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編者按:本文來自電商報(ID:kandianshang),作者電商君,創業邦經授權轉載。
1. 她實現了“奢侈品自由”近日,作者的朋友忽然變了一個樣。
本來土裏土氣,衣服一週都不換的她,忽然變得光鮮亮麗,包包一天換一個地背,還全都是Gucci、LV這種奢侈品。
這可太詭異了,她是一夜暴富了嗎?
好奇的我對她旁敲側擊,她笑了笑:“沒聽過二手奢侈品嗎?我的東西都是在二手電商上買的。”
沒想到,當我們還對着奢侈品的價格留下不爭氣的眼淚的時候,有些人早已經通過這樣機智的方式實現了“奢侈品自由”。
作者打開某二手奢侈品交易平台,發現原價2萬的Gucci酒神包只賣7110元,原價6萬的Chanel菱格包只賣21000元。
四捨五入一下,約等於不要錢了,最適合我們這種打工人。
要知道,許多打工人嘴上説着“奢侈品都是消費主義”!背地裏卻仍在暗暗羨慕把奢侈品當日常品用的土豪。經濟拮据但卻想擁有奢侈品怎麼辦?去二手平台網購奢侈品是最好的選擇。
不過,用過二手電商平台的都知道,交易閒置物品有多麻煩,特別還是奢侈品這種特殊物品。
賣二手奢侈品的,一般都是收入較高的羣體。他們一般不太願意花太多時間寫詳細的商品描述,或者和買家討價還價。最終掛上去的奢侈品可能無人問津。
買二手奢侈品的人,就更頭疼了。
二手奢侈品行業一直存在假貨氾濫的現象,他們十分擔心會買到假貨。
而且,出於省錢的要求,他們當然希望要買的奢侈品越便宜越好,只好花費大量時間用來比價,和買家討價還價。
除此之外,奢侈品新舊程度導致的退換貨問題也非常頻繁,讓買家十分苦惱。
總而言之,不少二手平台在二手奢侈品交易中間只是起了撮合的作用,但壓根沒有提升行業效率。
在這方面,專門做二手奢侈品交易的平台是怎麼解決這些問題的呢?作者調查了幾家頭部企業,發現它們還是有兩把刷子的。
2. 二手奢侈品平台有多機智?賣家不是嫌麻煩嗎?諸如紅布林和只二這樣的二手奢侈品平台會全程包攬服務。賣家只需要把奢侈品打包好,寄給平台就好。其他都不用賣家操心。賣家只需要坐等收錢就好。
在正品問題上,一般來説,奢侈品寄到平台之後,平台會對奢侈品進行鑑定。鑑定通過後,平台則提供護理、拍照、包裝、上架服務。如果鑑定不通過,平台就會將物品直接退回。
紅布林聲稱自己有鑑定師體系,分為初級、中級、高級鑑定師,還會跟中國檢驗認證集團這樣的一些權威機構建立長期戰略合作。
只二則需要每一位鑑定師都需要通過各品牌的理論考試。一萬件商品的實物鑑定不出錯,鑑定師才能夠通過考核。
雖然你也不能保證平台的鑑定百分百不出錯,但無論如何都好過賣家嘴上説的“正品”吧。
二手奢侈品因為有使用痕跡等因素,很難進行定價,而賣家一般希望賺得越多越好,買家希望越便宜越好,雙方的需求是衝突的。
為了避免討價還價這樣降低交易效率的事情,紅布林和只二都會提供定價服務。
只二的系統會根據商品的品牌、品類、成色、大小等一系列維度計算出一個定價,供賣家參考。最終由賣家決定該物品以多少錢上架。
那如果買家覺得價格太高怎麼辦呢?他們可以在商品頁面輸入自己認為合理的購買價格。賣家同意該價格之後,平台就會安排發貨。
而紅布林這邊就更直接了,直接由平台來定價。紅布林聲稱,他們做了一個智能定價體系,可以實時動態反映動銷。
比如説該商品在這段時間內賣得特別快,平台就會提高價格。反過來,一個商品售出速度下降的時候,平台會調低價格。
只有通過這樣的方法,才能解決海量非標品的售賣問題。總之就是避免賣家和買家正面起衝突。
此外,為了更直觀地解決正品問題和防止過多的退換貨,紅布林還引入了直播。
買家不老是覺得圖片不能夠精準地反映二手奢侈品的瑕疵嗎?那買家大可以進入直播直接向主播提問,由主播來實時展示奢侈品,解決買家的疑問。
3. 觸手可及的慾望很多人對於二手的印象就是別人不要不喜歡的東西,覺得買二手的人就是“摳門”,但其實完全不是這樣。
一來,很多二手奢侈品其實都是中古品,具有保值性。隨着時間的推移,價值會越來越大,買到就是投資,買到就是賺到。
二來,二手奢侈品市場其實反映的是消費者越來越理性的消費心理。
事實上,因為奢侈品而去選擇網貸的例子比比皆是。
據媒體報道,南昌有一名年輕女孩,就因為奢侈品而去網貸了41萬元。
她平時在大型商場購物,就尤其愛好購買奢侈品。同樣一個款式的包,僅僅因為顏色不同就全部買下。
為了滿足日益增長的購物慾,她開始通過網上各式各樣的借貸平台貸款,一共貸了41萬元。最終被送醫診治。
膨脹的購物慾背後,奢侈品就是導火索。那如果她願意接受價格更加實惠的二手奢侈品,結果會不會變得不一樣?
二手奢侈品既是能夠彰顯自我生活態度的社交資本,又足夠親民,讓普通人也能夠消費得起。這不比一手產品來得更香嗎?
二手奢侈品其實就是要滿足消費者觸手可及的慾望。
有消費慾望一點都不可怕,但如何找到和自己消費慾望和平相處的方法很重要。
二手奢侈品平台或許就能夠讓我們離自己的理想生活更近一點。
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