在1月28日商務部召開的例行發佈會上，新聞發言人高峯介紹，商務部委託第三方進行的大數據統計顯示，2020年全國832個國家級貧困縣網絡零售總額達3014.5億元，同比增長26%。其中，第四季度國家級貧困縣實現網絡零售額945.7億元，同比增長30.4%，主要指標持續向好，發展動能不斷增強。
高峯介紹，其主要特點體現在以下幾方面：一是電商增長勢頭明顯。分季度看，一至四季度同比分別增長5.0%、32.0%、34.5%、30.4%。分類別看，實物類網絡零售額為1769.7億元，同比增長48.0%，增速比2019年高出16.6個百分點；服務類網絡零售額為1244.8億元，同比增長4.1%。
二是實物類電商發揮主導作用。2020年，實物類網絡零售額佔國家級貧困縣網絡零售總額的比重為58.7%，比2019年提高8.7個百分點。其中，位居銷售額前三的是食品保健、家裝家飾、服裝服飾，網絡零售額分別為881.8億元、169億元、133.2億元，同比分別增長69.3%、25.8%、9.1%。藥品器械、書籍音像網絡零售額增長迅猛，同比分別增長192.5%、110.6%。
三是服務類電商基本恢復到疫前水平。服務類電商在四季度實現年內首次由負轉正。2020年全年，在線餐飲網絡零售額為505億元，同比增長13.5%。遊戲話費、生活服務網絡零售額分別為48億元、75.3億元，同比分別增長59.7%、29.5%。在線旅遊網絡零售額為580.6億元，同比下降6.1%。
四是農產品電商持續較快增長。2020年，國家級貧困縣農產品網絡零售額為406.6億元，同比增長43.5%，增速比2019年提高14.6個百分點，反映更多農民將農產品轉向線上銷售。其中，草藥、水果、茶飲網絡零售額分別為112.5億元、87.8億元、75.9億元，同比分別增長39.9%、68.8%、36.5%。
五是農村電商助力脱貧攻堅成效明顯。面對疫情衝擊，農村電商成為農民銷售農副產品、購買生活必需品的好幫手，不少無法及時返工返學的農民工、大學生利用電商實現了就地就近創業就業。截至2020年年底，國家級貧困縣網商總數達306.5萬家，比2019年增加36.6萬家，增長13.7%。（魏橋）