9 月 10 日，高通舉辦了語音和音樂業務線上媒體溝通會，併發布了《音頻產品使用現狀調研報告 2020》，主要描繪了 TWS 耳機和智能音箱市場的發展情況，可以幫助我們瞭解到消費類音頻設備的用户行為和需求驅動因素的變化。
報告傳達了以下幾點重要信息：
1、音質依然是排在第一位的首要購買驅動因素。中國消費者對音頻設備的態度最為積極，72% 的中國消費者認為音頻設備在居家隔離期間為他們的生活帶來了積極影響；65% 的消費者認為音頻設備幫助其提升了生產力。
2、中國消費者將入耳舒適度排在第一位，全球範圍內舒適度和續航時間已經變得同等重要，分別排在第三和第四位。
3、真無線耳機市場在過去一年中增長迅速，是耳機品類最受歡迎的產品形態，中國的比例從去年的 29% 增長到今年的 60%，已經翻倍。
4、在智能音箱市場中，今年和去年相比，中國已擁有或者計劃在未來一年內購買智能音箱的比例從去年的 35% 增長到今年的 41%，美國從 35% 增長到 50%。此外，用户隱私相關的顧慮相較去年降低了 5%。
5、69% 的用户主要將真無線耳塞用於在線聽音樂，45% 的用户主要用於語音通話，45% 的用户主要用於移動遊戲或主機遊戲，42% 的用户主要用來觀看視頻。
6、降噪已經成為音頻產品重要的差異化特性，71% 的消費者對於降噪功能感興趣；從無線耳機產品購買驅動因素來看，降噪功能排在第六位；從消費者對無線耳機產品最需要的功能來看，降噪功能排在第四位。同時，有 70% 的消費者對於耳機的透傳功能比較感興趣。
總的來説，消費者對於無線耳機連接的穩定性，主動降噪、通話降噪和語音助手等功能有了越來越高的需求，這對藍牙耳機主控芯片的實力也提出了更高要求。
針對市場的不斷髮展與變化，高通將在無線耳機市場帶來多種解決方案滿足市場需求。今年 3 月高通正式發佈新一代藍牙音頻 SoC，包括 QCC514x 系列和 QCC304x 系列，能夠支持最高達 24bit、96kHz 的高品質音樂播放性能，還有更穩健的連接、更持久的電池續航、更高的舒適度，同時還集成專用硬件以支持高通的混合主動降噪技術（Hybrid ANC）、語音助手和更好的無線聲音與語音品質。
此外，高通產品市場總監劉俊勇表示，高通的自適應主動降噪技術可作為 Qualcomm 參考設計解決方案，幫助 OEM 廠商更快地開發產品。針對希望進一步提供差異化體驗的客户，高通還可以利用 API 為客户提供定製化解決方案，從而打造獨一無二的 Qualcomm 自適應主動降噪體驗。