不論“出身”如何,只要品牌裏帶個“米”字的就是“小米系列”?在導購員如此“指點”下,常平打工仔李東(化名)稀裏糊塗買了一部“山寨版”的“小米手機”。接下來的事更雷人,發現自己被“忽悠”要求退貨不成後,李東到超市花20元買了一把菜刀威脅店家。最終,店家不僅同意退貨,還大方地“報銷”了買菜刀的錢。
常平工商部門已介入調查。
被騙:
一千多元買部“米系列”
在常平打工的李東是個“小米發燒友”,本月3日下午4時許,他來到常平市場路的豐佳手機店,打算入手一部“小米3”。
李東説,在一個貼着“小米3”手機廣告牌的專櫃前,導購員向他推薦了一款標價1799元的手機,這款手機外觀和“小米3”很相似,名字裏也有個“米”字。
“這是‘米系列’手機,它跟‘小米3’配置相近,還更便宜。”導購員如此“解釋”。李東説,雖未聽過“米系列”手機的概念,但專櫃貼着“小米手機”的廣告牌,想來應是“同門產品”,於是心動了。經過一番砍價,最終他以1400元買下了這部手機。
憤怒:
為逼店家退貨買菜刀
其後,李東被相熟的數碼相機店老闆告知新手機是山寨“小米”。李東怒火中燒,跑回豐佳手機店要求退貨,可是被店方拒絕了。無奈下,李東決定要“嚇嚇”對方。
於是,李東跑到常平大和超市,花20元買了一把菜刀並回到了手機店。一進店,李東就從包裏掏出菜刀左搖右晃,問:“到底給不給退?”
店長卿先生嚇了一跳,撿起一張凳子護在胸前,兩人各舉“兵器”擺出了“決鬥”的陣勢——但誰也沒有真正動粗。最終,雙方達成協議:店方退還李東1420元——多出來的20元竟是菜刀的“報銷款”。
暗訪:
歸類推薦是“潛規則”
本月10日,記者來到常平豐佳手機店專櫃,記者提出看看“小米手機”,導購員旋即拿出了兩款手機,一款是“小米3”,另一款則是李東當日買下的“×米”。導購員還熱情推薦起了“×米”。
當問及何為“米系列”時,他則有些尷尬:“手機名字叫‘某米’的,我們統一歸類為‘米系列’。”
其後,記者表明身份和來意,店長卿先生證實確有此事。對於銷售員的“誤導”式推薦,店長卿先生表示並非如此,他透露店裏除了賣“小米手機”外,也銷售其他品名為“×米”、“米×”的手機,在向顧客推薦時,店方統一將其歸類為“米系列”,“這可以説是一個行業潛規則”。
據悉,李東在事發當日已向常平工商分局投訴,目前此事正在進一步調查。