進擊的微信:“小程序經濟圈”初具規模,“搜一搜”再添新功能

進擊的微信:“小程序經濟圈”初具規模,“搜一搜”再添新功能

【獵雲網北京】9月10日報道(文/林京)

今年以來,微信各種動作不斷。無論是把視頻號放在僅次於朋友圈的位置,還是上線拍一拍等功能,都引起廣泛討論。

背靠10億日活用户,微信在商業化道路上,一直都是謹慎的態度。不過,在成立10年的節點上,微信商業化開始不斷提速。

騰訊2020年Q2財報顯示,在騰訊擅長的社交領域,微信也在加速 “謀變”,實現從社交產品向數字經濟產品的轉化。其中,“小程序經濟圈”爆發引發關注,今年年以來,小程序完成了從社交到數字經濟產品的全面升級,先後推出小程序直播組件、小程序訂單管理、交易保障、微信小商店等功能。

最新數據顯示,歷經三年多時間的持續共建,“小程序經濟圈”已經初具規模。2020年,小程序的日活躍用户超過4億,覆蓋超過200個細分行業,小程序超過百萬級體量,“小程序從業者”536萬。與此同時,微信生態裏活躍的第三方服務商也已超過4萬家。

9月9日,在2020騰訊全球數字生態大會·微信專場上,微信團隊釋放出兩個重要信號:小程序正加速完善自身商業化閉環的能力,小程序生態也將進入到一個開放的全新階段。

小程序經濟圈以微信小程序為核心紐帶,連接騰訊其他六大“武器”——微信社羣、微信支付、企業微信、微信搜一搜、微信AI和微信搜一搜,打造數字化超級解決方案,深度助力各行業與產業。

微信支付、企業微信與小程序的聯動,在高度互通的基礎上,完成了用户的觸達、留存、轉化,構建數字化經營閉環;微信搜一搜、AI與小程序則通過搜索、微信AI語音能力,連接服務、用户和生態;微信社羣作為基礎武器、微信搜一搜作為新武器,也分別融入。

由此,小程序經濟圈的能力支撐越發完善。

小程序發佈兩大重磅能力

疫情影響之下,小程序成為商家轉戰線上的新陣地。截止到今年8月,小程序商品交易GMV同比增長115%,品牌商家自營GMV同比增長210%。其中,增長最快的行業為日化、奢侈品、購物中心和百貨。

作為商家經營工具,小程序正在釋放三大能力:小程序直播、微信小商店和開放標準化電商解決方案。

小程序直播在今年2月啓動公測,擁有低成本開發、社交互動強、流量自閉環不外流等優勢,可以讓商家實現用户互動與商品銷售的閉環。據悉,已有近10萬商家開通了小程序直播。

大會上,微信團隊表示,9月10日起,小程序直播將支持長期訂閲功能。用户只需訂閲一次,即可通過服務通知收到該賬號的開播提醒,不錯過心儀的直播內容;同時也幫助商家和主播簡化運營、提升用户留存。

為了防止過度打擾用户,開播提醒每個小程序一天至多可推送一次。商家可在控制枱設置(直播組件 1.1.9 及以上生效)。

進擊的微信:“小程序經濟圈”初具規模,“搜一搜”再添新功能

為了進一步降低廣大個體、中長尾商家進入小程序生態的門檻,8月20日起微信小商店對企業、個體、個人三種開店類型全量開放。據悉,部分商家在開通30天內訂單突破1000,獲得可觀營收。

小程序還將為有個性化需求的商家和服務商,提供標準化組件接入的能力。除了用户端的標準組件,還將提供豐富的服務端接口來滿足電商系統的需求。接入後,商家和服務商可直接調取組件能力,在降低開發成本的同時,靈活滿足個性化需求,更好地與微信生態形成連接。目前,小商店開放組件正在內測中。

大會現場,微信團隊帶來小程序兩大重磅能力發佈,第一,跳轉能力開放。過去小程序的跳轉規則相對封閉,導致部分場景的服務無法用小程序滿足。現在,小程序陸續放開小程序跳小程序、APP跳小程序、H5跳小程序的限制,方便用户在更多場景使用小程序的服務。

第二,分享能力開放。微信團隊發現,用户在小程序內瀏覽內容時,的確有朋友圈的訴求,因此開放了小程序朋友圈,並通過落地頁的一些特性,來限制營銷的可能。一方面滿足用户需求,另一方面補全小程序的分享場景,讓好的小程序服務更容易浮現、被用户看到。目前該功能僅在安卓端上線,需開發者主動進行設置。

“微信搜一搜”再添新功能

9月9日,在大會召開之前,微信團隊宣佈,微信對話框搜一搜功能上線。用户可以在聊天過程中長按聊天氣泡,在菜單中點擊“搜一搜”進行搜索,部分品牌和服務也能通過這種方式直接觸達。

比如,如果聊天記錄提到“99公益日”,長按聊天氣泡,在菜單裏點擊“搜一搜”,就能直接顯示99公益日的活動官方區。

這是繼去年年底,微信將其搜索功能統一升級為“微信搜一搜”之後,推出的又一新功能——“指尖搜索”。

進擊的微信:“小程序經濟圈”初具規模,“搜一搜”再添新功能

據界面新聞報道,從用户層面看,對話框搜一搜的上線使得搜索變得更便捷;而對微信而言,則進一步完善了微信體系內的搜索閉環,用户在聊天框內表達的內容,可以通過搜一搜聯通微信乃至騰訊生態內的系列服務。

在本次大會上,微信搜一搜產品運營總監梁澤鋒介紹,從今年年初微信公開課PRO上首次亮相至今,微信搜一搜已完成多次迭代升級,幫助用户快捷觸達各類信息和服務的同時,也幫助品牌在微信生態內精細化運營流量。

自上線以來,微信搜一搜幫助小程序優質內容不斷“破殼”。微信搜一搜主要通過開放接口,實現優質內容從APP到小程序的快捷跳轉,同時還提供了三種相對靈活的內容格式,包括圖文頁、問答頁、精選頁等,讓優質內容能夠通過搜索直達用户。

今年上半年,微信搜一搜先後上線了明星專區和城市專區,並多次升級品牌官方區。梁澤鋒坦言,雖然很多品牌都建立了小程序或公眾號的帳號主體,但“品牌官方區”這種更高維度的聚合形態,可以將品牌在微信生態裏的多項能力集中一起展現給用户。

據悉,星巴克與微信搜一搜開展開通品牌官方區之後,在品牌官方區上線了優惠券領取入口,對於用户層面來説有着路徑更短、一鍵領取的優勢,有利於高效觸達及轉化,達到了35%的曝光點擊率和6%的核銷率,遠高於行業平均水平。

微信搜一搜正爆發着更多可能,逐漸成為一個連接帳號、內容、服務、商品、音樂、小説、品牌甚至視頻號等各類內容的綜合搜索引擎,其觸角逐漸延展到了微信生態內的各個方面。通過搜一搜,微信生態內的所有內容在這裏進行數據集聚與分發,用户可自行搜索任何想要的信息及服務,便捷且高效。

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