高段位產品經理必須掌握的商業模式分析該怎麼做？

最近和一個朋友探討他公司的發展方向，就涉及到了商業模式分析。

商業模式分析是高階產品經理必須掌握的技能，有個工具叫商業模式畫布，它能系統的幫助你思考這家公司的商業模式的全景圖，我們先來看一下什麼是商業模式畫布，直接上圖：

圖片內容雖然比較多，但是我們掌握幾個要點，就能掌握如何通過商業模式畫布進行商業模式分析。

一、四大要點

分別是：方案閉環、價值閉環、資源閉環、財務閉環。

1. 方案閉環

包括2個要點用户需求和你的解決方案。

商業模式成立的條件就是要有用户需求，沒有用户需求，任何商業模式都還是空談。用户的需求你可以參考馬斯洛需求理論，從生理需求到安全需求到社交需求，再到自我實現需求。

用户的需求一般不會有太大的變化，比如電商產品的多、快、好、省，無論是線上還是線下的購物都在更好的解決這幾個問題。

接着是你的解決方案，也就是説你是怎麼解決用户的需求的。大家都在針對用户的需求提供自己的解決方案，你的方案相對現有的一些方案有哪些優勢，這是我們要思考的核心問題。

你的方案針對用户的需求解決的越徹底就越有價值，後面才能拿到更高的利潤。至於你的方案可不可行，可以參考華仔之前寫過的一篇文章：《三種方法判斷一個產品該不該做》。

2. 價值閉環

包括三點內容：你的用户是誰、你與你的用户是什麼關係、你怎麼把你的價值傳遞給你的用户。

前兩條很重要，做一個產品或者服務，首要要確定的就是自己的目標用户是誰，他們有什麼特點，給一個80歲的老人做的產品和給一個嬰兒做的產品肯定是不一樣的。

當確保自己提供的產品是有價值或者説是真正能夠解決用户的問題，這時候我們關注是怎麼把你的價值傳遞給更多的用户，也就是你的渠道有哪些，這也是增長的本質。

你可以在線下賣你的商品，也可以線上通過各種電商平台、直播平台等銷售你的商品，每個渠道傳播的效率就決定你賺錢的速度。

3. 資源閉環

包括你有哪些合作伙伴，你的核心競爭力是什麼，你有哪些重要業務支撐你的解決方案。

合作伙伴是指 你要找那些人合作，幫助你共同完成你的產品或者服務。合作這個詞很重要，小的成功靠個人，大的成功靠一個堅不可摧的團隊。

核心競爭力是指有什麼東西是你能夠做到而別人卻不能做到或者説有什麼東西只有你有而別人卻沒有。重要業務是指為了解決用户的需求，你需要提供哪些產品或者服務。

4. 財務閉環

包括成本和收入：成本包括人力成本、系統建設成本、營銷成本等等；而收入是指你的產品或者服務能給你帶來的金錢。

我們要保證在幫助用户解決問題的同時 我們的收入是能覆蓋我們的成本的，這樣我們的商業模式才能夠持續下去。

接下來我們以羅胖的產品得到為案例看一下商業模式畫布應該怎麼用，下圖是得到商業模式的全景圖：

二、商業模式畫布應該怎麼用1. 方案閉環

用户的需求是利用碎片化的時間學習知識，提高自己，解決知識焦慮。得到的解決方案是通過知識付費給用户提供高品質的知識的同時還能讓用户高效率的完成學習。

高品質是指與他們合作的有一批行業合作的知名大咖能輸出原創且高質量的內容，另外他們有專業內容審核團隊可以進一步提高知識輸出的質量，這樣保證的得到的服務是有價值的。

他們的解決方案還有高效這個點，高效就是幫用户省時間，比如他們的每天聽本書節目，有專業的人幫用户做總結和解讀，這樣用户花很少的時間就能學到一本書的關鍵內容。

2. 價值閉環

得到的目標用户主打的是職場人士，其實任何追求上進的人都是得到的用户。得到是用户的知識提供者、學習推動者。

得到是怎麼傳播自己的價值呢？包括得到APP、羅胖的公眾號、線下線上開的各種活動等，這些都是能夠傳播得到價值的渠道。

3. 得到的資源閉環，

首先我們看得到要做了那些事情，得到做了精品課程、電子書、每天聽本書等產品，為了完成這些業務他們要與名人大咖合作來輸出原創高質量的內容，與出版社合作拿到他們的電子書給自己的用户來看。

那得到的核心競爭力是什麼呢，毫無疑問羅胖算得到的核心競爭力，邏輯思維有幾百萬的公眾號粉絲，還有與大V合作輸出的一些獨家原創知識服務，這些都是得到獨有，別人沒有的資源。

4. 財務閉環

首先來看成本，互聯網產品的成本主要分為三個部分：人力成本、IT建設成本、運營成本。為了輸出高品質的知識服務，得到得花錢請人制作各種各樣的知識內容。

還要建設得到APP、公眾號等互聯網產品，這樣可以讓知識有了服務的載體，這也需要很多的money。還有得到APP、公眾號的運營成本包括廣告費用、營銷費用等，這也是一筆不小的開銷。

再來看一下得到的收入有那些，得到的收入主要還是銷售課程和電子書的收入，這個收入是非常大的，一旦課程製作完成，只要內容有保證，就會持續有用户為這些內容買單，邊際成本非常低。

得到的典型收入還包括廣告的收入比如得到舉辦線上線下的活動，收取的商家贊助費等。

商業模式畫布是幫助你分析你的公司或者你的產品商業模式極其系統的一個工具，接下來你也可以用這個工具分析下你的產品或者服務，歡迎與華仔留言談論。

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#專欄作家#

Wilton董超華，微信公眾號：改變世界的產品經理，人人都是產品經理專欄作家。《數據中台實戰》作者，曾任職科大訊飛，現任富力環球商品貿易港數據中台產品負責人。主要分享商業、產品、運營、數據中台相關原創文章。

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