電商售後:退換貨流程設計發佈於: 科技2020-07-21標籤: 售後客服淘寶退貨流程設計流程電子商務編輯導讀:隨着運費險、7天/30天無理由退換貨的普及以及隔三差五大促的優化,電商的售後中退換貨的比例高居不下,因此此類售後的場景也成為供應鏈鏈路中必不可少的一個環節。本文作者從常見售後類型出發,對退換