測預警，做好違禁違法物品清查，嚴防各類電信網絡詐騙；市通信管理局要求企業整治高危漏洞、惡意程序等問題，保障個人信息數據安全；市郵政管理局從及時發佈消費提醒、完善安全監管體系措施、做好數據共享提高快件攬收效率、開展末端集約化服務、推廣綠色包裝、杜絕“空包”刷單六個方面對企業提出要求。
各平台企業負責人表示，將健全促銷活動規則，加強商品、服務、內容質量管理，堅決杜絕欺詐消費、虛假宣傳、刷單炒信等行為。
來源 北京晚報
記者 孫奇茹、張楠
流程編輯 吳越