編輯導讀:社交產品,應該是使用頻率最高的產品,同時也是廝殺最為激烈的領域。國內在微信和陌陌兩座大山之下,其他的社交產品要麼滿足某種小眾需求,要麼出海尋找其他發展機會。
這篇文章,作者以出海的四款社交產品為例,為我們分析社交產品出海的現狀,供你參考。
社交始終是互聯網時代繞不開的話題,在中國,看似大好前程的陌生人社交市場,也因政策收緊和產品快速的推陳出新導致行業競爭激烈,國內社交軟件的觸角開始紛紛拓展至海外。
八年三次出海的陌陌、“中國式Tinder”的探探、萊熙科技生根海外的LivU、深耕語音社交的Yalla……如今,這些不同起點、不同模式、不同打法的玩家,在海外成長得如何?
一、“光鮮”社交背後的挑戰根據iiMedia Research (艾媒諮詢) 數據顯示,2015年至2020年我國陌生人社交用户規模持續增長,今年預計增長至6.49億人。
從表面上看,近年的陌生人社交行業這塊“蛋糕”是足夠大的;然而,在這個賽道上的玩家卻面臨着兩個巨大的衝擊。
一是新產品表現突出,陌生人社交龍頭用户增長觸及天花板。國內陌生人社交龍頭——陌陌,以5年34倍的營收增長證明了國內陌生人社交市場的潛力,但同時也引來眾多競爭對手。
僅僅3年的時間,國內陌生人社交產品就如雨後春筍般“遍地開花”,其中如主打興趣社交的Soul和積目、聲音社交的音遇和聲波、中國版Tinder的探探等產品表現都尤為突出,這也迫使陌陌將業務向多元化發展以尋求其他出路。
二是監管趨緊,平台如履薄冰。目前國內對於社交軟件的觀念趨於傳統,用户使用陌生人社交產品的目的也都心知肚明,導致各平台的不同模式及玩法都容易催生色情等不合規問題,或在其它方面觸及到監管的漏洞或底線。
有漏洞就必然有“修補”,2019年開始,國內監管政策不斷收緊,陌生人社交產品迎來“嚴冬”:
- 4月,語音社交App音遇遭全網下架,比鄰、聊聊、密語、耳語等9款社交App被國家網信辦關停。
- 5月初,探探因涉嫌傳播淫穢色情內容被全網下架。
- 6月,包括吱呀在內的多款社交產品被約談、下架甚至關停。
- 7月,重新上架兩週後的探探因違反《網絡安全法》被再次通報整改。
面對國內日趨嚴格的監管以及同類產品的激烈競爭,不少社交產品開始將版圖瞄準海外,其中擁有與中國龐大人口基數相媲美的印度及東南亞等互聯網新興市場逐漸成為了“焦點”。
數據顯示:2019年6月,印度移動互聯網用户已持續增長至6.7億,僅次於中國,且用户主要集中在29歲左右的年輕人羣,此外印度每年新增互聯網人口超過1億,加上近年來政府對IT及互聯網領域的政策支持,一個全新的“數字印度”正在加速形成。
除印度外,東南亞地區11國,超 6.5億人口,可視為繼中國、印度之後的另一巨大市場。
且東南亞人口年齡中位數僅有28.8歲,比中國年輕了足足9歲。在《 e-Conomy SEA報告2019 》中顯示,東南亞地區的互聯網經濟已達到1000億美元,比2018年增長39%。報告稱,這一數字有望在2025年達到3000億美元。
綜合以上各方要素,足以使印度及東南亞地區成為中國社交產品出海擴張的首選之地。
但面對誘惑力如此之大的“市場蛋糕”,世界範圍內其它競品公司同樣有分一杯羹的想法和舉措。
例如,擅長於熟人社交的國際佼佼者Facebook、WhatsApp以及現市值高達226億美金的陌生人社交龍頭Match Group均已早早伸出“觸角”:
自2013年Tinder第一次在印度上線,7年來收穫了360萬印度用户,成為除流媒體平台Netflix外,付費用户最多的App。
2019年,Tinder宣佈進入東南亞市場尋求更多的機會。
但這並不意味着印度市場的的潛力即將消耗殆盡。截止目前,Tinder用户也僅佔印度社交用户份額的0.4%——可見在印度,陌生人社交市場依舊處於新藍海。
那麼,在這8年的時間裏,那些出海社交的中國企業是否已經賺得盆滿缽滿了?
三、陌生人社交出海生存錄陌陌:八年三次出海,在失敗中成長2012年,智能手機的出現和普及造就了中國移動互聯網出海的第一個風口。首批出海的產品多為免費工具,在這波工具出海熱潮中,陌陌英文版複製品“MO”開始投放到北美市場,但因為“MO”的應用場景單一,缺少用户粘性,不久後就遭遇擱淺。
2014年,陌陌在赴美上市之際再出徵美國市場,推出了陌生人社交產品Blupe。該產品針對美國用户的需求和特徵進行了調整,比如基於地理位置的匹配,用户可以加入60英里以內的聊天羣組,聊天支持圖文內容等。但隨着用户私人表達慾望和被關注需求不斷地增加,陌生人羣聊的用户需求有限,陌陌出海再次失利。
2019年11月,吸取前兩次出海教訓的陌陌再次起航,選擇在印尼、菲律賓等東南亞互聯網新興市場上線一款LBS陌生人社交產品Olaa,目前該產品正在挑戰與機遇中並行,能否在海外市場大展拳腳,仍值得期待。
陌陌八年的三次出海,恰也證明了海外市場對於社交軟件的發展重要性。
探探:背靠陌陌,海外用户呈指數型增長相比之下,被陌陌收購的探探,出海之路更順暢一些。與陌陌最初選擇北美這一商業化紅利地區不同,探探首站即選擇人口規模龐大、年輕人佔比高、交友需求旺盛的印度市場。
據探探官方表示,2019年,探探在印度市場的用户數每三個月即增長一倍,並以最短的時間躋身印度社交暢銷榜前五。
背靠陌陌這座大山,探探在強大的資金和技術加持下開始迅速擴張,在印尼、馬來西亞等地站穩腳跟。
目前,探探已經在多個國家的社交APP應用中榜上有名。
不過,作為一款與Tinder相似的產品,探探接下來的國際化之路更為關鍵。資本的加持並不能完全成為一個出海社交的產品的根基,如何增加差異化,減少虛假信息,深度的本地化運營以及健康的監管制度等或將成為探探面臨未來發展的重要挑戰。
Yalla:語音社交出海,有望赴美上市成立於2016年的Yalla,是瞄準了中東和南美新興無線服務市場的中國社交網絡公司之一。
Yalla的語聊定位,非常符合中東用户熱愛聊天的天性,近年來再通過加強本地語言翻譯準確度、鎖房、引入轉盤遊戲等方式優化升級,進一步加強了用户留存,成功位居沙特付費應用排行榜單前列。
Yalla的成功,得益於大量的本地化工作以及清晰準確的定位。
目前公司正與金融顧問就計劃的股票發行開展合作,預期上市融資1億到2億美元。
LivU:深耕海外,因地制宜和所有行業一樣,有人在寒冬的一年拿到錢,有人宣佈告別創業,也有人在帶領企業平穩發展。在社交出海領域,北京萊熙科技算是中國眾多互聯網企業中格外低調的一家。
2014年,國內陌生人社交熱潮正盛之時,萊熙科技旗下基於實時算法的移動視頻社交產品-LivU選擇繞開國內及美國等互聯網社交紅海區域,生根移動互聯網新興市場。
6年時間,LivU在全球化佈局中取得了階段性的進展:用户規模超5000萬、VIP會員過百萬並連續在印度、東南亞、中東等多個地區App暢銷排行榜中名列前茅。
相比於陌陌、探探及Tinder,LivU的背後並無“靠山”。
一個創業團隊如何在海外實現從0到1的成長,並完成全球化佈局,值得探究。
差異化競爭,精準創收。面對印度貧富差距大,整體消費力不足的現狀,LivU選擇主攻陌生人付費社交領域,以獲取前10%高消費能力用户為主要突破口,實現精準用户創造最大收益,利用差異化的競爭策略打法,在2018年成功躋身印度社交APP收費榜榜首,並保持平均每年兩位數的可觀營收增幅。
本地化運營,深入融合。對LivU來説,真正實現本地化是其能夠在當地“生根發芽”的重要因素。以印度為例,因當地不同民族、語言等差異,LivU為提升更好用户體驗,深入瞭解印度人民的風俗習慣,並配合當地節日,策劃和組織符合地區文化的活動,獲得不俗的口碑。
高精尖人才,助企業成長。在招賢納士方面,萊熙科技堅持以Less People More Money的人才理念吸引了大量高級技術人才的加入。據萊熙科技官網顯示,萊熙科技目前核心團隊成員多來自華為、阿里巴巴、網易和美團等知名互聯網企業。在未來的發展中,萊熙科技還會持續發展企業文化,爭取從“軟實力”上吸引更多優秀的候選人。
我認為,2020年,海外社交市場依舊藴藏無限機會,對於出海社交的選手們來説,未來如何有效快速深入當地,提升本地化服務;如何將產品從增長訴求逐漸轉變為盈利訴求,將是出海社交企業應該思考的問題。
作者:Amber????,公眾號:小白成長説,立志做個有思想的產品經理!
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