阿哈娜?阿夫扎爾兩年前鼻子就開始出血，當時她患有肺炎，醫生們將其歸因於高燒。但是現在，儘管沒有明顯的擦傷，她的嘴巴、耳朵和眼睛幾乎每天都在流血。她的身體也因為嚴重的偏頭痛而疲憊不堪。
她的母親納齊瑪?貝古姆(Nazima Begum)表示：“我的孩子問我，為什麼她一直不停地流血。我不知道如何回答這個問題。我對她的情況一無所知。我只知道她每次出血，血紅蛋白水平會急劇下降，我們必須為她輸血。”
她的父親穆罕默德?阿夫扎爾(Mohammed Afzal)是一名健身教練，他説女兒的病情始於患肺炎期間的鼻子出血。“當時醫生告訴我們這沒有什麼可擔心的，因為高燒可能會引起這種情況。”但是，當出血的頻率不斷增加時，父母決定帶她去一個更好的醫療機構。“當我們得知我們的孩子可能患上一種罕見疾病時，我們的世界崩潰了。”他説，他的孩子曾經活潑開朗，但由於病情，現在已經虛弱不堪了。她過去常去幼兒園，但兩個月前開始只能呆在家裏了。
醫生表示還需要做進一步檢查，只有拿到這些檢驗報告後才能夠正式確診。但是這對父母每月的收入只有70英鎊，根本無法承擔，希望得到人們的幫助。