字節跳動全球化第一大招人海戰術

作者 | 吳小瓊
編輯 | Amy Wang
字節跳動全球化的每一步都刺激而艱險。
迪士尼昨日宣佈,凱文·梅耶(KevinMayer)辭去迪士尼流媒體業務負責人及迪士尼直接面向消費者和國際市場的董事長等職務,任職全球短視頻應用TikTok的首席執行官及TikTok母公司字節跳動(ByteDance)的首席運營官。

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在加入字節之前,凱文·梅耶於去年11月主導迪士尼Disney +流媒體服務的發佈,並曾被視為迪士尼新任CEO職位的有希望的候選人。但是,迪斯尼主題公園和消費品業務的前董事長鮑勃·查佩克(Bob Chapek)在2月擔任了這一職務,詳情可穿越迪士尼換帥並非一個時代結束,艾格已為繼承者打開了新時代局面
週一晚間消息傳出後,迪士尼股價在星期二跌幅高達2.8%。

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為什麼是凱文·梅耶?
根據字節的官方新聞,“在擔任首席運營官的過程中,凱文將領導音樂,遊戲,Helo(一種在印度非常流行的社交媒體應用程序)和新興業務,並將擔任TikTok的首席執行官,領導快速增長的平台,因為它將繼續建立其創建者,用户和品牌的全球社區。
Mayer在迪士尼的最大成就是領導了流媒體Disney+開發並於11月推出。截至4月,已達到5000萬訂閲用户,承擔起疫情時代迪士尼公司很大的營收希望。梅耶還與前首席執行官鮑勃·伊格(Bob Iger)一起策劃了迪士尼的四大收購案:皮克斯(74億美元),盧卡斯影業(40.5億美元),漫威影業(42.4億美元)和21世紀福克斯(713億美元)

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擁有與好萊塢及華盛頓談判大筆交易並建立關係的豐富經驗和能力,梅耶可以説正是TIKTOK當前亟需的。根據The Verge共享的eMarketer數據,TikTok在2019年的美國用户數量增長了97%,從1880萬增加到3720萬,但驟增的流量並沒有為字節賺錢,反而母公司需要支付很大金額的推廣和運營費用。
隨着TikTok在全球大流行,其與唱片公司和藝術家也正在激烈交火,音樂行業的三大唱片公司要求TikTok支付更多音樂版權費用,從而導致TikTok與整個音樂行業關係劍拔弩張,但截至目前仍然沒有好的長期解決方案。
梅耶恰好對如何與其他公司和頂級人才建立合作關係非常擅長。他上任後兩項重要業務內容就是推動音樂及遊戲業務為字節跳動帶來更多商業化表現。

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目前TikTok的主要收入來源是廣告,這是短期的,同時也並非是梅耶擅長的商業化領域,而再往上游去進入更多生產視頻的領域是梅耶可能發揮作用的地方。
TikTok已經在探索製作視頻的機會,例如與一些知名創作者一起製作真人秀。梅耶爾可能沒有一個社交媒體應用程序的首席執行官會期望擁有的社交媒體經驗,但是他在世界上最大的娛樂集團工作的時間和經驗對於TikTok來説是寶貴的。同時梅耶也瞭解知識產權的重要性,在特許經營授權和開發上也有着無限想象空間。
挑戰也是巨大的。字節跳動雖然有着Tik Tok這種風靡全球的應用產品,但從現階段來看,它仍然是一家中國公司,而不是國際公司,因為它正受到所到國家立法與用户日益嚴格的審查。美國參議員已經對ByteDance窮追猛打幾個月了,努力將其流行趨勢與美國國家安全掛鈎。為此,梅耶前任作出了諸多努力企圖改變局勢,比如在10月聘請了一家獨立的美國律師事務所來審查內容,並在其洛杉磯辦公室外設立了透明中心,還與兒童安全專家一起在美國發展業務,僱用專門員工與華盛頓特區的議員保持定期聯繫......
此前,被美國國會調查,TikTok以高管在中國為由拒絕參加聽證會和作證。梅耶就任後,這種問題便不存在了。

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字節跳動全球挖人早已開始
梅耶的入職是字節跳動全球化招賢納士的標誌性事件。事實上,自從字節跳動開啓國際化佈局後,其在全球廣納人才的步伐就已經開始了。
在3月份字節8週年的內部信中,張一鳴宣佈將出任全球CEO,領導公司全球戰略和發展,會花更多精力完善字節跳動全球管理團隊。高管層面,字節跳動已吸引來自Facebook、Youtube、微軟、華納音樂等諸多高級人才。

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一個月前,剛剛迎來TikTok新任北美市場營銷主管Nick Tran,Nick Tran自2018年起在Hulu擔任品牌營銷和文化副總裁;網絡安全專家Roland Cloutier於今年3月6日加入字節跳動,出任TikTok首席信息安全官,曾任職於美國ADP公司;在微軟工作20多年的前微軟首席知識產權顧問Erich Andersen也於今年1月加入字節跳動,出任TikTok全球法律總顧問,熟悉音樂版權事務的他將在TikTok打造音樂產品的過程中發揮關鍵作用;前華納音樂集團高管Ole Obermann於2019年10月加入字節跳動,出任TikTok全球音樂總監,他擁有20年豐富的數字化技術經驗,此前還在索尼音樂工作了10年。
另一位加入字節跳動、出任TikTok美國區總經理的前Youtube全球創意總監Vanessa Pappas,曾在YouTube工作七年,一手搭建YouTube的用户增長團隊;出任TikTok英國區總經理的前YouTube EMEA區域營銷業務主管Richard Waterworth,此前在YouTube負責相關業務近10年;出任TikTok印度區總監的前TimesNetwork首席運營官及總裁Nikhil Gandhi,在他20年的職業生涯中,曾在數家媒體和娛樂公司擔任領導職務;Facebook前高管任職TikTok副總裁......
除了管理層,字節跳動全球業務的員工招聘基本上是“就地取材”,招聘當地職員。
在全球科技公司裁員或裁員之際,ByteDance剛剛掀起了一輪招聘浪潮,計劃2020年在全球創造40000個新工作崗位,希望全球員工總數擴大至10萬人,與阿里巴巴的員工人數保持一致。
截至2019年年底,這家成立了僅八年的公司在全球180多個城市和30個國家/地區擁有6萬名員工,服務範圍覆蓋150個國家和地區。字節跳動旗下產品全球月活躍用户數超過15億,業務覆蓋150個國家和地區、75個語種。
字節的全球化擴張是建立在每月約15億活躍用户基礎上的(包括抖音、今日頭條、TikTok)。抖音海外版TikTok是世界上下載量排名第三的非遊戲應用程序,僅次於WhatsApp和Facebook Messenger,它幾乎是突然成為一種全球文化現象;下載次數達到15.7億次,其中近一半(6.89億次)發生在2019年。
2018年,字節跳動從軟銀牽頭的投資者那裏完成了30億美元的融資,使其估值達到750億美元。據《金融時報》援引知情人士的話説,隨着該公司股票在二級市場上出售,投資者對該公司的隱含估值在900億至1000億美元之間。
知情人士説,在最近的私人股本交易中,ByteDance Ltd.的估值至少增長了三分之一,超過了1000億美元,甚至一些交易者對這家中國公司的估值高達1400億美元。儘管這些交易屬於私人交易,但足夠反應字節跳動在全球資本市場上的吸引力。
雖然不可忽略當前在全球化中的審查難題以及水土不服問題,但是不得不承認,不論是估值還是產品使用數據,字節跳動都顯示出前所未有的增長勢頭。隨着像梅耶這樣的高級人才加入,字節將推出什麼樣的商業模式和產品,如何攪動全球娛樂和科技行業,非常值得期待。

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