陳萬靈
6月15日,第127屆廣交會在“雲端”開幕,一個網上貿易盛會正式開啓。5G、雲計算、大數據、人工智能、工業物聯網等新技術紛紛亮相,支撐起這一次特別的會展,創造了數字化外貿發展的新可能。
本期觀點版我們邀請專家、學者等聚焦“雲上”廣交會,探討這個紮根於廣州、具有國際影響力的盛會如何利用新技術、新模式煥發新的活力;關注廣州會展業危中尋機,加快升級迭代的新啓示。
主持人:周甫琦 張龍飛 朱偉良
第127屆中國進出口商品交易會(下稱“廣交會”)推遲了兩個月終於以“線上”交流方式在互聯網上舉行。據有關報道顯示:有2.5萬家企業、180萬件商品參展,數十萬全球採購商和數以百萬計的中國外貿產業人員在網上交流。這是一次突破時空限制的廣交會,前所未有的網上洽談為中國外貿和全球貿易注入新動能。
廣州辦展數量和麪積均居全國前三,併成功舉辦2017年《財富》全球論壇、2018年世界航線大會、2019世界港口大會等世界級的會展會議,目前正加快建設國際會展之都。
“雲上”廣交會既是應對疫情衝擊的務實舉措,同時也是自身創新發展的重要舉措,是展會擁抱數字化的全新嘗試,對廣州會展業創新發展將會產生較強的示範、引領和帶動作用。《廣州市推動現代服務業出新出彩行動方案》指出,要提升國際會展服務能力,探索“新業態 會展”模式,推動數字化產業鏈等新興產業與會展融合發展。疫情加速了傳統會展行業的變革,人工智能、VR、5G、雲計算等技術不斷嫁接,“雲上”廣交會是一次數字化的嘗試,更是一次會展業向智慧智能升級發展的機遇。
本屆廣交會是傳統場地會展的新生。第127屆廣交會實現了新冠疫情背景下“涅槃”突圍,也是傳統場地會展形式在信息化、數字化、智能化條件下的新生。早在2003年“非典”時期和2013年國內H7N9禽流感影響下已經嘗試過“廣交會電子商務平台”的網上商品交易會。彼時的通信技術、數字化和智能化技術不能與今天技術同日而語。這次新冠疫情也史無前例地影響人類交往,阻礙各種形式的交流和聚會,但是阻礙不了廣交會的信息交流。這次“雲上”廣交會也是高科技的展示會,以互聯網為基礎,運用雲計算、大數據、5G及移動通信等技術,採用網上展示、直播推介、在線洽談、供採對接等多種方式,突破了時間和空間的限制,甚至突破了語言的限制,形成了全新的展會模式。
本屆廣交會展現出全球供應鏈的強韌。新冠肺炎疫情在全球蔓延乃至大暴發,影響了中國出口產品的生產,同時從市場需求角度影響到中國產品出口貿易,大量企業遭遇客户“退單”。社會各界普遍擔憂全球供應鏈會因此中斷,加劇了“去全球化”風險。許多企業期望4月份“廣交會”上爭取一些客户的訂單,但是,人們翹首期盼的廣交會因受新冠疫情影響沒有如期舉行。終於熬過了4-5月份,等來了“雲上廣交會”,也是全球各地市場銷售商期盼已久的盛會。這次“線上”交易會恰逢其時,不僅滿足中國生產和供應商對訂單的渴望,也滿足了世界各國市場補充庫存的急需。
本屆廣交會是組織創新及其邊界的拓展。傳統的會展都以一定場景為依託,召集社會各方代表,匯聚一堂,展示和交流信息,各取所需。無論場地多大,組辦方多麼賣力,其規模受到場地、時間限制,始終不能如意。而展會“線上”虛擬的交流方式避免了各種時空條件的限制。現代信息技術和通信技術突飛猛進,使得互聯網傳輸速度大幅度提升,解決了網上交流的“時滯”,把參會者帶入了“現場”,交流者體驗到身臨其境的效果。最重要的是,組辦方無需現場辦會所需的服務員規模,而且通過“線上”服務,大幅度提高了交易效率,節省了人員成本和信息費用。因為線上展會節省了大量的內部交易成本和外部交易成本,廣交會擴大展會規模的邊際成本幾乎為零,大大增加了無限拓展展會規模的可能性。也是因為線上廣交會擴大了交易空間,消除了交流者的空間隔離,把處於世界任何角落的交易者、生產者、銷售者與消費者集聚在一個虛擬空間內。
未來廣交會必然是線上線下深度融合。1957年設立“廣交會”的初心就是為了衝破封鎖和包圍,建立與世界交往的通道,成為中國瞭望世界、世界瞭解中國的“窗口”,也成為了中國外貿“晴雨表”,世界的“風向標”。2020年的“雲上廣交會”再次衝破“新冠疫情”的封鎖和“輿情”包圍,再一次暢通了中國與世界的交流通道。在高科技的加持下,成為更加靈敏的“晴雨表”和準確的“風向標”,指引着世界貿易的行情。隨着未來5G技術、雲技術、大數據、工業物聯網、區塊鏈、人工智能等新技術的廣泛應用,網上廣交會將會更加完善,不僅依託各個節點平台可以獲得意想不到的信息,而且還體會到層出不窮的營銷模式、商業模式。
上線上雲成為廣交會的新趨勢,但並不意味着可以完全取代線下模式。作為會展業會展經濟而言,沒有人氣就沒有連接一切的可能,也就沒有撬動酒店住宿、餐飲、旅遊等一系列的相關配套產業的槓桿效應,線下的會展其實也是一條會展產業鏈。因此,在未來戰勝了疫情之後,廣交會線上線下兩者並行,融合和發展,不斷迭代進步是廣交會乃至會展業未來的使命。
自從互聯網普及應用以來,在通信技術不斷進步的支撐下,通過互聯網獲取產品及信息的交易方式,不斷衝擊着現場交易方式,廣交會不再是中國企業與外商溝通的唯一渠道,而且各種專業性展會對廣交會也形成了競爭。但是,人們渴望交流信息,極力避免信息不完善和不對稱的需求,一直支撐着各種現場展會的運行,世界各國的各種專業性會展不勝枚舉。儘管面臨着各種各樣的挑戰,但廣交會仍會以其歷史悠久和文化積澱、不斷創新交易手段、全球行業認可的優勢屹立於東方,繼續為中國與世界打開一扇開放合作的大門。
(作者系廣東外語外貿大學國際經濟貿易研究中心主任)