微軟小冰、蘋果Siri、小米小愛，還有B站泠鳶，我們所熟識的人工智能（AI）形象，都以女性的聲音或樣貌呈現。然而，在AI學界或產業界論壇上，女性聲音很少出現。據統計，已成功舉辦兩屆的世界人工智能大會，參與演講的女性科學家、企業領袖人數在全部演講嘉賓中的佔比不到10%。
鑑於此，本屆大會論壇首次組織了一場以女性為主題的論壇——“AI女性菁英論壇”，希望能引發社會關注、引起行業重視，從而鼓勵女性參與。
當我們談論女性在人工智能產業中的作用和價值時，除了提升女性的參與比例之外，還應該做些什麼？這是論壇想要探討的話題。
90%人工智能語音助手選擇女性聲音
“尊敬的各位來賓，我是科大訊飛人工智能多語種虛擬主播杜蘭朵……”科大訊飛股份有限公司高級副總裁杜蘭的出場有些特別，帶來了一個外表和她本人幾乎完全一樣的虛擬主播。這位主播展示了中、英、日、韓、俄五國語言的精湛播報能力。事實上，杜蘭朵的語料庫中包含16國語言，並且會根據文字實時驅動面部表情。
據統計，90%的人工智能語音助手都不約而同地選擇了女性的聲音。杜蘭解釋説：“女性的聲音更加有温度、有情感、易理解。”她認為，互聯網思維實際上也是女性思維，互聯網用户和女性一樣，非常重視情感的體驗，有多中心的趨向，也願意分享，因此，在體驗經濟的時代，人工智能也特別適用於從女性視角看問題。
“在人工智能時代，人和機器的相互耦合，會使得女性成為人工智能時代的第一受益人，因為女性有創造力、有同理心，而且注重細節和相信本能。”杜蘭説。
人工智能研究需更多女性參與
在人工智能領域，女性也留下了自己的身影，為人工智能的研究帶來了許多温暖。但是，目前女性從業者人數還遠遠不夠。根據清華大學—中國工程院知識智能聯合研究中心等機構於今年3月發佈的報告，在AI時代，從事雲計算行業的女性比例12%，工程類15%，數據和人工智能26%。而AI領域頂尖女性學者比例更低：全球範圍內人工智能領域最頂尖的2000位學者中，有179位是女性學者，僅佔9%。
人工智能系統由人類製造，當女性從業者比例較小的情況下，人工智能領域便會相應地“失衡”——在自然語言處理、數據分析等技術開發場景中，同性別、同質化的開發者羣體可能會延續某種“慣性”，進而加劇對“半邊天”需求的忽視。
在這一“精妙的科學樂章”之中，女性當仁不讓。特斯拉公司副總裁陶琳表示，機遇與挑戰並存，是AI時代給女性帶來的機會。要彰顯自己的力量，並不一定是要在每一個環節或者每一個領域都超越男性，而是在擅長的領域做到最好，為社會創造更多元化的色彩。在汽車行業中，女性也在設計和研發領域發揮着越來越重要的作用。
來自蘋果公司的葛越表示，女性工程師的敏感和力量會給科技帶來更多發展。“我們需要在產品設計的每一步中都有女性的聲音，因為一半的蘋果用户都是女性。如果不把女性的視角放在C位，又怎麼能夠成功服務於她們，或者是服務任何用户？”她提出，讓女性在桌前有自己的位置，不僅僅是坐在那裏，更要參與傾聽、學習、大膽發言和討論。
杜蘭同樣期待，在未來人工智能的時代，可以有越來越多的女性參與進來：“我總説，站在山腳的人看不到山頂的風景，一起和我們奔跑吧。”