【新華社微特稿】不少人網購下單前會先“做功課”,包括比較價格和查看評論。英國一項調查顯示,英國人下單前平均花43分鐘貨比三家。
英國第一市場調研公司受通信運營商O2委託調查2000名成年人,得出上述結論。英國《每日快報》7月1日援引調查結果報道,將近4成調查對象下單前會查看買家評論。受新冠疫情影響,半數調查對象表示現在消費比以往更謹慎,兩成人説有更多時間在下單前好好“做功課”,四成人自認眼下有更多可支配收入。不過,八成調查對象説自己下單前一貫好好“做功課”,這一習慣不會受外部環境或收入變化的影響。
另外,調查對象中,不到24%認為同類商品價格最便宜的就是最物有所值;48%認為自己在消費過程中“被宰”,這不單單指沒有以最低價格購買商品。
調查還評出英國消費者最想“做筆好買賣”的十大品類,保險產品、大型家電、能源供應商、服裝和手機合約位列前五名。(完)(喬穎)
關鍵詞:網購(buy online)、貨比三家(shopping around)