以同程藝龍客服機器人為例,談談意圖識別和對話管理建設
隨着雲計算、大數據、機器學習、深度學習等技術的不斷髮展進步,基於人工智能的智能客服機器人嶄露頭角。本文將以同程藝龍客服機器人為例,分析智能客服機器人的意圖識別和對話管理建設。所謂智能客服機器人,其實是
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近日,一台名為“嬌嬌”的智能機器人出現在交通銀行成都錦江支行,這是目前成都唯一一個智能機器人大堂經理,也是交通銀行總行在全國配備的五台智能機器人之一。 雪白的膚色,大大的眼睛,標準的國字臉。上知天文下知地理無所不通,還很會“賣萌”——這是交通銀行成都錦江支....