孩子王母嬰服務運營難言合規：商户被指無相關資質卻稱可“周旋”

中國網財經7月22日訊 (記者裏豫 唐海濤)近日，有網友反映稱，自己在孩子王APP上欲報名參加高級健康管理師培訓，卻發現提供培訓的商户疑似不具備相應資質。而在孩子王APP上，該公司商户已提供高級健康管理師技能培訓服務達數十次。

記者瞭解到，孩子王(全稱孩子王兒童用品股份有限公司)是一家從事母嬰童商品零售及增值服務的企業，旗下孩子王APP是孩子王公司的孕嬰童商品和母嬰服務電商。

上述網友反映孩子王APP中“孕產服務”項目中一家名為××教育的公司疑似不具備全國統一證書的培訓資質。記者發現，該公司在孩子王APP中提供包括初級育嬰師、初級保育員、高級健康管理師等多個技能培訓，其中被指不具備培訓資質的“高級健康管理師”培訓產品提供服務達35次。健康管理師是2005年10月勞動和社會保障部第四批正式發佈的11個新職業之一。

根據孩子王APP上展示的該教育公司工商信息顯示，這家教育公司的經營範圍主要包括：教育信息諮詢，企業管理諮詢，營銷策劃；會展服務；知識產權代理；面向成年人開展的非職業技能培訓(不含國家統一認可的職業證書類培訓)。值得注意的是，這家公司的經營範圍明確表示，面向成年人開展的非職業技能培訓(不含國家統一認可的職業證書類培訓)。

對此，記者致電該商户就報名高級健康管理師進行諮詢，其相關人員表示，高級健康管理師資格證由國家統一頒發、可查。而對於該公司的經營範圍疑似不具備相關培訓資質的問題，對方表示，“我們還有三家主體的機構，只不過名稱不同”。

這似乎表明，這家教育公司知曉自身不具備高級健康管理師的培訓資質，在用户報名後，其或是通過其他有資質的教培機構進行培訓。若如此，作為平台方，孩子王APP為何不選擇有培訓資質的企業作為入駐商户？該公司在孩子王APP中“技能培訓”欄內佔據多個商品位，平台方又為何沒有對其相關信息和資質進行審核？

一位職業教育培訓的業內人士對記者表示，第三方平台理應對商户的相關信息進行嚴格把關審核，以保障消費者權益。該人士表示，“若不具備高級健康管理師培訓資質，公開在第三方平台招收學員或涉違規，這種情況下，一旦發生糾紛，消費者就容易陷入維權難的困境”。

孩子王APP涉嫌運營違規之處恐非一例。

中國網財經中心記者發現，在以孩子王APP為紐帶的孩子王公司線上線下的母嬰服務類別中，孩子王公司更涉嫌非法行醫、違規違法誇大宣傳等運營不良行為。

值得注意的是，孩子王APP的主體公司孩子王兒童用品股份有限公司目前正在謀求掛牌創業板，近期這家公司已在深交所公開招股説明書。在收到中國網財經中心記者的採訪問題後，孩子王兒童用品股份有限公司在此後的兩天裏三次刪除又恢復再改動APP中關於母嬰服務涉嫌違法違規的宣傳表述和內容。

作為一家經過上市輔導且準備上市的企業，孩子王是否已做好資本市場對其業務運營的合規性檢視？目前來看，孩子王合規運營之路任重道遠，其對進入資本市場成為一家公眾公司的運營合規性準備又似乎並不充足。

中國網財經中心記者將繼續關注。